國行版本的「Apple 智能」至今沒有上線,不少國內用戶已經對其不抱任何希望了,紛紛改換了安卓設備。
但你以為國外的 iPhone 用戶就美滋滋嗎?并不是。蘋果承諾的個性化 Siri 等 AI 功能持續跳票,讓國外用戶也很憤怒,更憤怒的是蘋果的股東們。
據路透社報道,一群蘋果股東在美國加州北區地方法院提起集體訴訟,指控蘋果在 Apple Intelligence(蘋果智能)計劃的推進中涉嫌證券欺詐,具體涉及對 Siri 語音助手 AI 升級時間表的“低調處理”及誤導性陳述。
這場訴訟不僅將蘋果 CEO 蒂姆·庫克(Tim Cook)、首席財務官(CFO)凱文·帕雷克(Kevan Parekh)及前首席財務官盧卡·馬埃斯特里(Luca Maestri)列為被告,還可能導致蘋果面臨數百億美元的賠償壓力。
訴訟文件共36頁之多
這場訴訟的核心在于,股東們認為蘋果在 2024 年 WWDC 上高調宣傳 Apple Intelligence,尤其是 Siri 的 AI 升級計劃,誤導了投資者。他們認為,蘋果暗示 AI 功能將成為 iPhone 16 系列的關鍵賣點,吸引消費者升級換代。然而,蘋果在 2025 年 3 月才正式確認全新 Siri 的跳票,這讓股東們覺得上了庫克的當了。
更雪上加霜的是,在今年 WWDC 上,新 Siri 依然繼續跳票,這進一步加劇了投資者的失望。
股東們認為,蘋果在 WWDC24 上展示的 Siri 功能可能僅僅是 PPT 產品,而非真正可用的功能。
訴訟覆蓋了截至2025年6月9日的一年內持有蘋果股票的股東,稱這一系列事件導致蘋果股價波動,股東蒙受了巨額損失。同時,iPhone 的銷售表現也未能達到預期,這被歸咎于 AI 功能的延遲未能有效刺激市場需求。
這還沒完,蘋果同時還面臨另一場集體訴訟,一群用戶指控其在 Siri 和 Apple Intelligence 功能上“誤導消費者”。消費者和投資者的不滿情緒交織,指向同一個問題:蘋果在 AI 領域的承諾與實際進展之間存在顯著落差。
我們知道的,蘋果近年來在 AI 領域的布局很大。蘋果計劃用 Apple Intelligence 對抗谷歌、微軟等大廠,而 Siri 的升級則是這一計劃的核心組成部分。但 Siri 的實際表現長期以來被用戶吐槽為“人工智障”,與競品相比差距明顯。顯然,技術整合的難度超出了預期。
針對訴訟中的指控,蘋果高管在媒體采訪中堅決否認 Siri 升級功能是 PPT 產品,他們辯稱:AI 功能的開發需要時間,延遲是為了確保用戶體驗的穩定性與可靠性。
評論家們指出,蘋果在 AI 領域的步調明顯落后于競爭對手,而過高的宣傳預期反而放大了公眾的失望。
對于蘋果而言,未來的關鍵在于兌現承諾,加速 Apple Intelligence 的落地,尤其是 Siri 功能的實質性升級,不要再畫大餅了...
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