萬萬沒想到，鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“江西天價(jià)救護(hù)車”事件，在“責(zé)令退回不合理收費(fèi)”的通報(bào)出來后，仍能迎來驚人的輿論反轉(zhuǎn)。

此前患者家屬因曝光救護(hù)車的不合理收費(fèi)而引發(fā)大量網(wǎng)友共鳴，直至令整件事情沖上熱搜，而如今患者家屬成功退費(fèi)反被千夫所指，大量網(wǎng)友怒罵其忘恩負(fù)義、過河拆橋等等。

同時(shí)網(wǎng)友們還在為涉事的救護(hù)車醫(yī)院打抱不平，紛紛下單寄送去大量的錦旗。

為何會(huì)出現(xiàn)這般驚人的態(tài)度反轉(zhuǎn)？

一切還要從頭說起。

江西新余的唐先生的孩子，因重病被送往江西省兒童醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室，經(jīng)過幾天的搶救，孩子病情依然危重，隨時(shí)會(huì)有生命危險(xiǎn)，醫(yī)院表示已經(jīng)無能為力，建議連夜轉(zhuǎn)院到上海。

身為父親的唐先生哪能眼睜睜看著孩子生命消逝，醫(yī)院的建議就是孩子最后的救命稻草，除了接受建議以外，他別無選擇。

從江西轉(zhuǎn)院到上海，數(shù)百公里的長(zhǎng)途路程，必須要用救護(hù)車。

但偏偏江西省兒童醫(yī)院沒有符合跨省轉(zhuǎn)運(yùn)條件的救護(hù)車，無法直接為唐先生提供前往上海醫(yī)院的救護(hù)車。

普通老百姓哪里知道聯(lián)系符合跨省轉(zhuǎn)運(yùn)條件救護(hù)車的渠道？孩子的隨時(shí)都可能沒命，多耽誤一刻就多一分危險(xiǎn)，根本耽誤不起。

萬般焦急的唐先生只能抓緊診治醫(yī)生這根救命稻草，主動(dòng)請(qǐng)求他幫忙聯(lián)系救護(hù)車，于心不忍的診治醫(yī)生便幫唐先生聯(lián)系了南昌贛醫(yī)醫(yī)院的救護(hù)車。

贛醫(yī)醫(yī)院的救護(hù)車司機(jī)與唐先生溝通后，雙方約定全程轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)2.8萬元，分兩次支付，上車前付1.4萬元，到達(dá)上海后再付剩下的1.4萬元。

有了別家醫(yī)院的救護(hù)車，江西省兒童醫(yī)院也沒有徹底置身事外，為保障孩子的生命安全，他們派出兩名醫(yī)院人員隨車護(hù)送，甚至攜帶并使用了ECMO等重要搶救設(shè)備與藥品。

最終，這輛救護(hù)車疾馳800公里順利抵達(dá)上海醫(yī)院，孩子得到更好醫(yī)療條件的救治也轉(zhuǎn)危為安，成功保住了性命。

事情到這里本該結(jié)束。

但讓人萬萬沒想到的是，唐先生轉(zhuǎn)頭便在網(wǎng)上曝光說自己遇到了“天價(jià)救護(hù)車”，800公里收費(fèi)2.8萬元，轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用不合理。

還表示他是在轉(zhuǎn)運(yùn)途中才知道救護(hù)車不是江西省兒童醫(yī)院的，而是第三方公司的，司機(jī)只讓他掃碼付錢卻沒有對(duì)收費(fèi)明細(xì)進(jìn)行任何解釋，因此他選擇投訴，并尋求媒體曝光。

如果只看唐先生的控訴和“救護(hù)車800公里收費(fèi)2.8萬元”的標(biāo)題，這個(gè)價(jià)格無疑是天價(jià)費(fèi)用，相當(dāng)一部分患者家庭都承擔(dān)不起。

深感共鳴的網(wǎng)友們，一邊紛紛表示同情，一邊質(zhì)疑救護(hù)車的天價(jià)轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用，甚至懷疑江西省兒童醫(yī)院在轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)存在大家都懂的貓膩。

在這如潮水般的輿論咆哮下，江西省衛(wèi)生健康委員會(huì)回應(yīng)通報(bào)稱：

救護(hù)車所屬的贛醫(yī)醫(yī)院存在收費(fèi)不合理等問題，責(zé)令其退回不合理費(fèi)用，并暫停其醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)。

但因?yàn)橥▓?bào)還原了事情的來龍去脈，網(wǎng)友們敏銳地發(fā)現(xiàn)了其中不可忽視的重要細(xì)節(jié)——救護(hù)車不僅配備了兩名醫(yī)護(hù)人員，還攜帶使用了ECMO等昂貴設(shè)備。

暫且拋開兩名醫(yī)護(hù)人員陪同不談，單單是攜帶ECMO設(shè)備，這就是截然不同的兩個(gè)概念。

要知道，ECMO是種臨時(shí)替代患者心肺功能的急救設(shè)備，制造難度非常大，目前全球僅有中國(guó)、美國(guó)、德國(guó)、意大利四個(gè)國(guó)家能夠制造出來，因此價(jià)格也極其昂貴。

一臺(tái)設(shè)備的價(jià)格就高達(dá)100萬到300萬之間。

患者使用這種急救設(shè)備的費(fèi)用自然也不會(huì)便宜，不同品牌基于設(shè)備、一次性耗材差異，就需要2.5萬元到7萬元的開機(jī)費(fèi)用，每天的監(jiān)測(cè)、分析、用藥費(fèi)則從幾千元到萬元不等。

也是因?yàn)槠涓甙旱膬r(jià)格，網(wǎng)上向來流傳著“ECMO一響，黃金萬兩”的說法。

所以，配備ECMO設(shè)備的救護(hù)車和沒有配備ECMO設(shè)備的救護(hù)車，費(fèi)用完全是天差地別的，其昂貴的費(fèi)用和路程費(fèi)用、醫(yī)護(hù)人員陪同費(fèi)用完全不是一個(gè)級(jí)別的。

據(jù)一家跨省轉(zhuǎn)運(yùn)救護(hù)車公司的調(diào)度人員所言：

假如是1000公里的路程，如果救護(hù)車只帶醫(yī)護(hù)人員，費(fèi)用就是八九千元，可如果需要帶ECMO設(shè)備就需要再加一兩萬元。

“哪怕帶上救護(hù)車后不使用，也得收費(fèi)，一千公里都得兩三萬元。”

另有多名從業(yè)人員表示同樣如此，路程費(fèi)用都大差不差，關(guān)鍵是ECMO開機(jī)就要幾萬元，單單是將ECMO從設(shè)備庫(kù)里面申請(qǐng)出來用，就已經(jīng)要這么多錢了。

而由于唐先生投訴引發(fā)的輿論，多家跨省轉(zhuǎn)運(yùn)救護(hù)車公司“因?yàn)樾侣勈录陌l(fā)酵，已經(jīng)暫時(shí)不敢接單”，不再提供配備ECMO服務(wù)，費(fèi)用太高，容易有糾紛，他們寧愿不掙這個(gè)錢。

正因如此，網(wǎng)友們不惜用“忘恩負(fù)義”“過河拆橋”“農(nóng)夫與蛇”來怒斥唐先生的投訴行為，更有人直接發(fā)帖發(fā)視頻譴責(zé)他憑一己之力，堵死了后面急需用ECMO轉(zhuǎn)運(yùn)患者的生路。

同時(shí)也替江西省兒童醫(yī)院打抱不平，認(rèn)為他們的做法是尊重生命至上原則，為搶救患兒生命不惜突破程序限制，是真正的醫(yī)者仁心，結(jié)果換來的卻是投訴和背刺。

為了不讓好醫(yī)生寒心，他們往醫(yī)院寄去大量的錦旗，以表心意。

錦旗也確實(shí)是最好的心意。

江西省兒童醫(yī)院的工作人員接受采訪說，他們醫(yī)院近期確實(shí)收到了很多網(wǎng)友送來的錦旗和相關(guān)東西，還有很多人打電話來關(guān)心這件事，醫(yī)生們都非常感動(dòng)，也非常感謝。

但支持歸支持，江西省兒童醫(yī)院作為一家三甲醫(yī)院、一家全國(guó)首批的“百姓放心示范醫(yī)院”，在患者急需救命的時(shí)候卻沒有符合跨省轉(zhuǎn)運(yùn)條件的救護(hù)車，這屬實(shí)是一種不應(yīng)該。

正如央廠網(wǎng)所點(diǎn)評(píng)的：

“是醫(yī)院確實(shí)沒有這類車輛，還是有也不能跨省使用？制度是為了更好的救治病人，如果制度規(guī)章與治病救人相沖突，那就要把優(yōu)先救人作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。”

而贛醫(yī)醫(yī)院既然被通報(bào)認(rèn)定為收費(fèi)不合理，就意味著無論ECMO價(jià)格有多昂貴，其收費(fèi)在流程上肯定是存在不規(guī)范的。

說到底，救護(hù)車費(fèi)用到底貴不貴，不在于價(jià)格有多高，只在于有沒有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)明細(xì)，經(jīng)不經(jīng)得起公眾審視，敢不敢坦坦蕩蕩展現(xiàn)給所有人看。

如果救護(hù)車司機(jī)一開始就能拿出標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)明細(xì)表給家屬進(jìn)行確認(rèn)，而不是簡(jiǎn)單要求“外行”的家屬直接掃碼付錢，或許也就不會(huì)衍生出這場(chǎng)“天價(jià)救護(hù)車”風(fēng)波。