近日,貴州省文化和旅游廳、省委網信辦、省公安廳、省市場監督管理局、省通信管理局聯合印發《貴州省不合理低價游專項“清網”行動整治工作方案》(以下簡稱《方案》),成立由文旅部門牽頭,網信、公安、市場監管、通信管理等部門參與的不合理低價游專項清網行動領導小組,自即日起至11月底,在全省范圍內開展為期5個月的專項整治行動,全面整治我省旅游市場中存在的“不合理低價游”亂象,凈化網絡旅游經營環境,維護旅游者和旅游經營者合法權益,促進旅游業高質量發展。
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《方案》明確,此次行動將針對當前通過網絡平臺傳播的“不合理低價游”產品信息、虛假宣傳、強制購物等突出問題,整合線上線下監管資源,構建部門協同治理機制,通過源頭治理、過程監管和信用懲戒等手段,遏制網絡平臺不合理低價游產品蔓延勢頭,建立健全旅游市場線上線下一體化監管機制,保障旅游者合法權益,切實規范旅游市場秩序。
專項行動將重點整治以下內容:一是全面排查小紅書、抖音、攜程等主流在線旅游平臺及直播、短視頻等新媒體渠道,重點清理“零團費”“負團費”“政府補貼”等虛假宣傳信息;二是對涉嫌發布“不合理低價游”信息的旅行社和在線旅游平臺進行重點整治,要求立即下架相關產品并限期整改;三是建立健全網絡平臺監管機制,要求平臺加強入駐旅行社和旅游產品審核把關,對違規行為及時采取下架、屏蔽、斷開鏈接等措施。
專項行動由文旅部門牽頭,網信、公安、市場監管、通信管理等部門參與的專項領導小組,構建協同治理機制,共同做好查處旅行社組織“不合理低價游”、未經許可經營旅行社業務等違法行為、依法處置違法違規屬地網站和應用程序、清理網絡虛假旅游宣傳信息等工作。
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專項行動分為動員部署、集中整治、鞏固提升三個階段推進,明確要求各地各部門充分認識專項行動的重要性,切實加強組織領導,履行屬地及部門責任,建立協同機制,聯合執法辦案。同時,通過多種渠道宣傳整治成果,持續開展旅游消費教育,提升游客防范意識。
據悉,開展不合理低價游“清網”專項行動是文旅部門優化旅游營商環境的關鍵一招。通過規范市場秩序,既保護了合法經營企業的權益,也為優質旅游產品提供了更廣闊的發展空間。下一步,我省將以此次行動為契機,加快建立旅游市場治理長效機制,為打造世界級旅游目的地提供有力保障。
貴州日報天眼新聞記者 吳韻
編輯 劉霜
二審 張芬
三審 趙林
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