本文作者為中國人民大學(xué)外國語學(xué)院院長、教授、博士生導(dǎo)師郭英劍，特此分享。

英國《泰晤士高等教育》刊登文章，介紹了瑞典延雪平大學(xué)教授佩爾松所主持的一項研究。這項討論世界高校中哪國學(xué)者最有壓力的研究表明，中國高校首當(dāng)其沖。

這項研究將壓力分為從0到5共6個等級。從結(jié)果看，最沒有壓力的是德國，壓力等級為0。與之相對的，中國學(xué)者的壓力為5級，而且中國也是世界上唯一占據(jù)5級高位的國家。

據(jù)報道，這是全球首次針對高等教育壓力等級的一次跨國界研究。

主持這項研究的佩爾松是瑞典延雪平大學(xué)的教育心理學(xué)教授，他針對過去20年間的情況，通過分析91篇文章和各種文獻(xiàn)資料，對34個國家的職場壓力進(jìn)行了全面調(diào)查，最多的一次調(diào)查人數(shù)將近38000人，平均參與人數(shù)也在1430人左右，最終得出了上述結(jié)論。

在上述結(jié)果中，德國的大學(xué)教師無疑處于壓力等級的最底層。同時，加拿大、丹麥、芬蘭、馬來西亞等國的大學(xué)教師也幾乎沒有什么壓力。英國、澳大利亞等國的大學(xué)教師位于壓力等級的中區(qū)，比俄羅斯、巴基斯坦等強一些，但幸福指數(shù)顯然不如美國、日本、荷蘭和新加坡等國，甚至也不如伊朗、土耳其、烏干達(dá)、希臘、葡萄牙等國的工作環(huán)境。而在30個考察壓力與性別關(guān)系的調(diào)查中，有一半都認(rèn)為女性相對于男同事更容易有壓力。

若對上述研究結(jié)果進(jìn)行解讀，我們不難發(fā)現(xiàn)，德國的大學(xué)教師是世界上最“幸福的”，因為他們毫無壓力可言。而中國的大學(xué)教師無疑就最“悲慘”，因為我們的壓力指數(shù)最高。那么，何以會出現(xiàn)如此巨大的偏差呢？

佩爾松的研究結(jié)果表明，德國的大學(xué)教師之所以能夠如此“歡喜”，就在于德國相對缺乏一種績效管理文化。我們知道，所謂績效管理（注：簡稱PM）主要是指為保證以有效與高效的方式不斷實現(xiàn)各種目標(biāo)而采取的各種方法、措施與手段。因為沒有嚴(yán)格的績效管理，使得德國的大學(xué)教師士氣高昂，對自己的工作感到非常滿意。

回過頭來看中國。中國大學(xué)何以壓力如此巨大呢？根據(jù)“全球?qū)W者管理與管理不善”調(diào)查，中國大學(xué)壓力最大的原因主要在于女教師所面臨的壓力過大，她們在兼顧學(xué)術(shù)職責(zé)與個人或家庭責(zé)任時，得不到任何幫助。佩爾松對《泰晤士高等教育》記者說，“（中國）女性學(xué)者將面對工作所帶給她們的所有壓力，而一旦她們有了孩子，人們又期望她們好好照顧家庭——但（中國）男性學(xué)者就不必如此。”

對于英國高校教師的壓力甚至高于伊朗、土耳其等國，佩爾松的解釋是，因為深受英國日漸增長的《研究卓越框架》的影響之故。所謂《研究卓越框架》（注：簡稱REF）是英國在2014年所提出的用以評價英國高等教育（2008—2013年）研究成果的評價機制。2016年7月新的評估原則出臺，下一次評估則在2021年舉行。

在佩爾松看來，英國學(xué)者對工作的滿意度和職業(yè)幸福感，完全被REF所毀掉了。而且，讓教師們感到最難過的是在（2008—2013年的評估之前和之中的）2006—2010這四年，他用“惡化”這個詞來形容當(dāng)時的情形。對于評估中的年輕大學(xué)教師來說，他們更是苦不堪言，因為他們要接受全新的管理體系的最新要求。佩爾松認(rèn)為，這是導(dǎo)致教師失去幸福感的最主要原因。

工業(yè)化管理模式是罪魁禍?zhǔn)?/strong>

一般認(rèn)為，學(xué)者是對職場滿意度最高的人群。那么，為什么現(xiàn)在越來越多的高校教師會對自己的職業(yè)不滿意呢？

就世界范圍而言，很多原因是共同的，比如，超大工作量是壓力增大的主要原因之一，其他還包括缺乏來自管理者的支持、理解與尊重；不能得到公正的待遇、不公平的職稱評審制度；感到不公平等。但在佩爾松看來，罪魁禍?zhǔn)走€在于日本著名的豐田公司（Toyota）所推出的“豐田生產(chǎn)方式”。

1960年代，豐田公司逐步推廣了其極具特色的“精簡管理模式”，這是一種消除浪費、關(guān)注流程速度與效率的管理模式。正是這種管理模式導(dǎo)致了職場壓力大增。

佩爾松認(rèn)為，將工業(yè)化的管理模式強加于學(xué)術(shù)界，實際上是因為根本不明白學(xué)者是需要更多更大的自主權(quán)才能發(fā)揮作用的。對于學(xué)者們的管理，不應(yīng)該像他們在一般企業(yè)工作那樣，而是應(yīng)該給予他們信任，放手讓他們?nèi)プ鲎约旱墓ぷ鳎F(xiàn)在的問題是，管理者們仿佛并不明白科學(xué)與創(chuàng)造性工作究竟是怎么來的，工作上不愿也不肯放手。

中國高校教師的壓力究竟何在

上述研究結(jié)果將中國高校教師的壓力歸結(jié)為女教師的壓力過大，這無疑是一個事實。但把壓力過大的原因僅局限于無法協(xié)調(diào)工作職責(zé)與家庭生活間的平衡，那顯然不是全部的事實。實際上，如果工作本身的壓力不大，處理好工作與家庭之間的關(guān)系，理應(yīng)不是問題，比如德國這個0指數(shù)壓力的國家，難道就沒有女教師會遇到同樣的問題？中國高校的女教師顯然承受的是雙重的壓力，即工作重壓之外，還要兼顧家庭的重壓。這才是問題的本質(zhì)。

雖然各行各業(yè)都有壓力，但中國高校教師現(xiàn)在面臨的壓力之大可謂前所未有。越是優(yōu)秀的高校，教師的壓力越大。壓力來自各個方面，從生存壓力到職業(yè)壓力，幾乎是全方位的。20年前，在大學(xué)工作的教師還有權(quán)購買到平價住房，使居者有其屋，至少解決了基本的生存問題。但如今在北上廣這樣的地方，不提供住房幾乎已經(jīng)成了慣例。而房租之高人們有目共睹。

試想，一個剛剛畢業(yè)的青年博士，其不高的收入除了付房租和基本生活費用之外，幾乎所剩無幾，他們?nèi)绾稳ッ鎸ι詈凸ぷ髦械碾p重壓力？青年教師在30歲到40歲之間是最為關(guān)鍵的十年，在生活上剛剛開始擔(dān)負(fù)起人生、家庭的責(zé)任，在學(xué)術(shù)道路上開始真正獨立的艱難爬坡階段，這個時期非常需要管理者和方方面面的理解、支持與關(guān)愛。如果他們不能在這個時候得到實際的幫助和真正的支持，而只是對他們提出要求，那么期望他們在這個階段做出一流的學(xué)術(shù)成果就有些勉為其難了；青年學(xué)者做不出一流的學(xué)術(shù)成果，指望學(xué)科與學(xué)校在未來能夠進(jìn)入一流，則不免有些不切實際。

經(jīng)常聽到有人說，憑良心教書。這句話雖然體現(xiàn)了教師高尚情操的一面，但仔細(xì)想想，僅憑良心教書是多么無奈的舉動。大學(xué)教師擔(dān)負(fù)著教學(xué)、科研與社會服務(wù)三大責(zé)任，其使命與職責(zé)明晰，需要全身心投入才能完成，僅靠良心可以維持一時，卻難以堅持長久，目標(biāo)也難以很好地實現(xiàn)。多年前便曾提出過，管理是當(dāng)代中國高等教育致命的軟肋，并且質(zhì)疑在高校“以教師為中心和以學(xué)生為中心”究竟有多難。

當(dāng)下中國高校最大的問題其實還是管理問題。從成立到躋身世界名校之列僅用了10年時間的香港科技大學(xué)所奉行的一個辦學(xué)理念是：禮聘一流人才并且使他們感到快樂。今天能夠進(jìn)入高校擔(dān)當(dāng)重任的教師，大都是他們同齡人中的佼佼者，也是中國高等教育未來的生力軍。試問，今天的中國還能有多少教師是在快樂地、充滿激情地工作呢？

管理涉及到大學(xué)的使命，體現(xiàn)在各種管理理念、價值觀、政策與規(guī)定等各種手段與措施上。高校管理，應(yīng)該不同于企業(yè)化管理。我們都理解，管理有規(guī)則，管理講數(shù)據(jù)，管理追績效，但高校管理最終的核心力，還是應(yīng)該使教師全身心投入，使他們快樂并富有激情地工作，這樣才能一舉數(shù)得地達(dá)到最佳的效果。在中國高校“雙一流”建設(shè)的熱潮中，大學(xué)教師的壓力會繼續(xù)倍增，如何為教師減壓并使他們快樂工作，值得引起我們的管理者的重視與深思。