本報(bào)訊（通訊員 左濤瑞）當(dāng)2025年高考的最后一場(chǎng)鈴聲落下，寧陜公司保電人員尚未卸下緊繃的神經(jīng)，便已轉(zhuǎn)身投入另一場(chǎng)無(wú)聲的“戰(zhàn)役”——為即將到來(lái)的中考筑牢電力保障防線。這場(chǎng)關(guān)乎萬(wàn)千學(xué)子前途的保電行動(dòng)，既是對(duì)供電企業(yè)專業(yè)素養(yǎng)的實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)，更是踐行“人民電業(yè)為人民”社會(huì)責(zé)任的生動(dòng)注腳。

高考保電的硝煙尚未散盡，寧陜公司迅速啟動(dòng)響應(yīng)機(jī)制：第一時(shí)間召開專題分析會(huì)，保電團(tuán)隊(duì)成員圍坐在一起，針對(duì)高考期間的負(fù)荷數(shù)據(jù)、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及考點(diǎn)反饋展開深度復(fù)盤。這一次，他們將更多的關(guān)注點(diǎn)放在了客戶側(cè)。工作人員主動(dòng)與各考點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)接，收集高考期間用電過(guò)程中的實(shí)際感受和需求，細(xì)致詢問(wèn)考場(chǎng)內(nèi)照明設(shè)備、空調(diào)、聽力播放系統(tǒng)等客戶側(cè)用電設(shè)備的運(yùn)行情況，以及在用電方面遇到的任何問(wèn)題。從線路巡檢的時(shí)間節(jié)點(diǎn)到應(yīng)急電源的切換效率，從考點(diǎn)用電需求到突發(fā)情況處置流程，不僅將實(shí)戰(zhàn)中積累的經(jīng)驗(yàn)逐條轉(zhuǎn)化為中考保電的“升級(jí)方案”，還專門針對(duì)客戶側(cè)設(shè)備保障制定了詳細(xì)計(jì)劃，讓每一份“高考答卷”都成為“中考預(yù)案”的優(yōu)化基石。

6月20日清晨，當(dāng)?shù)谝豢|陽(yáng)光掠過(guò)寧陜縣城，一場(chǎng)覆蓋全縣中考考點(diǎn)及關(guān)鍵供電線路的“安全體檢”已全面鋪開。“我們實(shí)行‘一考點(diǎn)一檔案’管理，既要排查線路設(shè)備隱患，更要摸透考點(diǎn)的新增用電需求。”身著工裝的檢修人員手持紅外測(cè)溫儀，逐基桿塔進(jìn)行檢查。而另一組保電人員則深入各個(gè)考點(diǎn)內(nèi)部，與學(xué)校后勤人員一同對(duì)考場(chǎng)內(nèi)的配電箱、插座、線路等客戶側(cè)用電設(shè)備進(jìn)行全面細(xì)致地檢查。他們仔細(xì)查看配電箱內(nèi)的線路連接是否牢固，測(cè)試每個(gè)插座是否通電正常，對(duì)存在安全隱患的老舊線路及時(shí)提出更換建議，并協(xié)助學(xué)校進(jìn)行整改。為了確保中考期間聽力播放系統(tǒng)的用電萬(wàn)無(wú)一失，保電人員反復(fù)檢查該系統(tǒng)的備用電源和線路，與學(xué)校技術(shù)人員共同進(jìn)行模擬測(cè)試，不放過(guò)任何一處可能存在隱患的角落，用專業(yè)和專注為中考用電安全筑牢第一道防線。

此外，為應(yīng)對(duì)極端天氣等突發(fā)狀況，寧陜公司在原有預(yù)案基礎(chǔ)上新增“情景化推演”機(jī)制：模擬暴雨導(dǎo)致線路短路的緊急場(chǎng)景，警報(bào)聲中保電隊(duì)伍按秒級(jí)響應(yīng)流程集結(jié)，從故障定位到應(yīng)急電源啟動(dòng)，從負(fù)荷轉(zhuǎn)供到考點(diǎn)供電恢復(fù)，全流程演練嚴(yán)格對(duì)標(biāo)真實(shí)場(chǎng)景。在演練過(guò)程中，特別加入了對(duì)客戶側(cè)設(shè)備應(yīng)急保障的環(huán)節(jié)，模擬客戶側(cè)設(shè)備故障時(shí)，保電人員如何快速響應(yīng)，協(xié)助客戶進(jìn)行搶修和恢復(fù)供電。“演練不是走過(guò)場(chǎng)，而是要讓每個(gè)動(dòng)作刻進(jìn)肌肉記憶。”現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人介紹道，“更重要的是，通過(guò)演練，我們能更清楚地了解客戶在突發(fā)情況下的需求，從而提升我們的服務(wù)質(zhì)量。”

從高考到中考，變的是考試季的時(shí)間刻度，不變的是保電人的責(zé)任堅(jiān)守。寧陜公司正以“最高標(biāo)準(zhǔn)、最嚴(yán)管控、最實(shí)舉措”織密電力安全網(wǎng)，不僅保障外部供電線路的穩(wěn)定運(yùn)行，更深入客戶內(nèi)部，傾聽客戶訴求，保障客戶側(cè)設(shè)備完好，讓考場(chǎng)內(nèi)的每一盞燈都明亮穩(wěn)定，讓每一位考生在無(wú)“線”暢通的電力環(huán)境中執(zhí)筆逐夢(mèng)，在人生的關(guān)鍵答卷上寫下屬于自己的精彩篇章。

責(zé)任編輯：安心 審核：楊勇

[如果您有新聞線索，歡迎向我們報(bào)料。報(bào)料關(guān)注西北信息報(bào)微信公眾號(hào)（xbxxbwx）留言或加編輯微信號(hào)：y609235490 投稿郵箱：xbxxbxmt@163.com]