近日，河南消費(fèi)者宋先生向本網(wǎng)反映，其在2023年11月在河南思皓汽車銷售有限公司（以下簡稱“河南思皓”）購買的兩輛江淮牌QX PHEV旗艦版油電混合SUV車輛，經(jīng)安徽江淮汽車集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“江淮集團(tuán)”）查證后，發(fā)現(xiàn)實(shí)際車型為“勁享版”。版本差異背后，更牽扯出經(jīng)銷商資質(zhì)問題與消費(fèi)者權(quán)益保障的爭議。截至發(fā)稿時(shí)，江淮集團(tuán)尚未對(duì)此事作出公開說明，其沉默態(tài)度引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注與質(zhì)疑。

事件回顧：高價(jià)購車后現(xiàn)版本差異
2023年11月，宋先生在河南思皓汽車銷售有限公司以“旗艦版”的價(jià)格購得兩輛江淮牌QX PHEV油電混合SUV。據(jù)宋先生所述，購車時(shí)銷售人員明確宣稱車輛為“旗艦版”。然而，在使用過程中，宋先生發(fā)現(xiàn)車輛配置與官方公布的旗艦版存在顯著差異，缺少部分高端配置與智能系統(tǒng)。隨后，宋先生向江淮集團(tuán)官方渠道進(jìn)行查證，結(jié)果顯示其所購車輛實(shí)為“勁享版”，二者在官方定價(jià)、配置參數(shù)等方面均存在明顯差異。

跨省求證：經(jīng)銷商資質(zhì)存疑，車企回應(yīng)模糊
發(fā)現(xiàn)問題后，宋先生直接聯(lián)系江淮集團(tuán)總部，對(duì)方確認(rèn)河南思皓并無銷售QX PHEV旗艦版車型的資質(zhì)。這一回應(yīng)令宋先生陷入困惑：經(jīng)銷商在未獲授權(quán)的情況下，為何能以江淮汽車4S店的名義銷售車輛？高價(jià)購車與實(shí)際版本不符，是否構(gòu)成消費(fèi)欺詐？

針對(duì)此事，江淮集團(tuán)未就“經(jīng)銷商資質(zhì)問題”“版本差異責(zé)任劃分”等關(guān)鍵問題作出公開回應(yīng)。

爭議焦點(diǎn)：消費(fèi)欺詐與企業(yè)責(zé)任之辯
法律界人士指出，若經(jīng)銷商在未獲得相應(yīng)授權(quán)的情況下，以虛假版本信息誤導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行高價(jià)交易，可能涉嫌消費(fèi)欺詐。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者有權(quán)獲得真實(shí)、準(zhǔn)確的商品信息，若企業(yè)存在管理漏洞導(dǎo)致經(jīng)銷商違規(guī)操作，車企亦需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

此外，江淮集團(tuán)的沉默態(tài)度引發(fā)輿論質(zhì)疑。有觀點(diǎn)認(rèn)為，作為上市公司與知名車企，江淮集團(tuán)若對(duì)旗下經(jīng)銷商的資質(zhì)審核與銷售行為監(jiān)管不力，不僅損害消費(fèi)者權(quán)益，更可能影響企業(yè)公信力。其遲遲未公開說明，是逃避責(zé)任？還是背后存在更復(fù)雜的管理或法律問題？公眾期待江汽集團(tuán)給出明確解釋。

社會(huì)反響：消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)呼聲再起
此事在社交媒體引發(fā)熱議，“江汽集團(tuán)與河南思皓的權(quán)責(zé)不清，最終風(fēng)險(xiǎn)卻要消費(fèi)者承擔(dān)？”消費(fèi)者權(quán)益不容侵犯，企業(yè)責(zé)任更需直面。江淮集團(tuán)能否打破沉默，以公開透明的態(tài)度化解爭議，維護(hù)行業(yè)信譽(yù)？本網(wǎng)將持續(xù)關(guān)注此事進(jìn)展，推動(dòng)企業(yè)回應(yīng)與社會(huì)討論。

責(zé)編：宋家臣