6月29日,長沙的張女士向記者反映,她去一家捏腳店里消費,被一個技師給侮辱了,說給狗捏都不給她捏。她沒有忍住,一氣之下,就把凳子扔到技師身上,沒想到技師開始反擊,拿起凳子砸他的頭。
她被砸流血了,光看病就花了3000元,現(xiàn)在想要索賠37000元,但是,店家竟然不賠償給她,所以,她要曝光這件事。
張女士說,她是6月25日,來鄭遠元店捏腳的,當(dāng)時給她服務(wù)的是一個女技師,這個女技師應(yīng)該是個新手,一上手她就感覺生疏。
按照捏腳流程,規(guī)定的時間里,應(yīng)該給她服務(wù)完,總共是三個步驟。可是,到了規(guī)定時間結(jié)束,女技師只給她捏到第二步,還有一步?jīng)]完成。她怕女技師不給她做了,就問了一句,女技師說給她按兩下算了。
她說按兩下怎么行?她是花了全程的錢,應(yīng)該給她按完。兩個說著說著就吵起來了,女技師告訴她,我說的按兩下,就是給你按完。不是真的給你按兩下,你講話怎么這么沖?
張女士說,我以為你按兩下,就是真的兩下。認為時間到了,沒有做完,你就不做了。
雙方爭吵升級,女技師說了一句,以后你不要來我們店里捏腳了,我們不會服務(wù)你的。張女士很生氣,問她為何不讓自己來?自己有錢想來就來。
說到最后,女技師直接來了一句,你要是來我們店“我給狗捏,都不給你捏”,這一句話徹底讓張女士憤怒了張女士直接拿起身邊的凳子扔了過去。
兩個打起來,他們開始拽頭發(fā),同事看到后,趕緊過來勸架。女技術(shù)被丟凳子,感覺很沒有面子,就直接拿起凳子來,敲打張女士的頭。
結(jié)果頭被砸流血了。
張女士說,她是消費者,是店里的貴客,不應(yīng)該這樣被對待的,事后她向店家索賠37000元,因為她看病就花了3000元了。
可是,店家竟然不給她,還說是她先動手的。
她告訴店主,我是一個女的,在被羞辱后,我的第一反應(yīng)就是拿凳子扔出去,這又不是我故意的,是我的本能反應(yīng),怎么能說是我先動手的呢?
即便是我動手的,也不能將我的頭打破吧?
店家說,發(fā)生了這樣的事情,他可以向張女士道歉,店員確實不應(yīng)該動手打人,但是想要讓他們賠償37000元,這個他們無力承擔(dān)。
所以,賠不了這么多。
事發(fā)的經(jīng)過,都被店里的監(jiān)控拍攝下來了,現(xiàn)在他們調(diào)解不成,張女士直接選擇將這件事曝光,讓網(wǎng)友評判一下誰是誰非?
還有一個解決辦法,就是直接報警,讓警察調(diào)查。本來消費者和顧客之間,是不應(yīng)該發(fā)生這樣的事情的,都應(yīng)該克制。畢竟又不是什么大事,因為捏腳這樣的事情,發(fā)生了肢體沖突,還是兩個女人。
這事曝光出來,還是讓人感覺不可思議的。目前店家表示愿意和張女士協(xié)商,但是讓他們賠償37000元,這個是做不到的。張女士就想要賠償,認為被打一次,就應(yīng)該給她這么多。
大家覺得呢?
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