浦發銀行滄州分行深入踐行“新思維 心服務”品牌理念,堅守“金融為民”初心,聚焦老年群體、特殊客戶及戶外勞動者等多元化需求,傾力打造集基礎便民、專業養老于一體的綜合服務驛站,并創新設立“養老金融工作室”,讓有溫度的服務觸手可及,讓專業守護伴隨幸福晚年。
分行在網點精心配置了飲水機、冰箱、微波爐、應急藥箱、愛心休息區等基礎便民設施,為環衛工人、快遞小哥等戶外工作者提供“清涼一夏”的貼心港灣。同時,創新打造“養老金融工作室”,配備愛心服務人員,提供適老化設施(如輪椅、放大鏡、老花鏡、血壓計、血氧儀等)及專屬服務區,專注于為老年客戶群體提供資產規劃、穩健理財咨詢、政策解讀等一站式養老金融服務方案,并探索融合健康關懷、反詐宣教等增值服務,構建“金融+康養”服務生態圈。分行以細致入微的關懷,將服務融入每一個觸點,詮釋“讓服務更有溫度,讓養老更有保障”的承諾。
下一步,浦發銀行滄州分行將持續深化創新服務模式,致力于將專業、溫暖、便捷的金融服務轉化為提升客戶獲得感、幸福感、安全感的切實行動,彰顯股份制銀行服務民生、助力美好生活的責任擔當。
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