租戶誤將自來水管道接入燃氣管道,導致3棟樓99戶居民家中的燃氣表“爆表”,這是6月16日發(fā)生在內(nèi)江高新區(qū)勝利街道碑山社區(qū)的事。在各方積極協(xié)調(diào)下,租戶與房東承擔了更換燃氣表的費用,兩天后居民恢復正常用氣。
6月22日,碑山社區(qū)黨委書記陳永東向華西都市報、封面新聞記者詳細介紹了事發(fā)經(jīng)過。
“事情是6月16日上午發(fā)生的,居民中午打開天然氣準備做飯時,發(fā)現(xiàn)點不燃。”陳永東說,更令大家詫異的是,燃氣表也壞了,不顯示數(shù)字,接口處還不斷往外滲水。
接到居民反映后,碑山社區(qū)工作人員、派出所民警及燃氣公司搶修人員迅速響應,第一時間趕赴現(xiàn)場,了解事件原因。
面對情緒較為激動的居民,社區(qū)工作人員耐心安撫,承諾盡快協(xié)調(diào)解決問題,同時與搶修人員展開詳細調(diào)查。下午4點左右,經(jīng)搶修人員逐步排查,確認是二棟某租戶誤將自來水管道接入燃氣管道,致使燃氣管道進水引發(fā)燃氣表故障,99戶居民家中燃氣無法正常使用。
為何會錯接?陳永東解釋說,租戶家的自來水管和燃氣管顏色一樣,粗細也相同,導致錯誤出現(xiàn)。
由于此次故障系人為造成,燃氣表的維修與更換不在燃氣公司服務范圍內(nèi),需支付2.18萬元對燃氣表進行更換。然而,涉事租戶與房東均不愿全額承擔這筆費用,受損居民則認為既然是租戶接錯了,費用就該他出。
為化解糾紛,碑山社區(qū)在勝利街道指導下,啟動人民調(diào)解員與“法律明白人”聯(lián)動機制。通過多輪溝通協(xié)調(diào),最終促成涉事租戶與房東同意承擔全部維修費用。“房東承擔6800元,租戶承擔1.5萬元,當天他們就把錢交齊了。”陳永東說。
6月18日下午,燃氣表更換工作順利完成,居民恢復正常用氣,安全隱患也得以消除,后續(xù)其他問題仍在積極跟進處理中。
楊香君華西都市報-封面新聞記者黃曉慶
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.