工業品網絡營銷/一個店鋪是否成功,取決于流量和轉換率。
市面上絕大部分的人都是流量思維,以為有了流量就有了一切。現目前平臺流量成本不斷的增高,作為低利潤的工廠B端獲客,我們更應該重視的是這2點:提高店鋪的轉換率和客服接單能力。
1:提高店鋪的轉換率
通過文字、圖片、視頻,把工廠的軟硬件實力全方位展現出來,增強信任感。一天2-3個精準詢盤,一個月60-90個,一年600-900個,工業品算10-15%的成交率,一年至少也能成交80-100個客戶。再37老客戶返單定律,每年這樣的新老客戶不斷沉淀,小工廠的日子不就很好過了嗎?
2:提高客服接單能力
B端客戶不像C端客戶,C端客戶他會沖動消費,B端客戶會更冷靜,更會考慮長期利益。做為B端客服,他更需要的是:溝通能力、議價能力、催付能力、推薦能力、報價能力、挖掘需求和長期跟蹤能力。
奧凱網絡,專注工業品網絡營銷16年,值得你信任托付!
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.