如今不只是LCC（廉價(jià)航空），許多航空公司都實(shí)施了付費(fèi)選座制度。有些航空公司會(huì)讓高級(jí)里程會(huì)員免費(fèi)選座，但對(duì)于只是偶爾搭乘飛機(jī)的人來(lái)說(shuō)，一般是普通會(huì)員，甚至連會(huì)員都不是。

然而，如果吝嗇于支付那一點(diǎn)點(diǎn)選座費(fèi)用，很有可能就會(huì)被分配到三人座中夾在兩人之間的中間座位。如果是短時(shí)間還好，但像國(guó)際航線那樣的長(zhǎng)時(shí)間飛行，僅此一點(diǎn)也會(huì)成為巨大的壓力。

更令人困擾的是，即便已經(jīng)支付額外費(fèi)用選擇了座位，仍然會(huì)有乘客來(lái)請(qǐng)求“能不能換座位”。在能源相關(guān)企業(yè)工作的野村雄彥（化名，43歲）就在去年利用休假獨(dú)自前往東南亞旅行時(shí)，不幸卷入了這樣的麻煩。

“我收入不高，但因?yàn)閱紊硪膊粊y花錢(qián)，所以偶爾會(huì)這樣出去旅行。不過(guò)，通過(guò)旅行社的套餐方案，往往無(wú)法提前選擇飛機(jī)座位，也有過(guò)被分到三人座中間的經(jīng)歷。因?yàn)橛憛掃@種情況，從那之后我就改為直接在航空公司官網(wǎng)訂票，但這次卻是在登機(jī)后被要求換座位。”

事情發(fā)生在他從關(guān)西機(jī)場(chǎng)飛往中國(guó)上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)時(shí)，所搭乘的是中國(guó)的航空公司。那天是白天航班，想欣賞窗外的風(fēng)景，因此在預(yù)訂時(shí)選定了經(jīng)濟(jì)艙靠窗的座位。然而，來(lái)請(qǐng)求交換座位的是一名看起來(lái)二十多歲后半的中國(guó)男性，他的座位是中間位。

野村先生理所當(dāng)然地拒絕了這個(gè)請(qǐng)求。

“不知道他是沒(méi)選到還是沒(méi)選座，但他的朋友好像正好坐在我旁邊，所以兩人變成分開(kāi)的座位。雖然能理解他的情況，但說(shuō)實(shí)話，中間座位就是‘最差的’吧。扶手還要搶，兩邊都要收著肩膀坐。如果是過(guò)道座還可以考慮，但對(duì)我來(lái)說(shuō)完全沒(méi)有任何好處。”

但這名中國(guó)男性并未就此作罷，還以“他是我朋友”來(lái)訴諸情感。

“如果是親子，有個(gè)小孩的話我也許會(huì)考慮一下，但兩個(gè)成年人，就算一個(gè)人坐，也不過(guò)是沒(méi)法聊天罷了，應(yīng)該也不會(huì)有太大困擾。雖然比國(guó)內(nèi)航線飛行時(shí)間長(zhǎng)，但也不到三小時(shí)，應(yīng)該能忍受吧。”

中國(guó)男性情緒爆發(fā)，機(jī)艙陷入騷動(dòng)……

野村先生依然堅(jiān)持拒絕交換，“我不打算和你換座位”這樣直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)了。中國(guó)男性漸漸怒氣上升，開(kāi)始顯露不滿，“換一下座位也沒(méi)什么大不了的吧！”已經(jīng)坐在旁邊的他的朋友拼命勸他冷靜下來(lái)，但野村先生還是感到有些害怕，毫不猶豫地按下了呼叫乘務(wù)員的按鈕。

很快，一名女性乘務(wù)員趕來(lái)，野村先生說(shuō)明了情況。那名中國(guó)男性轉(zhuǎn)而向乘務(wù)員激烈陳述自己的請(qǐng)求，但被乘務(wù)員堅(jiān)定地勸回到原座。

“也許是偏見(jiàn)，但說(shuō)實(shí)話，因?yàn)槭侵袊?guó)的航空公司心里有些不安。但那時(shí)候他們的處理很得當(dāng)，挺讓我安心。”

旁邊的中國(guó)男性為朋友的失禮道歉
當(dāng)天飛機(jī)幾乎滿座，中間位只剩少數(shù)幾個(gè)空座，靠窗和靠過(guò)道的座位都滿了。那位中國(guó)男性過(guò)了一會(huì)又去找坐在過(guò)道邊、同樣看起來(lái)是中國(guó)人的旅客商量，但也被拒絕了。

“好不容易的旅行一開(kāi)始就被掃了興，幸好他朋友（我的鄰座）還向我道歉，多少讓我心情好受一些。多虧如此，在飛行途中才沒(méi)有一直尷尬下去（笑）。”

野村先生雖然遭遇了和中國(guó)人乘客的糾紛，但這種事無(wú)論什么國(guó)籍的人都有可能發(fā)生。本來(lái)航空公司方面也有禁止乘客之間私自換座的規(guī)定。這次雖然和案例不同，就算雙方同意，有的航空公司也因規(guī)定不允許，因此需要注意。無(wú)論是想拒絕還是其他情況，最好的辦法還是咨詢客艙乘務(wù)員。