近年來，城口縣坪壩鎮以黨建為引領，依托“一中心四板塊一網格”基層智治體系，通過跨板塊、跨領域、跨層級協同治理，全鎮35個網格成為化解矛盾的 “前哨站”、服務群眾的 “連心橋”。數據顯示，全鎮累計辦結事件 2428 個，化解矛盾糾紛465起，信訪投訴率、安全生產事故率同比雙下降，群眾滿意度、工作實效度顯著提升。

跨板塊重塑：從“條塊分割”到“高效調度”

2024年6月，新華村2網格因園區建設地界不清引發群眾糾紛。接到網格員上報后，平安法治板塊A崗統籌調度，B崗組織司法所、綠發公司、鎮征收工作崗、新華村的相關人員現場辦公，通過丈量土地、政策解讀，當天便化解了持續一周的矛盾，保障了園區建設進度。“以前跨部門協調要跑好幾趟，現在指揮中心一鍵調度，效率翻了幾番。”鎮治理中心工作人員何立芬坦言。

在坪壩鎮基層治理指揮中心的電子屏上，24項核心業務以樹狀圖形式實時更新，242個績效指標如同精密齒輪推動體系運轉。該鎮將11個科室重組為“四板塊”，除32個基礎崗位外，還創新設立土地征收、消防救援等3個特色崗位，形成“指揮長—A崗領導—B崗”三級扁平調度機制，運轉質效全面提升，累計派發任務14928項。

跨領域整合：從“治理壁壘”到“數據融合”

“一標三實”數據庫里，重點場所、工商企業等信息實時更新；派出所、衛生院等駐鎮單位力量下沉網格，企業黨員負責人化身“矛盾調解員”——坪壩鎮正以數據共享打破治理壁壘。依托智治平臺數據底池，該鎮整合公安、市場監管等多源數據，構建起覆蓋全鎮的治理“數字地圖”。

數據顯示，2024年，在地企業黨員參與處置事件 216 起，未成年人保護、園區建設等跨領域事項通過聯席會議機制，平均辦結時限縮短近40%。“就像拼拼圖，每個部門都是一塊重要拼圖，拼起來才見全貌。”坪壩鎮黨委書記代信清表示。

跨層級閉環：從“群眾跑腿”到“干部上門”

“消防車送水來了!”2025年1月26日，議學村網格員發現春節前飲水短缺問題后，通過基層智治平臺一鍵上報，鎮指揮中心2小時內啟動應急送水方案，同步入戶調解儲水矛盾。該鎮依托基層智治平臺和平時掌握情況，梳理飲水設施管護、養老待遇認證等高頻服務事項清單20項，細化鎮、村(社區)、網格三級民生事項，實現“難事、大事、小事”分級解決、閉環處置。

在光明村黨群服務中心，“網格驛站”每日有鎮級網格員駐點，累計為群眾代繳醫保、認證養老待遇等服務300余人次。“現在辦業務不用跑鎮上，村干部直接上門收材料。”村民陳大爺感慨道。

“下一步，我們將深化黨建統領+數字賦能，讓基層智治體系真正成為群眾家門口的‘解憂站’。”坪壩鎮黨委組織委員陳國姍表示。(何立芬)