特斯拉自動駕駛涉嫌誤導用戶

鳳凰網(wǎng)科技訊 北京時間6月25日，據(jù)《金融時報》報道，法國消費者事務和反欺詐部門已責令特斯拉停止對其汽車的自動駕駛水平作出“欺騙性宣傳”，否則將面臨上萬歐元的罰款。這是特斯拉在歐洲遭遇的最新打擊。

法國市場競爭、消費和反欺詐總局(DGCCRF)的調查人員表示，他們在2023年至2024年展開的調查發(fā)現(xiàn)，特斯拉存在一系列違法違規(guī)行為，這些行為對消費者不公平，且違反了法律規(guī)定。

調查人員稱，他們的調查發(fā)現(xiàn)，特斯拉在宣傳汽車的“完全自動駕駛”能力方面存在“欺騙性商業(yè)行為”，在某些配置選項的可用性方面欺騙客戶。

DGCCRF指出，調查還發(fā)現(xiàn)了其他特斯拉違規(guī)行為，包括銷售合同未注明交車的日期、時間或地點，未提供退款或收據(jù)，以及未能及時向客戶退款。

DGCCRF要求特斯拉在四個月內整改。該機構表示，特斯拉關于自動駕駛汽車的誤導性宣傳行為“特別嚴重”，這意味著如果特斯拉未按要求停止在自動駕駛能力上誤導消費者，該公司將面臨每天5萬歐元的罰款。

法國此次對特斯拉自動駕駛技術的調查，正值其他監(jiān)管機構也對特斯拉相關做法提出質疑之際。在本土市場美國，美國國家公路交通安全管理局(NHTSA)仍在就埃隆·馬斯克(Elon Musk)有關特斯拉“自動輔助駕駛(Autopilot)”和“完全自動駕駛(FSD)”系統(tǒng)的說法展開多項調查。盡管名為“完全自動駕駛”，但該系統(tǒng)仍然要求駕駛員坐在駕駛座上并全神貫注地注意路況，這與谷歌姊妹公司W(wǎng)aymo的無人駕駛出租車不同。

法國的罰款威脅也是特斯拉在歐洲遭遇的最新打擊。近幾個月來，特斯拉在歐洲的銷量大幅下滑，部分原因是消費者對馬斯克右翼政治立場感到反感。根據(jù)法國汽車行業(yè)組織法國汽車產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟(Plateforme Automobile)的數(shù)據(jù)，特斯拉今年5月在法國的銷量同比暴跌了67%，新車注冊量降至自2022年7月以來的最低水平。

還有少數(shù)車主正在起訴特斯拉，要求終止他們車輛的租賃合同。他們聲稱，馬斯克的政治活動已經(jīng)使他們的汽車變成了“極右翼的象征”，其中包括疑似行納粹禮以及對德國極右翼政黨“德國選擇黨”(AfD)的支持。

截至發(fā)稿，特斯拉尚未回應置評請求。(作者/簫雨)

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