儀隴金城鎮(zhèn)自來(lái)水收費(fèi)，其賬單總帳和其詳細(xì)列表價(jià)格相加不符，想請(qǐng)問(wèn)問(wèn)多出來(lái)的費(fèi)用是什么費(fèi)用。

官方回復(fù)

回復(fù)單位：南充市政務(wù)服務(wù)管理局

回復(fù)時(shí)間：2025-06-19 15:41:39

您的留言已收悉，目前承辦單位正在處理，后續(xù)我們將再次回復(fù)辦理結(jié)果，請(qǐng)您耐心等待，并持續(xù)關(guān)注平臺(tái)回復(fù)。咨詢建言感謝將在5個(gè)工作日內(nèi)詳細(xì)回復(fù)；投訴求助將在15個(gè)工作日詳細(xì)回復(fù)。

官方回復(fù)

回復(fù)單位：四川德運(yùn)水務(wù)建設(shè)投資有限公司

回復(fù)時(shí)間：2025-06-23 09:04:41

尊敬的市民：
您好！您在四川日?qǐng)?bào)“問(wèn)政四川”平臺(tái)反映關(guān)于“儀隴金城鎮(zhèn)自來(lái)水水費(fèi)”的問(wèn)題已收悉。經(jīng)德運(yùn)水投調(diào)查核實(shí)后，現(xiàn)回復(fù)如下：
德運(yùn)水投金城分公司嚴(yán)格按照縣發(fā)展和改革局核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取水費(fèi)，代收污水處理費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)，不存在違規(guī)或超標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用的問(wèn)題。相關(guān)依據(jù)如下：
根據(jù)《儀隴縣發(fā)展和改革局關(guān)于制定（調(diào)整）儀隴縣城鎮(zhèn)供水價(jià)格及建立相關(guān)價(jià)格機(jī)制的通知》（儀發(fā)改價(jià)格〔2022〕64號(hào)）規(guī)定，儀隴縣金城供區(qū)居民生活用水3.87元/m3，非居民用水為5.45元/m3，特種用水6.95元/m3。
根據(jù)《儀隴縣發(fā)展和改革局關(guān)于制定（調(diào)整）污水處理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》（儀發(fā)改價(jià)格〔2021〕207號(hào)）規(guī)定，污水處理按照自來(lái)水分類（居民生活用水、非居民用水、特種行業(yè)用水）制定（調(diào)整）污水處理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。金城供區(qū)2024年污水處理費(fèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：居民生活用水1.20元/m3，非居民用水為1.95元/m3，特種用水2.30元/m3。使用公共供水的單位和個(gè)人，其污水處理費(fèi)由城鎮(zhèn)排水主管部門委托儀隴縣德運(yùn)水投公司在收取水費(fèi)時(shí)一并代征。
根據(jù)《儀隴縣發(fā)展和改革局關(guān)于金城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生及垃圾清運(yùn)處理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》（儀發(fā)改價(jià)格〔2014〕22號(hào)）規(guī)定，金城鎮(zhèn)城區(qū)所有產(chǎn)生生活垃圾的國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者、社會(huì)團(tuán)體、城鎮(zhèn)居（村）民等均應(yīng)按規(guī)定繳納環(huán)境衛(wèi)生及垃圾清運(yùn)費(fèi)。該費(fèi)用委托自來(lái)水公司代為收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為居民60元/年（現(xiàn)分?jǐn)倿?元/月）。
經(jīng)與您溝通核實(shí)，您反映賬單總賬和詳細(xì)列表價(jià)格相加不符，是因?yàn)槟谕ㄟ^(guò)“德運(yùn)水投”微信公眾號(hào)-掌上營(yíng)業(yè)廳查詢費(fèi)用明細(xì)時(shí)，因代征的垃圾清運(yùn)費(fèi)屬于固定費(fèi)用，不會(huì)因用水量多少而變化，單獨(dú)進(jìn)行列項(xiàng)，您在計(jì)算時(shí)未將代征垃圾清運(yùn)費(fèi)納入，例如：您戶2025年5月14日至6月16日（抄表月份為2025年6月）用水10m3，應(yīng)收水費(fèi)10m3×3.87元/m3=38.7元，代征污水處理費(fèi)10m3×1.2元/m3=12元，代征垃圾清運(yùn)費(fèi)5元，合計(jì)55.7元。您在微信公眾號(hào)查詢時(shí)僅展開了水費(fèi)及代征污水處理費(fèi)項(xiàng)目，故造成誤解。
6月19日，德運(yùn)水投工作人員陳剛同志通過(guò)電話與您進(jìn)行了溝通解釋，您對(duì)此表示理解。如有疑問(wèn)，請(qǐng)撥打德運(yùn)水投24小時(shí)客戶服務(wù)熱線0817-6933666，公司將第一時(shí)間進(jìn)行處理。
感謝您的支持和理解，歡迎對(duì)儀隴供水事業(yè)發(fā)展進(jìn)行監(jiān)督并提出寶貴意見，祝您生活愉快！
已于2025年6月19日18時(shí)05分通過(guò)電話方式告知您處理情況。

四川德運(yùn)水務(wù)建設(shè)投資有限公司
2025年6月23日

來(lái)源:問(wèn)政四川、網(wǎng)友

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