“618”電商節是購物狂歡的高峰期,但同時也是消費陷阱和詐騙高發期。近日,梅州市消費者權益保護中心發布消費提醒,提醒廣大消費者要理性購物,經營主體要誠信經營。
警惕網絡陷阱:警惕不法分子利用“定金預售”的名義,通過社交平臺推送虛假鏈接,誘導消費者點擊并竊取支付數據及個人信息。若收到“恭喜中獎”“免費領取禮品”的短信或彈窗,要求支付“運費”“手續費”或“稅費”等情形,請仔細甄別,避免上當。
莫入消費誤區:直播帶貨中,主播常以“限量秒殺”“獨家優惠”等話術誘導消費者沖動下單。下單前務必核實商品功能、售后條款,避免被主播的片面之詞誤導,同時關注滿減條件、優惠券使用范圍等。
選擇正規渠道:優先選擇信譽良好、資質齊全的電商平臺或官方旗艦店,支付時通過正規平臺操作,避免點擊陌生鏈接或進行私下轉賬,保障資金安全。網購過程中,注意留存商品頁面截圖、促銷活動規則、聊天記錄、支付憑證和物流信息等,以便維權。
理性消費:提前規劃購物清單,設置消費預算上限,避免盲目囤貨和沖動消費。618購物節是享受優惠的好時機,但消費者需保持警惕,理性消費,避免陷入陷阱。
在消費過程中,要注意收集和留存相關購物憑證,如發票、收據、支付記錄等,以便在出現消費糾紛時維權。當合法權益受到侵害時,可先與商家溝通和協商,依法提出合理訴求。如果協商不成可以撥打12345政府熱線或者登錄全國12315平臺投訴舉報。同時,也呼吁廣大商家守法誠信經營,自覺維護消費者合法權益。
來源:大埔縣融媒體中心
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