北京
來源：工人日報客戶端
工人日報-中工網記者馬學禮 李靜楠 通訊員路杰 馬志琴
6月30日下午，寧夏回族自治區銀川市西夏區總工會聯合區法院、區人社局、區司法局共同舉辦了西夏區第八屆勞動爭議調解員技能競賽。
此次競賽采用“調解現場再現”模式，精選轄區內具有典型性的勞動爭議案件進行改編，再由9支參賽隊伍共45名選手通過角色扮演、情景推演等方式，完整呈現從受理案件到調解成功的全流程。
比賽現場，各代表隊選手憑借嚴謹的法律思維、溫情的調解藝術，展開智慧交鋒。面對情緒激動的“勞動者”與態度強硬的“企業方”，調解員們靈活運用“背靠背調解法”“換位思考引導術”等專業技巧，既嚴守法律底線，又注重人文關懷，巧妙平衡雙方利益訴求。
由勞動法律專家、資深仲裁員及工會干部組成的評委團，嚴格按照“調解思路清晰度、法律適用準確性、情理法融合度、溝通技巧嫻熟度、應急處理能力”五大維度進行量化評分，重點考察選手們對勞動法、勞動合同法、勞動爭議調解仲裁法等法律法規的掌握程度，以及化解矛盾糾紛的實操能力。最終，寧華路街道代表隊通過“法律釋明+情感疏導+多方聯動”的組合策略，成功促成調解協議，其專業表現贏得評委高度評價，榮獲競賽一等獎。
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