大象新聞?dòng)浾?鄭子怡 王韶卿

近日，充電寶安全事件引發(fā)廣泛關(guān)注。民航局發(fā)布緊急通知，自6月28日起禁止旅客攜帶沒有3C標(biāo)識(shí)、3C標(biāo)識(shí)不清晰、被召回型號(hào)或批次的充電寶乘坐境內(nèi)航班。7月1日，廣州網(wǎng)友趙先生向大象新聞·大象幫反映稱，他購買的一款小米充電寶3C強(qiáng)制認(rèn)證證書被暫停，小米客服以商品無質(zhì)量問題，也暫未接到公司召回通知，趙先生擔(dān)心影響乘機(jī)出行。

購買有3C認(rèn)證的充電寶 沒想到認(rèn)證證書被暫停了

趙先生告訴記者，去年8月份，他購買了一款型號(hào)為PB2022ZM的小米充電寶，在購買充電寶時(shí)，是有3C認(rèn)證的，有效期至2028年09月10日。

“近段時(shí)間，因?yàn)槌潆妼毎踩录l發(fā)，我就想確認(rèn)我所使用的這款充電寶3C認(rèn)證是否過期，一搜卻發(fā)現(xiàn)3C強(qiáng)制認(rèn)證證書被暫停了，暫停日期為2025年6月14日。過幾天我要回家，這已經(jīng)影響到了我攜帶充電寶乘飛機(jī)出行。”

發(fā)現(xiàn)這一情況后，趙先生就咨詢了小米官方的工作人員，工作人員告訴他，充電寶在出廠時(shí)是沒有質(zhì)量問題的，所以不予退貨，不予換貨，也不予召回。

“充電寶肯定是有問題才暫停了3C強(qiáng)制認(rèn)證證書，我如果再繼續(xù)使用，也不放心。”趙先生說，“我希望小米能像其他品牌一樣給我更換一個(gè)符合國家標(biāo)準(zhǔn)的充電寶。”

小米客服：暫未接到公司召回通知

7月1日，記者將小米充電寶被暫停3C強(qiáng)制認(rèn)證證書一事，咨詢了官網(wǎng)客服，她告訴記者，如果說產(chǎn)品下市、停止銷售后，可能會(huì)存在部分證書暫停或者到期的狀態(tài)，只要是在有效期內(nèi)售出的產(chǎn)品都可以放心使用，是經(jīng)過安全檢測的。

那這個(gè)充電寶是否可以退回更換？客服人員表示暫未接到公司的召回通知，可以再等待一段時(shí)間。

什么樣的充電寶可以登機(jī)？鄭州新鄭機(jī)場、廣州白云機(jī)場回應(yīng)

充電寶3C證書被暫停還能帶上飛機(jī)嗎？記者致電鄭州新鄭國際機(jī)場客服人員了解情況，她表示，如果是乘坐國內(nèi)航班，查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)是：有3C認(rèn)證、不屬于召回批次、符合輸出電壓5V和容量20000毫安的要求，要標(biāo)識(shí)清晰。

“其他機(jī)場我們不了解，只能說明鄭州新鄭國際機(jī)場的查驗(yàn)要求。”客服人員說。

隨后，記者又聯(lián)系到了求助人所在的廣州白云機(jī)場，客服人員告訴記者，上飛機(jī)前，首先是要確定充電寶的情況，如果配合現(xiàn)場檢查無異常是可以過安檢的，但也要以當(dāng)天的實(shí)際檢查為準(zhǔn)。

記者在小米商城查詢發(fā)現(xiàn)，型號(hào)為PB2022ZM的充電寶已經(jīng)停售，小米商城正在售賣的多款充電寶商品詳情頁均標(biāo)識(shí)“可上飛機(jī)”字樣。

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