文/潘仲光中國(guó)高爾夫球協(xié)會(huì)副主席、女子世界高爾夫排名董事、女子中巡賽事公司董事長(zhǎng)、東方高爾夫國(guó)際集團(tuán)總裁、中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)五十人經(jīng)濟(jì)論壇理事。

作為一個(gè)高爾夫球場(chǎng)連鎖集團(tuán)的創(chuàng)二代，我其實(shí)是“被動(dòng)”進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。1997年，我在冠捷電子的創(chuàng)業(yè)順利告一段落，而父親投資的廈門(mén)東方高爾夫球場(chǎng)持續(xù)虧損，我才開(kāi)始深度接觸這項(xiàng)行業(yè)。或許是我和太太從來(lái)沒(méi)有刻意去引導(dǎo)孩子們對(duì)高爾夫的熱情，一對(duì)兒女在成長(zhǎng)過(guò)程中也并沒(méi)有特別喜歡高爾夫。如今上大學(xué)的兒子癡迷于科技，而女兒潘庭安在大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入了追求美的時(shí)尚行業(yè)。過(guò)去一年，潘庭安忽然對(duì)高爾夫產(chǎn)生了興趣，甚至主動(dòng)要求實(shí)習(xí)，她想了解高爾夫賽事是怎樣運(yùn)作的。上個(gè)月，她和北京東方明珠以及中國(guó)女子巡回賽的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在一起呆了很長(zhǎng)時(shí)間。我忍不住想采訪一下這個(gè)小實(shí)習(xí)生，想知道愛(ài)美的年輕女性（這是近些年全世界高爾夫人口中增長(zhǎng)比例最大的人群）到底怎么看待這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)以及中國(guó)的職業(yè)女子比賽。

父：最近學(xué)會(huì)打球了，感覺(jué)怎么樣？

女：我感覺(jué)自己打得挺好，努力練球做職業(yè)選手怎么樣？（開(kāi)玩笑）

父：看比賽有什么難忘的事嗎？

女：原來(lái)我們的冠軍這么漂亮！北京公開(kāi)賽冠軍林芊惠和我想象中的運(yùn)動(dòng)員不一樣，她沒(méi)那么壯，但還能比其他人打得更遠(yuǎn)，那種酷酷的美，讓我想和她交朋友！你將來(lái)做一個(gè)比賽，讓冠軍登上 VOGUE這樣的時(shí)尚雜志封面怎么樣？可能會(huì)吸引很多又美又強(qiáng)的球員來(lái)打女子中巡賽哦！

父：聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò)，那你覺(jué)得我們有什么需要進(jìn)步的地方呢？

女：讓球員們把打球的故事講出來(lái) 。記者每次采訪都是問(wèn)球員打得如何，感覺(jué)怎樣。問(wèn)題里沒(méi)有故事。比賽是一種游戲，游戲講的就是策略，所以我們應(yīng)該講游戲的故事。球員每洞的策略都不一樣。冠軍的故事里一定有精彩和失敗。問(wèn)題應(yīng)該抓住重要的事。比如，你為何選擇飛過(guò)沙坑而不是安全打球道？那時(shí)你知道怎么去打老鷹嗎？失誤之后的選擇等。讓觀眾學(xué)習(xí)整個(gè)18洞的游戲策略，故事才漂亮。

父：記者們沒(méi)辦法關(guān)注每個(gè)瞬間怎么辦？

女：我們不能要求記者。現(xiàn)場(chǎng)不是有球童跟組拍攝嗎？應(yīng)該鼓勵(lì)他們把精彩畫(huà)面發(fā)回媒體中心，讓大家快速了解這些精彩時(shí)刻。媒體中心負(fù)責(zé)整理每位球員的精彩故事，可以是好球也可以是失誤。

除了球員，裁判可否身上裝攝像頭？把他們和球員的討論或爭(zhēng)議拍下來(lái)，傳回媒體中心呢？你看到安梓寧在成都奪冠時(shí)她父親流淚的視頻了嗎？這是多感人的故事啊！比賽里，除了球員，我們也應(yīng)該去記錄追蹤他們的家人，哭也好，罵也好，生氣也好，那都是最感人的故事。

父：除了現(xiàn)場(chǎng)記錄一些故事，你還想幫比賽做點(diǎn)什么呢？

女：我想讓更多觀眾看到精彩的故事，讓更多人有興趣來(lái)看比賽。在比賽海報(bào)和社交媒體的設(shè)計(jì)上，我和女子中巡賽的團(tuán)隊(duì)一起做了一些新嘗試。但每個(gè)人都太忙了，在中國(guó)女子傳承賽上，成都保利球場(chǎng)的平面設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也一起參與，做了很多新的戰(zhàn)報(bào)、網(wǎng)站圖片和統(tǒng)計(jì)圖設(shè)計(jì)。如何用社交媒體講好故事？我一直在思考，看了很多案例，也看了東方高爾夫集團(tuán)每個(gè)球場(chǎng)做的社交內(nèi)容，寧波和溫州東方球場(chǎng)的小紅書(shū)做得很專(zhuān)業(yè)，會(huì)計(jì)劃性預(yù)告未來(lái)活動(dòng)。廈門(mén)東方球場(chǎng)的視頻很搞笑，他們總會(huì)有一些讓人看了開(kāi)心的會(huì)員打球故事。

父：你還想到了什么？

女：怎么系統(tǒng)化地用社交媒體去傳遞比賽的故事？一場(chǎng)比賽的呈現(xiàn)就像寫(xiě)一本書(shū)，要按不同的故事敘述階段和功能分配。賽前，第一是宗旨，它的歷史和傳承。第二是球場(chǎng)和規(guī)則的特殊性，球場(chǎng)每洞的策略及季節(jié)氣候的影響。第三是球員，時(shí)間、認(rèn)證單位和獎(jiǎng)金可以吸引什么水準(zhǔn)的球員，以及排名預(yù)測(cè)。第四是城市特色，觀眾可以到哪玩，吃什么。哦對(duì)了，我聽(tīng)說(shuō)球員只能假吃，因?yàn)槿f(wàn)一吃錯(cuò)東西會(huì)拉肚子影響比賽，哈哈哈。第五是戰(zhàn)況，我設(shè)計(jì)了幾種不同的模板，讓觀眾習(xí)慣我們講故事的風(fēng)格，也可以快速完成戰(zhàn)報(bào)。第六是頒獎(jiǎng)，這里應(yīng)該有各種獎(jiǎng)勵(lì)。第七是故事，包含比賽中的精彩時(shí)刻，球員抉擇點(diǎn)的戰(zhàn)略。第八是彩蛋，把父母觀眾的故事呈現(xiàn)出來(lái)。這樣才是完整的書(shū)或電影。

父：有什么不滿意的地方？

女：我很想做幾個(gè)搞笑對(duì)比圖，但都被團(tuán)隊(duì)禁止了。成都的獎(jiǎng)杯看起來(lái)很像哈利·波特的火焰杯，球員的紅黃搭配讓我想到了麥當(dāng)勞的小丑，還有一個(gè)胖胖的爸爸就像維尼熊，我覺(jué)得很幽默，但團(tuán)隊(duì)都覺(jué)得不嚴(yán)肅，哈哈哈，怎么會(huì)有人不喜歡麥當(dāng)勞叔叔和維尼熊呢？

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