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儀征市的業主宋先生向新聞女生求助說，最近小區公示的公共能耗費莫名上漲，而物業公司沒有給出任何合理的解釋，宋先生希望我們幫忙去問問。來看新聞女生張曦的幫忙。

宋先生：往年每年的公共能耗消耗都是在9萬到10萬塊錢，然后今年公布了是17萬8000多，相當于是18萬。

宋先生出示了小區物業蓋章的收支公示表。他表示，小區建成8年左右，沒有增設路燈或其他公共設施，可最近公示的能耗比往年漲了近一倍，這讓大家感覺很蹊蹺。

為此，業主自發去相關單位進行了查詢。

宋先生：我們在電網也調了數據，他去年交的電費一共是77000塊錢，相應的水應該是在1萬多塊錢，然后總共也就在9萬多塊錢，跟往年是一樣的，也就是他虛增了大概8萬塊錢的支出。

查詢了解之后，宋先生等業主找到了負責小區物業管理的金科智慧服務集團股份有限公司儀征分公司，要求對方出具公共能耗費的相關繳費發票。

宋先生：有電費發票、水費發票，我們要求他提供發票，但是物業不回復，等于是一種拒絕的態度。

宋先生說，小區建成以來，每年的公共能耗費都是有結余的，但是這些錢去了哪里，也是一個謎。

宋先生：每年的公共能耗結余都有在20萬左右，那么今年的公共能耗結余相應就少了這些錢，而這個結余呢？我們只是在他的賬上看到過，但實際上這個錢既沒有返還，也沒有抵扣。所以大家就順便問了他這個錢在哪兒？現在在哪兒保管？他們也不答復，對資金去向他們都不答復。

宋先生表示，在詳細調查這件事情的過程中，業主們還在2021年的“物業服務收支情況明細表”中有一個意外發現。

宋先生：他把公共能耗收入和電梯費收入記成了零，把所有的小區收入全部記成了物業費收入，作為他的營業收入，減去了營業成本和公共能耗9萬多塊錢的開支之后，就意味著他把20多萬的結余全部作為了他的公司利潤提走了。

張曦：針對這個情況，你有沒有去問物業的相關負責人？

宋先生：問了，他說賬是公司做的，他不知情。

宋先生告訴張曦，業主們連日來多次和物業方面進行溝通，但一直沒有進展，所以大家希望通過新聞女生進一步協調。

現場，帶著業主們的三個疑問，張曦來到了金科智慧服務集團股份有限公司儀征分公司，和相關負責人進行了溝通。

新聞女生張曦：第一個疑問就是關于公共能耗費，我們想看發票，請問有沒有這個發票？

金科智慧服務集團股份有限公司儀征分公司相關負責人：這個發票我們已經做賬了，發票開出來不是有一個做賬聯嗎？

新聞女生張曦：存根我們都是提供給公司的。

金科智慧服務集團股份有限公司儀征分公司相關負責人：你做賬肯定是要憑發票來做賬的。

新聞女生張曦：現在這個發票不在你們手里，是這個意思嗎？

金科智慧服務集團股份有限公司儀征分公司相關負責人：對的。

對于這個說法，現場有業主提出了意見。

業主：我們去過儀征電網，我們已經調到了小區電費數據。去年通過你們物業一共轉賬給儀征電網77000塊錢，這個數據如果你不認可的話，你現在只需要給繳費單位打一個電話，說你同意業主調取資料，人家就可以打印并且蓋章給我們，或者你出一個同意函，我們帶過去都可以。

金科智慧服務集團股份有限公司儀征分公司相關負責人：項目上我們的公章是不在的，然后關于這個調檔的事情，包括媒體采訪的事情，我還得跟公司報備。

新聞女生張曦：第二個問題，關于2021年公共能耗費，經過查詢，他們認為是不是有可能作為了公司的收入？最后剩余的公共能耗費是否成為了公司的利潤？

金科智慧服務集團股份有限公司儀征分公司相關負責人：我們只負責項目的管理，包括按照服務的約定來進行物業費的收費，如果說大家需要查賬的話，財務是公司來做賬的，有需要查賬的話，我們可以接受查，光明正大地查，都沒有關系。 但是，賬在公司不是在我個人手上，也不是在項目這塊，你們業主要查賬是沒有問題的，可以喊第三方到我們公司。

新聞女生張曦：最后一個問題，他們覺得每一年的公共能耗費是有結余的，請問有沒有結余？

金科智慧服務集團股份有限公司儀征分公司相關負責人：這個結余是有的，關于這個結余，接下來公司這塊會給大家做分攤，因為有些業主交了物業費，有些業主沒有交物業費，因為物業費繳的時候，也包含公攤，還有接房的時間不一樣，這個數據是不一樣的，如果說我們把結余拿出來，退還是怎么樣，比如說業主說我不退還，我轉物業費，那么我們要把它分攤到每一戶，要核算出來。

針對幾個疑問，物業方面給出的答復，業主們表示不認可、不接受，大家將通過報警等其他方式進一步處理。

宋先生：我們唯一的訴求就是希望能把賬目公示清楚。