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近日,福州的李先生把事故車輛長期停放在理想汽車福州晉安授權(quán)鈑噴中心,取車時發(fā)現(xiàn)電機、音響等部件不翼而飛。這場離奇的"拆件門"事件背后,究竟誰該擔責?
車主:車子放兩年
3000元買來“拆件服務”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這輛事故車自2022年5月起就停放在理想汽車福州晉安授權(quán)鈑噴中心。之所以未取走,是李先生認為18萬的維修費過高,一時也不知道車輛該放哪。
車主 李先生
放了三年也沒人催我把車拖走,我還交了3000元停車費,前幾天我準備把車拿回去自己處理,把車子拉到長樂的修理店后,工作人員發(fā)現(xiàn)里面的東西被拆光了。
李先生表示,他把3000元轉(zhuǎn)給了當時一位經(jīng)辦的個人微信,至于是不是停車費,還有待核實。現(xiàn)場,李先生認為,他車里的東西是被售后門店拆除的。
經(jīng)辦人未回應
服務點相關(guān)負責人表示將調(diào)查此事
采訪當天,記者向理想售后點的經(jīng)辦人核實包括停車費在內(nèi)的情況,但未得到回應。該售后點相關(guān)負責人則表示,車輛確實從發(fā)生事故后就停在這里,不過零件不是他們拆的。
現(xiàn)場,記者了解到,由于場地內(nèi)車輛不夠停放,售后點工作人員就將李先生的車拖到了外面停車場停放,至于何時停放、都停放過何處,售后點負責人表示將內(nèi)部開會梳理事情的來龍去脈。
鑒于目前的情況,法律人士建議,李先生立即封存車輛并申請司法鑒定,若私自拆解屬實,售后點需賠償部件損失及車輛貶值費用。
截稿前,李先生向記者反饋,目前正在等待民警的調(diào)查結(jié)果。
管理漏洞要及時補上
加強拆解等關(guān)鍵節(jié)點記錄
此次事件提醒作為專業(yè)服務機構(gòu)的售后點應及時彌補管理漏洞,例如售后點對長期停放車輛缺乏動態(tài)監(jiān)管機制,建議定期向車主發(fā)送車輛狀態(tài)報告,特別是長期停放的車輛,應規(guī)范處置。同時,售后點在轉(zhuǎn)移車輛時,應對車主盡到告知義務,全程留痕,從根本上杜絕此類糾紛。
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