北京
記者 何暢
6月18日，2025京東618媒體開放日在北京舉行，相關業務負責人公布多組數據和業務進展。包括國補在內的多重補貼疊加，帶動多重品類銷售，手機通信、家用電器、糧油調味銷售分別同比增長88%、161%、138%。下沉市場方面，縣域農村地區訂單量同比增長超130%，用戶數同比增長超140%。內容電商上，京東直播訂單量同比增長超210%，京東采銷直播成交額同比增長285%，京東視頻訂單量同比增長251%。
至于備受外界關注的即時零售側，京東外賣相關負責人介紹，京東外賣日訂單量已突破2500萬單、品質餐飲門店入駐超150萬家、全職騎手已突破12萬人。同時，京東外賣也與現有零售業務產生了協同效應，4月外賣業務即帶動新注冊PLUS會員超40萬，而PLUS會員的外賣復購率則較非會員高出2倍。另外，京東七鮮線上訂單同比增長超150%，京東七鮮自有品牌商品銷售同比增長340%。
物流是影響消費者體驗的重要一環。618期間，京東物流“提前送”通過大數據智能化分析，提前將商品前置全國下沉地區倉儲中心，保障諸多新品、爆品第一時間送達，降低物流成本約20%。京東物流還進行了供應鏈產品升級，實現了211時效、次日達時效覆蓋城市數量分別增加60%和35%。
AI技術應用方面，京東2025年618期間的大模型調用量相較去年雙11增長130%，超94萬京東商家已經開始受益于京東AI應用；超1.4萬個智能體和數字員工在京東上崗工作，承擔18%以上工作內容；超100萬京東商家正在使用京小智服務客戶。此外，京東數字人目前累計服務品牌數量超過1.7萬，累計帶動GMV超140億元。
線下與線上聯動，今年618期間，京東MALL啟動了北京南三環店、北京雙井店、深圳首店、武漢光谷店和太原長風街店的營業，合肥超體全面升級為合肥京東MALL，其中北京雙井店開業前兩日客流破10萬人次。
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