汽勢Auto-First｜蕭黃莊

高調(diào)做事低調(diào)做人的周娟，再獲重任。在面向未來的新一輪組織架構(gòu)變革中，周娟將以北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司數(shù)字化與傳播副總裁的新身份，全觸點(diǎn)講好汽車發(fā)明者在中國市場的新故事。

據(jù)汽勢Auto-First得到的消息，6月20日，北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司（BMBS）宣布成立數(shù)字化與傳播部門，并任命周娟出任數(shù)字化與傳播副總裁，新機(jī)構(gòu)將于7月1日起進(jìn)入“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”。

面向未來進(jìn)行組織架構(gòu)變革是汽車企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中面臨的共性問題，在這樣的行業(yè)背景下，北京奔馳銷售服務(wù)有限公司此輪組織架構(gòu)變革，呈現(xiàn)出更加符合奔馳在中國市場現(xiàn)狀特點(diǎn)的應(yīng)需而變、主動(dòng)求變。

分析人士認(rèn)為，面對(duì)數(shù)字化時(shí)代，調(diào)整后的奔馳將更加“心中有數(shù)”，積極擁抱、深度融入、全觸點(diǎn)強(qiáng)化。

奔馳銷售公司正式成立數(shù)字化與傳播部門，是為了進(jìn)一步提升在多元客戶觸點(diǎn)的整合運(yùn)營能力，充分利用客戶運(yùn)營和數(shù)字化方面的已有優(yōu)勢，更加積極有為。

新成立的數(shù)字化與傳播部門，包括整合品牌與傳播、數(shù)字化營銷與平臺(tái)運(yùn)營、客戶權(quán)益與體驗(yàn)、客戶運(yùn)營四大板塊，致力于在數(shù)字化時(shí)代打造無縫的客戶旅程與豐富的品牌敘事。

其中，趙筠舒女士將轉(zhuǎn)入數(shù)字化與傳播團(tuán)隊(duì)擔(dān)任品牌與傳播總監(jiān)，向周娟女士匯報(bào)。趙筠舒女士于先后于人力資源、總裁辦公室、產(chǎn)品管理等部門擔(dān)任重要職務(wù)及管理崗位。

7月1日履新的奔馳銷售公司數(shù)字化與傳播部門副總裁周娟，將向奔馳銷售公司總裁兼首席執(zhí)行官段建軍先生匯報(bào)，全面負(fù)責(zé)品牌與傳播、數(shù)字化營銷與平臺(tái)運(yùn)營、客戶權(quán)益與體驗(yàn)、客戶運(yùn)營四大板塊工作。與此同時(shí)，她將繼續(xù)擔(dān)任梅賽德斯-奔馳（中國）投資有限公司企業(yè)傳播負(fù)責(zé)人，匯報(bào)至梅賽德斯-奔馳集團(tuán)股份公司董事會(huì)成員、負(fù)責(zé)大中華區(qū)業(yè)務(wù)的佟歐福（Oliver Th?ne）先生。

如同做新聞的人不能讓自己成為新聞一樣，為奔馳做事的周娟始終遠(yuǎn)離聚光燈。周娟女士于2006年加入奔馳，在公關(guān)傳播、市場營銷、經(jīng)銷商溝通、零售管理等領(lǐng)域積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。憑借誠信敬業(yè)的職業(yè)品格、銳意革新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范以及敏捷務(wù)實(shí)的戰(zhàn)略風(fēng)格，周娟女士將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，繼續(xù)圍繞“客戶為先”的經(jīng)營理念，持續(xù)推動(dòng)奔馳在中國市場的數(shù)字與傳播戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與落地。