前言

19歲的黃鈺琪在送外賣時意外摔倒，由于未佩戴頭盔，他的頭部重重撞擊地面，當場失去意識。

在醫院經歷了長達18天的搶救之后，還是身亡了。而在他逝世之后，他的家境也被曝出，眾多網友了解之后辛酸落淚。

而在得知外賣平臺對此事的處理方法時，更是徹底憤怒。

一次致命的檢查

19歲的順豐同城騎手黃鈺琪，在送完上一單后，前往下一目的地的途中，意外發生了。

當他騎行至一個紅綠燈路口左拐時，或許是操作稍有不慎，或許是命運無情的捉弄，電動車突然側滑，他整個人重重地摔了出去。

由于事發突然，且沒有佩戴頭盔，他的頭部直接撞擊到地面，瞬間顱內出血，傷勢極其嚴重。

然而，命運并沒有眷顧這個年輕的生命，在重癥監護室歷經18天的頑強抗爭后，黃鈺琪還是遺憾地離開了人世。

而這一切的導火索，竟是源于一次致命的檢查。

就在事故發生前不久，黃鈺琪所在的順豐同城惠州站點接到通知，將有領導前來檢查工作。

站點管理員在微信群發出明確指令，所有人必須穿戴順豐工裝，佩戴順豐正版頭盔，禁止使用其他平臺的頭盔。

對其他員工來說，這沒什么大不了的，只是按規定穿衣服而已，可對黃鈺琪來說卻是個大難題。

作為剛入職十幾天的新騎手，他還沒有購置順豐的裝備。

原因很簡單，裝備很貴，而且在此之前他有別家平臺免費發放的裝備，沒必要再重新花錢給自己的裝備換皮膚。

但既然人家明確規定了必須要戴順豐的頭盔，還直言必須更換，他也不能給人家找麻煩。可是，他卻再次遇到了難題。

他的銀行卡限額了，所以頭盔不能在網上購買，黃鈺琪將自己的困境告知管理員，但管理員卻只是一味明確無論是頭盔還是工衣都一樣得是正版的。

黃鈺琪無奈，再次詢問能不能佩戴自己的頭盔，沒有任何品牌標志的那種，管理員再次表示要用“順豐正版”的。

為了不給別人添麻煩，也讓自己能順利賺錢，黃鈺琪開始了最后的掙扎，他想到實體店購買順豐的頭盔。

可是順豐又怎么會為了讓員工方便買工裝而開設實體店呢？想必屏幕那頭的管理員看到這個問題也無語的笑了吧。

無奈之下，黃鈺琪只能光著頭駛入車流。畢竟，銀行卡里的錢不夠買新頭盔，舊的美團頭盔又被明令禁止，要他就此放棄賺錢，也不太現實。

因為他的家境不允許他當甩手掌柜。

悲慘的他

一個家，三個病人，唯一的勞動力就是年僅19歲的黃鈺琪。

高一那年，看著父母佝僂著腰在田間勞作，看著這個殘破的家庭，沉默的少年默默收拾了書包，走進了當地的電子廠。

工廠流水線的工資微薄，改變不了家庭的困境，所以，他不想一輩子被困在工廠里。

一次偶然的機會，他聽說送外賣收入不錯，時間也相對自由，這讓他看到了一絲希望。經過深思熟慮，他決定轉行送外賣。

為了湊齊跑外賣所需的裝備，他四處向親戚借錢，終于湊夠3000元買了輛二手電動車，分期付款買了一部千元智能機，開始了騎手生涯。

起初在美團跑單時，他至少還有一頂公司配發的頭盔，有簡單的安全保障。他也努力工作，訂單量逐漸增加，收入也有所提高，家庭的經濟狀況開始慢慢好轉。

然而今年三月，他的父親在干農活時意外摔斷了腿，只能臥床靜養，他們家瞬間失去了主要勞動力。

母親也在去年經歷了腰椎內固定手術，術后身體虛弱，行動極為不便，連日常的簡單家務都難以完成。

哥哥黃學兵，因工傷在家休養了一年多，同樣無法工作，家庭的經濟來源近乎斷絕，陷入了絕境。

一家四口想要走出困境，唯一的辦法就是黃鈺琪努力工作，原本他在美團送外賣收入也不錯，可父親臥病在床之后，他們家就有點入不敷出了。

因此，黃鈺琪只能另想辦法。

這時，順豐同城“月入過萬，時間自由”的招聘廣告像磁鐵一樣吸引著黃鈺琪。為了讓父母的日子好過些，也許還能攢錢治病，他毅然跳槽到順豐同城。

然而夢想很豐滿，現實很骨感。

請求平臺墊付

順利跳槽之后，黃鈺琪發現，順豐同城賺錢多少不知道，但在賺錢之前，先要讓平臺血賺一筆。

因為在這上班，工裝頭盔保溫箱這些東西，都要自行購買，而且價格都是平臺定的，嫌貴也不能講價。

舍不得孩子套不著狼，黃鈺琪一咬牙一跺腳，買了幾樣必需品，他頭頂的頭盔，仍舊是美團的饋贈。

放在平時，沒人會管，管理員考慮到他實在困難也不會多說什么，路上的行人看到他一身的混搭也只會覺得有趣。

可偏偏，他遇到了領導檢查，他還買不到正版頭盔。

萬般無奈之下，這個19歲的少年最終選擇赤頭上路，就像他短暫人生中的許多次選擇一樣——沒有退路，只能硬著頭皮往前闖。

然后，他倒下了，永遠地倒下了。

事故發生后，黃學兵連夜從外地趕來。看著弟弟插滿管子的身體，他雙手發抖地簽下各種搶救同意書。

當晚，醫院向家屬下達病危通知書。

ICU每天的費用高達7000多元，家屬東拼西湊墊付了部分款項，但很快耗盡。醫院多次催繳，黃學兵只能懇求寬限，甚至提出“能不能先救人，錢我們慢慢還”。

絕望中，黃學兵聯系順豐同城惠州站點，希望平臺能墊付部分醫療費。然而，對方的回應讓他心涼：“他是眾包騎手，和平臺沒有勞動關系。”

“在ICU的病人，醫院是有人道主義通道無條件進行搶救的。”

最終，黃鈺琪因搶救無效身亡，只留下親人們的悲痛欲絕，和這個世界的聲聲嘆息。

據哥哥黃學兵所說，父親仍舊臥病在床，他的母親拄著拐杖來到惠州，為了弟弟的事情日夜操勞，整個人瘦了一圈。

可時至今日，平臺也沒有支付一分錢賠償，甚至連一句正式的關心都沒有。

結語

從他與同事的聊天記錄截圖來看，黃鈺琪并非沒有安全意識，而是在平臺規則和管理員的一次次強調下，舉棋不定。

不戴頭盔上路，違反交通規則，且自身安全無法保障；戴舊頭盔，又不符合平臺規定，可能面臨處罰。

最終，在安全與合規之間，心存僥幸的他被迫做出了錯誤的選擇，而這個選擇，最終讓他付出了生命的代價。

如今，黃鈺琪雖然已經離世，但她的家庭卻仍在痛苦和困境中掙扎。數萬外賣騎手的未來也岌岌可危，希望此次事件能夠敲響行業警鐘。

愿每一位騎手都能平安歸來，愿這樣的悲劇不再重演。

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