暑期是旅游高峰季。這些天上海高溫持續(xù)，申城多處景點展館外出現(xiàn)了烈日下游客大排長隊的畫面。

酷暑考驗的不僅是游客的體力耐力，也是一座城市公共服務(wù)的水平。目前，上海不少景區(qū)已采取了一些防暑措施，比如等候區(qū)的遮陽傘、電扇、噴霧等，迪士尼樂園設(shè)置了帶空調(diào)的“酷爽地帶”休息區(qū)，浦東美術(shù)館開放夜場讓游客們避開暑熱；上海的“滬游碼”系統(tǒng)也已覆蓋多家文旅場所，支持團(tuán)體預(yù)約功能，減少游客頂著日頭奔波。但不少游客還是覺得，遮陽設(shè)施的覆蓋率仍不足，一些噴霧系統(tǒng)也僅能照顧到前排的人；此外，各景區(qū)的防暑標(biāo)準(zhǔn)不一，應(yīng)急響應(yīng)缺乏統(tǒng)一規(guī)范，也讓游客體驗出現(xiàn)落差，還有改進(jìn)空間。

一座旅游城市的體驗度，不止于風(fēng)物美好，文化多姿，也需要服務(wù)更貼心。高溫天，要為游客多想一點，除了增設(shè)更多的防暑降溫設(shè)施，一些熱門景點是否有必要增加醫(yī)療急救人員，以備不時之需，也值得考量。當(dāng)然，服務(wù)好中外游客的同時，各大景點也要為自家戶外工作的員工配備防暑降溫用品，增設(shè)空調(diào)室保障員工輪班休息。只有員工得到妥善關(guān)懷保障體能，才能傳遞優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

展現(xiàn)好客上海，答好高溫考卷，讓每一位游客都能在排隊時盡可能有蔭涼眷顧，在身體不適時得到及時幫助。這樣的上海，就是令人向往的旅游目的地。

原標(biāo)題：《新民快評丨景點展館能否再多些防暑措施》

欄目編輯：郁晶陶 題圖來源：上觀題圖

來源：作者：新民晚報 潘高峰