內地互聯網巨頭美團和阿里巴巴之間的外賣補貼大戰,上周末驟然升級至可“0元購”,放出大量大額補貼,部分外賣還能“滿19減19”,“0元喝奶茶”。單量劇增導致美團APP一度癱瘓,茶飲店員也“忙哭”。
▲奶茶店收到大量外賣訂單。小紅書@拖延癥晚期的麥辣堡
昨日,阿里旗下淘寶閃購和餓了么聯合宣布,7月5日閃購日訂單數超8000萬。美團也公布“戰績”稱,當日實時零售破1.2億單。分析指,此輪平臺競爭恐將持續更久,預計9月達到投資峰值,隨后或在下半年出現拐點。
▲店員在社交平臺曬出瀑布一般的小票照片。新浪網
茶飲店外賣單量為平日5倍
“滿25減24”、“滿15減15”、“0元喝奶茶”……本月初,阿里巴巴旗下閃購宣布補貼500億元(人民幣,下同),市場傳言其將上周六(5日)定為“沖單日”;作為應對,當日美團亦突然升級外賣補貼,兩家平臺放出大量且大額的外賣紅包券。不少網民表示,領取“0元購”紅包可免費獲奶茶、漢堡等,選擇外送需支付配送費,到店自取則完全免費。
單量劇增導致美團APP一度陷入癱瘓狀態。茶飲店忙到飛起,在線商超也爆單。不少店員在社交平臺曬出瀑布一般的小票照片,部分門店取餐號超過1000單。一家知名茶飲店員表示,店員人均工作14個小時,有老板自己上手打包,“外賣單量是平時的5倍,做單已經趕不上出單速度。”
▲網友的外賣塞滿冰箱。南方日報
還有奶茶店員說,“一天把半年的庫存都賣完了。”網民則稱,去自提時,“看服務員都是生無可戀的樣子。”
騎手:沒見過這么大場面
“美團的補貼投放是突然進行的,”騎手盧叔表示,“突然發現單量嘩啦啦的,單子深不見底,跑了這么久的外賣,都沒見過這么大的場面。”他透露,他和上海周邊一些騎手時薪都超過百元,以每天工作12小時推算,月收入破萬幾乎毫無問題,“甚至月收入2萬元、3萬元都不稀奇。”他坦言,“平臺之間的競爭,讓騎手賺到了錢,我們還是開心的。”
▲餐廳收到大量外賣訂單。湖北日報
今年以來,內地電商的競爭焦點轉向“實時零售”領域,該模式最初興起于餐飲外賣服務,目前已擴展至電子產品及服飾品類。長期以來,美團和阿里巴巴旗下餓了么領跑中國外賣市場。而今年2月京東的加入,使得中國實時零售市場競爭愈發激烈,掀起數輪“外賣戰”。
高盛分析認為,此輪外賣價格戰的根本目標并非外賣業務本身的盈利,而是通過高頻次的外賣服務獲取用戶流量,交叉銷售至盈利能力更強的電商和旅行業務。
來源:星島頭條網綜合報道
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