《人民日報》近日刊文指出,無需打開應(yīng)用或掃描二維碼,僅用手機輕觸設(shè)備的“小藍環(huán)”即可完成支付,“支付寶碰一下”優(yōu)化了用戶支付體驗,有效激發(fā)了消費潛能,也在供給端催生了一條全新的硬件產(chǎn)業(yè)鏈——“碰鏈”。
據(jù)《人民日報》報道,去年7月,一款名為“碰一下”的支付設(shè)備悄然走進大眾生活。作為支付寶聯(lián)合芯片、設(shè)備供應(yīng)商及品牌商家共同打造的新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,該設(shè)備已覆蓋超400個城市、千萬家商戶,優(yōu)化了用戶支付體驗,有效激發(fā)了消費潛能。
“碰一下”支付簡單易用的特性,使其成為擴大數(shù)字普惠金融服務(wù)的有效工具。住在杭州的劉大爺告訴記者:“孩子教了我好幾次,還是記不住怎么掃碼支付,總得讓工作人員幫忙?,F(xiàn)在有了‘碰一下’支付,我也能趕上‘潮流’了!”同樣得到方便的還有外國游客。今年“五一”假期,入境游客通過“碰一下”消費金額大幅增加。數(shù)據(jù)顯示,“碰一下”用戶中,50%為追求效率的年輕群體,30%為老年及視障人群。
在杭州東站,乘客通過“碰一下”可快速定位網(wǎng)約車,讓在線打車更絲滑;連鎖商超中,“支付即會員”的機制使拉新效率提升3.5倍,會員復(fù)購率增長15%;通過“消費滿減”機制,“碰一下”支付產(chǎn)生顯著杠桿效應(yīng),帶動數(shù)倍的消費增量……從“掃碼”到“碰一下”,這并非簡單的技術(shù)迭代,而是對消費場景的進一步適配。這一“去APP化”的創(chuàng)新,讓技術(shù)隱形于體驗之中。中國人民大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟研究中心執(zhí)行主任程華認為,隨著場景應(yīng)用的不斷拓展、用戶習(xí)慣的逐步養(yǎng)成,“碰一下”將從支付方式發(fā)展為生活新入口。
近年來,我國移動支付發(fā)展迅速,對利企便民、活躍交易、繁榮市場等發(fā)揮了重要作用。支付技術(shù)的進步,不僅為消費端帶來變革,更在供給端催生了一條全新的硬件產(chǎn)業(yè)鏈——“碰鏈”。與依賴國際訂單的傳統(tǒng)代工模式不同,這條由NFC(近場通信)芯片、支付終端、智能設(shè)備等組成的產(chǎn)業(yè)鏈不再只是為海外企業(yè)代工,而是轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,深度參與高附加值的設(shè)計環(huán)節(jié),企業(yè)利潤率得到明顯提升。
同時,“碰鏈”產(chǎn)品落地與市場驗證的周期明顯更短。以藍思科技為例,從接收設(shè)計圖紙到量產(chǎn)僅用90天,而傳統(tǒng)國際大客戶的硬件產(chǎn)品開發(fā)周期往往長達半年。更短的開發(fā)周期意味著企業(yè)能更快得到市場反饋,從而進行迭代優(yōu)化。
供應(yīng)鏈規(guī)模與需求的迅速擴張是“碰鏈”的顯著特征。作為用戶破億的新支付入口,“碰一下”設(shè)備需要大規(guī)模的硬件生產(chǎn)和鋪設(shè),這為許多企業(yè)創(chuàng)造了實實在在的訂單需求。目前,“碰一下”已推出3種形態(tài)17款產(chǎn)品,未來硬件出貨量預(yù)計將達到億級規(guī)模。
“隨著‘碰一下’快速發(fā)展,原本預(yù)估的幾萬臺設(shè)備產(chǎn)量已提升至百萬級?!彼{思科技業(yè)務(wù)部總經(jīng)理劉新表示,支付產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新帶來爆發(fā)式增長的硬件需求,為參與“碰鏈”的企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展帶來了重要機遇。
(轉(zhuǎn)載自:人民日報《優(yōu)化支付體驗 激發(fā)消費潛能》)
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