近年來,當涂縣積極探索基層社會治理新路徑,以“全科網格”機制為堅實基礎,以“和文化”理念為精神指引,構建起“多元化參與、網格化服務、精細化治理”的社會治理體系,實現基層治理有序、高效開展,讓發展速度與民生溫度并駕齊驅,繪就了一幅和諧幸福的新畫卷。
“全科網格”織密服務管理網 提升治理效能
當涂縣堅定不移地堅持社會治理“一張網”的理念,將網格化服務管理作為健全城鄉社區治理體系的關鍵舉措,建立健全“多網合一”的“全科網格”機制。這一機制將綜治、民政、公安、司法等涉及基層治理的各部門工作統一納入其中,推動部門資源和力量下沉至網格,形成資源整合、上下聯動的強大治理合力。
在提署社區,網格員小王就是“全科網格”中的活躍一員。前些天,他在巡查包保網格時,發現單元樓落水管損壞導致日用品店店主嚴阿姨家門面旁有積水,雨后情況更嚴重。小王立即行動,聯系小區物業和社區,社區又主動協調城管、住建部門,挨家挨戶溝通住戶,最終商定由商戶和住戶共同承擔維修費用,解決了積水問題。“還是年輕人細心,積水沒了,行人走路安全了,我們店生意也更好了。這些網格員給我們解決了不少問題。”嚴阿姨對網格員的工作贊不絕口。
當涂縣還統籌推進縣、鄉、村三級綜治中心與矛盾糾紛“一站式”調處化解平臺等“多中心”融合,全域搭建鄉(鎮)、村(社區)綜治中心151個,日均線上辦理群眾投訴50余次。在護河鎮,一起魚塘承包合同糾紛案件得到了妥善解決。去年12月,村民何某承包魚塘到期,但未如期交出。村民組要求其履行合同,何某要求賠償魚苗、蟹苗等損失。經過鎮村兩級綜治中心共同協調,雙方各讓一步,何某承包期順延一年,并一次性交納2025年承包費。這一案例充分體現了“全科網格”在矛盾糾紛化解方面的積極作用,推動法治化解糾紛理念深入人心。
目前,當涂縣共選配專兼職網格員906名,并動員網格內黨員群眾、樓棟長、志愿者、新就業群體等社會各方力量參與網格巡查。他們就像基層治理的“毛細血管”,深入到轄區每一個角落。今年以來,網格員共走訪排查25146次,發現并處理問題9115件,用實際行動詮釋了責任與擔當,搭建起了一座干群之間的“連心橋”。
“和文化”巧解矛盾糾紛 實現發展民生雙贏
姑孰鎮凌云社區作為“村改居”轉型社區,部分群眾仍保留農耕習慣。在張家墩地塊項目清表工作中,“清表倒計時”與“油瓶保衛戰”撞了個滿懷。征地補償完成后,部分居民在閑置土地上種油菜,清表工作啟動前,油菜臨近成熟,菜籽榨油關乎十余戶家庭全年食用油供給。得知要清表,居民情緒激動,要求推遲。
社區以“和”為貴,組織了20余人的“助收隊”2天搶收完成,施工方同步調整工期,既保障了群眾“油瓶子”,又沒耽誤城市“進度表”。“推土機碾過的是土地,留住的是民心。”社區黨總支書記感慨道。群眾灶臺飄起新榨菜油香,一條更暖的“巷子”在延伸。
當“六尺巷”的謙和與“和時代共進退,合百姓共悲歡”的溫情交融,發展速度與民生溫度并非單選題,對彼此底線的尊重和理解,讓傳統“六尺巷”與“和文化”在基層治理中綻放新智慧。
當涂縣以“全科網格”為骨架,以“和文化”為靈魂,構建起了一套完善的基層治理體系。在未來的發展中,當涂縣將繼續深化“雙引擎”驅動模式,推動治理資源向末梢聚集,讓群眾獲得感更有質感、更可持續。(通訊員 丁絹 唐咸)
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