四年前

在廈門一家上市公司上班的白領沈俊辰

作出了一個讓朋友意外的決定

辭去高薪工作

扎根福州閩侯縣樂志社會工作服務中心

從事社工工作

沈俊辰認為

社工更像是手持火把的引路人

在黑暗中為他人點亮前進發展的光

“社工小白”蛻變項目主管

初入閩侯縣樂志社會工作服務中心

沈俊辰經歷了無數個“第一次”

入戶探訪時

在居民門前徘徊半小時不敢敲門

主帶活動時

機械照搬流程卡殼

撰寫專業材料時

逐字斟酌到深夜……

這些笨拙的嘗試，鋪就了她的成長之路

四年間

她陸續考取初、中級社工師

及家庭教育指導師資格

從“社工小白”蛻變為項目主管

其主導的社區治理項目

成功為基層社區賦能

“從零到一”

開創社區治理新模式

1996年出生的沈俊辰給記者介紹了

一個令她頗有成就感的案例

入職時，她新接手了一家“三新（新社區、新居委會班子、新居民）社區”。工作人員流動頻繁，辦公地2次搬遷，社區文化活動、便民服務、鄰里聯結都未健全。

面對“在移動靶上做服務”的挑戰

沈俊辰帶領團隊創新

“陪伴式成長”模式

賦能居委會：手把手教策劃活動、運營公眾號，3年后居委會獨立舉辦29場活動，從旁觀者變身服務主力。

組建“幫手團”：聯動40家資源方引入義診、公益課程，培育志愿者隊伍參與結對幫扶。

定制“說明書”：撰寫80頁《社區服務操作指南》，涵蓋活動流程、工具模板、案例解析，確保服務可持續。

經過三年持續耕耘

她所在的樂志社工團隊

與該社區共同書寫了一部

“從零到一”的治理篇章

社區公共服務實現跨越式發展，從最初的空白到年均舉辦50場活動，涵蓋傳統節日、青少年教育、親子互動等12類主題。

社區資源網絡從零起步，聯動40家單位形成覆蓋醫療、教育、金融等領域的支持體系，為居民引入義診、公益課程等32項服務。

鄰里關系在活動中悄然升溫。

40余人的社區志愿者隊伍能常態化協助社區進行服務宣傳、弱勢群體關愛等社區服務，由樂志社工發起的“樂民公益講堂”更是成為一個由居民們獨立運營的社區參與平臺。

最令她動容的是

一位聽力障礙兒童

在社工鏈接的教師志愿者幫助下

完成了8次口語訓練

并且在項目結束后

社區互助的服務仍在延續

沈俊辰說

這是“生命影響生命”的最好注腳

目前

閩侯縣14個鄉鎮已實現民政服務站全覆蓋

沈俊辰的團隊已累計

承接95個政府購買服務項目

服務23.48萬人次

金額達1991萬元

“社工不是志愿者

而是通過專業方法助人自助”

在沈俊辰看來，數字的背后

是社工服務從“陌生名詞”

變為居民信賴的力量的有力體現

記者 陳木易 通訊員 侯融媒/文

林雙偉/攝

部分圖片由受訪者提供

新媒體編輯 陳翔茹

監制 管慧 危磚黃

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