貴州
“他熱心解答每一個提問，
態度溫和，令人如沐春風……”
7月1日上午
一份特別的禮物送到了
世紀城派出所輔警黎登波的手里
——一封群眾手寫的感謝信
和一面印著
“耐心解答 服務優質”的錦旗
信紙樸素，紙短情長
錦旗飄揚，雙向奔赴
日前
轄區居民周女士不慎被騙
第一時間向派出所報警求助
警情初步處理后
黎登波擔心周女士
被二次詐騙
隨即撥通了周女士的電話
“別急，慢慢說，我在聽。”
撥通后
電話那頭周女士的語氣依然不安
黎登波沒有急于說教
而是像朋友般溫和地安撫
待周女士的情緒緩和后
他才用平實的語言
一點點幫她分析騙子常用的套路
“您看，他們是不是這么說的？”
“遇到這種情況，記住千萬別急著轉賬，
可以先問問我們或家人。”
一個個防詐知識
被他掰開了揉碎了
講給周女士聽
怎么識別、怎么應對
怎么守好自己的辛苦錢
黎登波用溫暖的語氣
與實實在在的提醒
一點點澆滅了周女士心頭的恐慌
也為她撐起了一把安心的“防護傘”
正是這份溫暖
促使她提筆寫下了這封情真意切的感謝信
金杯銀杯不如群眾口碑
這封感謝信
不僅是對輔警黎登波的認可
更是世紀城派出所
踐行“為民服務”的生動寫照
一直以來
世紀城派出所聚焦群眾需求
于細微處發力
不斷推進主動警務
預防警務機制建設
用心傾聽民聲，用情辦好實事
確保群眾訴求
件件有落實、事事有回音
將“民聲”轉化為“民生”
把“民有所呼”變為“警有所應”
用實際行動
詮釋責任與擔當
簽 發：楊 文
審 核：任 珂 付春華
編 輯：丁勇杰
來 源：觀山湖分局
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