中陽縣政府服務中心外景

為民辦實事窗口

社區志愿者為老年人做愛心午餐

“千萬養怡”社區助老

城區幸福養老服務中心

文明實踐志愿者為老年人義務理發

為老年人義診

“企業管家”實地走訪企業

“企業管家”實地走訪企業

編者按

從群眾最期盼、最需要處發力，每年興辦民生實事，是中陽縣堅持多年的好傳統。翻開2025年中陽民生實事清單，從濱河西路過街天橋建設到城區停車位規劃，從道路亮化工程到規劃新建新能源汽車充電樁，從“千萬養怡”助老項目持續優化到文明實踐活動搞得如火如荼……這些民生工程如春風化雨，潤澤著中陽百姓的日常生活。在這些看得見、摸得著的民生改善背后，一項創新服務正為中陽縣企業的發展注入新動能——“企業管家”服務。

“‘企業管家’實用性太強了，他們真把企業的事當成自家事，效率特別高。”中陽縣垣上康食品有限公司相關負責人感慨地說。“企業管家服務”是2025年中陽縣兩會期間人大代表票選出的“6件民生實事”之一。自2025年5月啟動該服務以來，中陽縣以“主動服務、精準服務、高效服務”為理念，為企業提供全生命周期五個階段的審批和幫扶服務以及五方面的特色增值服務，即“5+5”服務。截至目前，已高效辦理企業注冊登記33戶、變更登記30戶，解決發展堵點13個。通過設立政務專區、組建流動服務隊、開通24小時熱線、招募400名志愿者等舉措，實現服務“全覆蓋”。

中陽縣通過多措并舉、創新服務模式、深入走訪一線等措施，確保每一項服務都能精準對接企業需求，這項“管家式”服務不僅大幅縮短了企業辦理各項手續的時間，還提高了政府的行政效率，贏得了企業的廣泛贊譽。

多措并舉 打出助企紓困“組合拳”

“企業遇到的難題，不僅局限了自身的發展，對整個中陽縣營商環境影響也很大。”行政審批局相關負責人說道。為此，中陽縣委、縣政府堅持高位推動、部門聯動、上下齊動相結合，構建“政府引導+企業主導+農戶參與”的協同發展機制，讓“企業管家”這項服務實在在落地見效，助推全縣企業高質量發展。

中陽縣推出一系列助企紓困措施，出臺《中陽縣開展“中陽企業管家”服務工作方案（試行）》，并召開“中陽企業管家”服務推進會暨企業管家入企服務問題協調聯席會議，集中研究解決企業反映的困難和問題。

同時，還積極搭建政銀企對接平臺，定期舉辦銀企對接會，引導金融機構加大對企業的信貸支持力度，緩解企業融資難、融資貴問題；此外，中陽縣還注重提升行政效率，簡化審批流程，實行“一網通辦”，讓企業少跑腿、多辦事……這一系列助企紓困“組合拳”，為企業發展提供了強有力的支持，讓企業在激烈的市場競爭中行穩致遠，也為縣域經濟的持續健康發展奠定了堅實基礎。

創新服務模式 全周期“保駕護航”

6月中旬，“中陽縣‘企業管家’”收到中陽縣城一家餐館的食品經營許可證延續申請需求后，立即通知相關部門進行實地核查，并在核查通過后，當天就完成了證件的延續辦理，大大縮短了企業的等待時間。“這樣的效率，讓我們真正感受到了政府的關懷和支持。”餐館負責人激動地說。這只是“中陽縣企業管家”服務的一個縮影。為了更好地服務企業，中陽縣不斷創新服務模式，實行全周期護航，從企業注冊登記到項目審批，從生產運營到市場拓展，每一個環節都有“企業管家”的貼心服務。

在開辦階段，通過“上門辦+智能提醒”實現企業準入無憂；建設階段提供“審前指導”，加速項目落地；運營階段整合政策、金融等資源，通過“呂梁政企通”平臺精準推送惠企政策；轉型階段提供“變更登記+資源包支持”；退出階段實現“注銷登記全程代辦”。同時，配套推出“惠企賬管家”“融資便民窗”等五項特色增值服務，全方位滿足企業需求。通過這一系列創新服務模式，中陽縣政府不僅為企業提供了全生命周期的貼心服務，更為縣域經濟的持續健康發展注入了新的活力。

深入一線走訪 精準破解發展難題

“我們在經營過程中，存在專業人才短缺、對政府政策解讀不清等問題……”在中陽縣行政審批局局長帶隊深入山西三晉十一娘農業科技有限責任公司走訪時，企業負責人道出了發展面臨的困境。

5月19日，由中陽縣行政審批局局長帶隊走進三晉十一娘農業科技有限公司，針對企業提出的8個問題，現場一一進行解答，并明確了解決方案和時間節點；6月9日，該縣行政審批局局長再次帶隊實地走訪了山西仁味仁農產品加工有限公司、山西仁通物流有限公司及山西省中陽縣垣上康食品有限公司三家企業，整理出企業需求共四個方面11個問題，均現場給予解答和指導，并協調相關部門制定具體幫扶措施。“定期走訪不僅精準掌握了我們在發展過程中的實際困難和需求，更讓企業在發展中少走彎路，加速成長。”一位企業負責人說道。這種精準破解發展難題的做法，贏得了企業的高度認可和贊譽，也為中陽縣營商環境的持續優化奠定了堅實基礎。

下一步，中陽縣將持續深化“企業管家”服務內涵，進一步擴大“免申即享”政策范圍，為縣域經濟高質量發展注入更強勁動力,為優化營商環境提供可復制、可推廣的“中陽經驗”。（秦文平）

來源：呂梁日報