北京
【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報(bào)道】6月17日消息，據(jù)深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局網(wǎng)站公示，日前，深圳羅馬仕科技有限公司按照《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》的要求，向深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局報(bào)告了召回計(jì)劃，將自即日起，召回2023年6月5日-2024年7月31日期間制造的部分羅馬仕ROMOSS牌移動(dòng)電源，三款產(chǎn)品共計(jì)491745臺(tái)。
據(jù)了解，由于個(gè)別電芯原材料供應(yīng)商來料質(zhì)量波動(dòng)，極少數(shù)產(chǎn)品在使用過程中可能出現(xiàn)異常過熱現(xiàn)象，極端情況下存在燃燒風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)成安全隱患。
目前，羅馬仕針對(duì)召回范圍內(nèi)的產(chǎn)品提供兩種解決方案：消費(fèi)者可選擇免費(fèi)更換一臺(tái)全新移動(dòng)電源（型號(hào)性能不低于原產(chǎn)品，且符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)），或直接辦理退貨退款。
公示還顯示，用戶可登錄深圳羅馬仕科技有限公司官網(wǎng)查看召回公告（首頁-ROMOSS羅馬仕-品牌資訊），或撥打客戶服務(wù)熱線，以查看持有的產(chǎn)品是否在受影響范圍內(nèi)并進(jìn)一步了解具體情況。（青山）
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