湖南
婁底新聞網(wǎng)訊（婁底日報全媒體記者 謝呂霞 通訊員 劉樂）為持續(xù)優(yōu)化法治政務(wù)服務(wù)環(huán)境，6月25日，婁底市司法局黨組書記、局長何覺星帶隊深入市政務(wù)服務(wù)中心，對司法行政服務(wù)窗口工作開展專項指導(dǎo)，以“精準(zhǔn)滴灌”式舉措，推動法治政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。
指導(dǎo)組與窗口工作人員進行深度交流，圍繞業(yè)務(wù)辦理全鏈條、便民服務(wù)創(chuàng)新路徑、日常工作難點痛點等方面展開全方位研討。在詳細查看群眾滿意度評價系統(tǒng)及近期服務(wù)反饋后，指導(dǎo)組強調(diào)，群眾滿意度是衡量政務(wù)服務(wù)質(zhì)量的核心標(biāo)尺。司法行政服務(wù)窗口是宣傳政策法律、提供法律服務(wù)的重要陣地，必須將提升群眾滿意度融入服務(wù)全周期，既要通過精簡業(yè)務(wù)流程、深化“一站式”集成服務(wù)，切實壓縮群眾辦事時長；也要主動搭建民意“直通車”，針對高頻事項建立“接訴即辦”快速響應(yīng)機制，實現(xiàn)群眾訴求“件件有回音”。
指導(dǎo)組對窗口工作人員提出殷切期望，要求始終秉持“以人民為中心”的服務(wù)理念，精準(zhǔn)錨定群眾辦事需求，從簡化流程、提升服務(wù)溫度等細微處發(fā)力，全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效，通過完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系、強化業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)雙輪驅(qū)動，確保各項法治便民舉措精準(zhǔn)落地，全力打造優(yōu)質(zhì)高效、溫暖貼心的政務(wù)服務(wù)品牌，為人民群眾筑牢堅實法治后盾，真正實現(xiàn)“民有所呼、我有所應(yīng)”，不斷提升法律服務(wù)的社會認可度與影響力。
一審：譚洲偉 二審：羅江 三審：劉輝煌
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