作者:李虓
企業(yè)對品質的態(tài)度,映射的是核心價值觀,是對待客戶、員工、社會的責任,也是企業(yè)尊嚴和長期成功的起點。松下幸之助有名言:“對產品質量來說,不是100分就是0分”。
如今,市場從“增量競爭” 轉向 “存量廝殺”,消費者從“功能滿足”邁向“價值追尋”,品質成為構筑壁壘的地基。有目共睹,華為公司推行了 “品質優(yōu)先”策略,華為產品遙遙領先。
白酒產業(yè)亦如此,在“長期不缺酒而缺好酒”的時代,隨消費者理性、鑒別能力日增,品質更加發(fā)揮出對企業(yè)發(fā)展的根本性意義。而基于品質角度考量,如題所言,四特酒是值得關注的企業(yè)。
四特酒,是“因品質而立品牌”的企業(yè),清代婁源隆酒坊以品質之特優(yōu),在酒壇張貼四個“特”字,遂成名了“四特酒”;上世紀80年代,著名白酒專家團以品質之獨特,“特就是特香”,開創(chuàng)了“特香型”。而四特酒董事長廖昶先生,本身也是高級工程師和中國釀酒大師,領隊主持多個技術項目,成為行業(yè)內少有的兼具商業(yè)管理和釀酒技術的領導者。
這決定了四特酒是一家典型的遵循“品質優(yōu)先”模式的白酒企業(yè)。近年來,四特酒對品質的不斷投入和加碼,釀造技藝、品質管理、產品塑造的全線升維,更展現(xiàn)出一家老牌白酒企業(yè)穿越周期的品質勢能。
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技藝進化:傳統(tǒng)的更傳統(tǒng),現(xiàn)代的更現(xiàn)代
早在十余年前,董事長廖昶就曾提出,現(xiàn)代科學技術是企業(yè)進步的階梯,這確定了四特酒技藝現(xiàn)代化轉型之路。
從公開科技課題來看,四特酒在工藝上的優(yōu)化涉及到全流程,如“特香型白酒釀造機械化生產方法”“特香型新型大曲工藝及在釀造生產中的應用研究”“不同大米釀造特香型白酒的研究”“特香型大曲制曲工藝中防止青霉菌污染方法的應用”“利用酒糟生產特香型調味酒的研究與開發(fā)”“特香型白酒中塑化劑檢測及控制技術研究”等。
四特酒榮獲江西省科學技術進步獎一等獎證書
從原料到酒曲,再到釀制過程與品質檢測,四特酒全維度提升了生產釀造體系,其中,多項課題都獲得了國家、省內等不同級別的科技大獎,如“特香型新型大曲工藝及在釀造生產中的應用研究”榮獲中國食品工業(yè)協(xié)會科學技術獎一等獎,“利用酒糟生產特香型調味酒的研究與開發(fā)”以及國家火炬計劃項目“特香型窖泥的培養(yǎng)與應用”,為江西省科學技術進步獎二等獎。
根據統(tǒng)計,僅2024年全年,四特酒與南昌大學、江西農業(yè)大學等高校的研究合作,就被授權了發(fā)明專利4件和實用新型專利2件,發(fā)表學術論文32篇,其中,SCI收錄論文高達12篇。四特酒,成為推動江西省白酒的技術進步和現(xiàn)代化進程的重要力量。
四特酒“承延園”廠區(qū)大門
基于技術研發(fā),四特酒能夠在“企業(yè)數智化轉型”的浪潮中走在前列。位于樟樹市閣山鎮(zhèn)的四特承延科技園,建有四大數字機械化釀造車間,分配三條自動化生產線,構建了物聯(lián)網、區(qū)塊鏈、AI質檢,以及最先進的原料處理系統(tǒng),從生產溯源從原料、釀造、流通全鏈路,消費者掃碼即可追溯“一瓶酒的旅程”,讓匠心更可感知、讓信任更有依據。
四特酒“祚延園”廠區(qū)101傳統(tǒng)手工車間
與承延科技園相較,位于樟樹市藥都北大道的老廠區(qū)——祚延園,則完全是另一種風貌,這里充分保留了四特酒發(fā)展的歷史底蘊,其釀造生產皆為手工釀造,特別強調老車間、老窖池和老師傅的組合與保護。比如,廠區(qū)的101車間,這里坐擁的600余口老窖池,具有72年不間斷的釀造歷史,并配有十二位榮獲國家釀酒師的釀造團隊。四特酒的很多高端酒體和特色調味酒體,皆從此釀制,保證了特香風韻的一脈相承、生生不息。
四特酒“承延園”廠區(qū)
值得一提的是,目前無論新老廠區(qū),四特酒一直以來都不斷貫徹著“生態(tài)循環(huán)、綠色環(huán)保”的經營理念,打造了生態(tài)釀造的四特體系,實現(xiàn)了以“零碳產區(qū)”“環(huán)保生產”“綠色經營”為三大基石的高質量發(fā)展。其中,對丟糟等進行科學、生態(tài)化的再回收利用,為當地的農業(yè)發(fā)展提供了高效、綠色賦能,研發(fā)的“廢糟水分離處理輸送裝置”,曾榮獲江西省科學技術廳頒發(fā)的“科學技術成果證書”,企業(yè)本身也先后獲“江西省優(yōu)化發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點” “江西省節(jié)能減排科技創(chuàng)新示范企業(yè)” 等榮譽,成為資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)的表率。
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品控進化:安全與質量,是四特酒的兩大紅線
自2016年開始,四特酒開啟了“五年質量計劃”,推進“質量控制階段”向“質量保證階段”的全面升級。在全鏈條質量把控上,四特酒以點到面,通過數字技術與傳統(tǒng)經驗的有機融合,實現(xiàn)了整體釀造質量關鍵技術和監(jiān)管機制的升級,其所開發(fā)出的“特香型白酒生產全過程質量安全控制與檢測技術”以及“特香型白酒生產過程質量控制關鍵技術與產業(yè)化”等研究成果,曾榮獲中國食品工業(yè)協(xié)會科學技術獎、江西省科學技術進步獎二等獎,入選江西省科學技術成果。
四特酒酒庫一角
圍繞特定產品質量,還有聚焦到不同系列酒的質量辦法,如“四特東方韻白酒生產過程質量控制關鍵技術的研究與應用”和“提高特香型低度白酒質量穩(wěn)定性的研究及應用”等。
在具體質量管理技術上,四特酒基于設備與方法雙管齊下,讓酒體既滿足消費者的風味偏好,又確保質量穩(wěn)定,尤其在飲后舒適度方面,四特酒下了大功夫。
四特酒快速冷凍過濾機組
設備上,四特酒高價引進了冷凍過濾設備,通過速降30度技術,能夠精準調控酒液分子排列密度,加速酯類物質締合反應,最大程度保留酒體內各類風味物質,同時還能大大降低雜醇油等對口感造成不利影響的物質的含量,飲后不頭痛、不口干、不宿醉,提升了飲后舒適度,降低了酒后生活和工作的影響。
舒適度體驗實驗的樣品
在方法上,四特酒制定了舒適度體驗執(zhí)行方案,內部涵蓋公司高層、生產、營銷等部門的員工品鑒團,外部邀請真實消費者,模擬飲酒場景,通過“香氣舒適度”“口感”“飲后體感”等多項指標,收集反饋數據,建立24小時體感監(jiān)測數據庫,總結分析并出具評估報告。生產部門根據酒體測試評估報告,不斷優(yōu)化精進公司酒體,直到酒體飲后舒適度滿意。
正因如此,在近十年來,四特酒市場上的口碑得到持續(xù)積累,這得益于企業(yè)對于品質的重視,如董事長廖昶所言“四特酒兩大紅線不可破:一是安全,二是質量,質量是四特酒的靈魂,我們要想法設法用安全可靠的產品征服消費者。”
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產品進化:做中國差異化香型第一品牌
在釀造技術與品質把控的雙向提升下,四特酒于產品塑造不斷推陳出新,從上市28年的“四特十五年”,再到問世即火的“四特東方韻”,再到老酒實力派“四特天工”,三大旗艦產品系列,每一款都成為標志性的大單品,從三者的衍生路線,映射出四特酒在產品方面的升級路徑。
四特十五年
首先,四特十五年,作為四特酒最具代表性的高端產品,自1997年上市以來,憑借其獨特的“一口三香”的兼香特質以及“清 香 純 醇”的風格感受,成為中國白酒香型品類的開創(chuàng)者之一。并在包裝上,獨創(chuàng)玉蘭花瓶型,結合了風姿卓越、品格高潔的玉蘭花寓意,識別、記憶十分突出。因此,自上市以來,四特十五年暢銷28載,承擔了四特酒高端化產品架構體系的引領效應,讓其在千元價格的高端市場,足占一席之地。
歷經二十多年的市場考驗,如今的四特十五年已升級至第五代。在形象保持一致的基礎上,包裝也更加精細和優(yōu)質,酒體上富含更加顯著的陳香、花香、糧香、濃香、清香、醬香的復合香氣,特香風韻典型性更高,一經推出就接連拿下“青酌獎”、中國國際酒業(yè)博覽會金獎等殊榮,成為名副其實的四特王牌、特香符號和江西名片。
四特東方韻系列
與四特十五年不同,四特東方韻系列2010年上市以來,承擔的是四特酒在中端價位的競爭力,國韻、雅韻、弘韻三款產品分別布局不同價格階梯,是四特酒市場拓展和消費培育的核心戰(zhàn)略產品,成為區(qū)域名酒進軍全國市場的強勢品牌。
四特東方韻·雅韻
為對標廣泛消費人群,四特酒采用不同的產品思路。其一方面,在酒體上堅持了高性價比的品質打造,采用更高比例的老酒,口感醇厚、香氣層次多元;另一方面,外觀進行了全新設計,以寶相花及國花牡丹為圖案,將東方視覺美學詮釋得淋漓盡致,旨在滿足消費者在詩意小酌、品聚禮宴、商務禮贈等多種場景下的需求,產品曾榮獲國際烈酒(中國)大獎賽大金獎等殊榮。
而值得一提的是,也正是在東方韻的產品基礎上,四特酒提出了“世界因我而不同”為品牌主張,其理念精髓取自于孔子 “君子和而不同”,讓四特酒的品牌文化賦予時代新意。
天工·拾貳
天工20
四特天工,是近年來四特酒著力推出的高端新品系列,其以時間為軸,形成了天工20、天工回味1952、天工1972、天工1988以及上月新發(fā)布的天工·拾貳,四特天工1988曾榮獲“青酌獎”。
對于四特酒而言,天工系列具有里程碑意義。一方面,天工·拾貳和天工20在瓶型上應用了四特酒極具代表性的玉蘭花造型,但瓶體選用了玻璃材質,讓酒體的時間性一目了然;另一方面,酒體采用12年-20年基酒,并以30年稀缺調味老酒勾調,在同等價位的老酒水平上,天工系列酒更勝一籌,因此,四特酒為天工也提出了“老酒之上,天工之釀”的口號。
綜合來看,四特十五年象征了四特的經典符號和韻味,四特東方韻代表了四特酒的普適價值和文化內涵,四特天工則在老酒領域形成旗幟和標桿。它們緊跟了老酒產品、兼香時代、體感需求的消費潮流。每一款都形成了獨具的品質、文化、消費價值,成為對董事長廖昶提出的“做中國差異化香型第一品牌”之定位的具象體現(xiàn)。
臨江而釀的四特酒
品質優(yōu)先,是一種長期主義的發(fā)展戰(zhàn)略,不像營銷,它不會立竿見影,但決定了一家企業(yè)長足發(fā)展的廣度、消費心智的深度,以及產品價值的高度。四特酒,就是這樣一家企業(yè),如今其基酒年產能已達6萬噸,儲能規(guī)模提升至11萬噸,為江西第一大白酒企業(yè),隨著白酒消費市場的趨勢顯著,四特酒在特香型品質升維上的堅持,讓其具有厚積薄發(fā)的能力,江西酒王、特香寶藏,潛力十足。
作者簡介:李虓,發(fā)酵工程碩士,酒類食品評論作家,酒食評論主編,
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