卡游線下旗艦店。徐凡淋/攝
讓中小學生“豪擲千金”只為一張未知稀有卡的盲卡,被指商家制造“商業陷阱”。
徐凡淋丨文
從盲盒到盲卡,大量未成年人沉迷于商家“精心設置”的“未知驚喜”之中。
“一次下單10包甚至“拆箱”(整箱購買)才能抽中一張稀有卡,孩子的零花錢和飯錢都攢下來買卡了。”
近日,《人民日報》民生版發表一篇題為《盲卡盲盒哪能“無拘無束”》的紀實調查報道,內容直指在青少年兒童群體中走紅的盲卡銷售,存在誘導未成年人消費陷阱,部分孩子為了追求稀有卡牌,單次消費高達數百元甚至數千元。
文章雖未具體點名盲卡盲盒生產廠家,但觀點鮮明,痛批盲卡盲盒等卡牌商家制造“商業陷阱”,致使中小學生為一張未知“稀有卡牌”沉迷其中,提出應完善立法和聯合執法等建議。
根據2023年6月7日國家市場監督管理總局印發的《盲盒經營行為規范指引(試行)》明確規定,“盲盒經營者不得向未滿8周歲的未成年人銷售盲盒,向8周歲以上未成年人銷售盲盒商品,應當依法確認已取得相關監護人的同意。”
在央視財經報道中,畫面出現卡牌龍頭企業浙江卡游動漫有限公司(以下簡稱:“卡游”)線下門店背景尤為引人注意,為此,卡游名下知名IP奧特曼、小馬寶莉也因此陷入市場質疑與漩渦之中。
卡牌銷售中對未成年人有何保護措施,如何有效避免向未滿8周歲未成年人銷售盲盒,對此,山海新財經致電卡游公司了解情況,相關人員表示公司目前處于上市“靜默期”,不方便透露任何事情,暫不接受采訪。
01
中小學生為卡牌“豪擲千金”
卡游線下旗艦店。徐凡淋/攝
在卡游上海一家線下門店中,山海新財經發現《小馬寶莉》《偵探柯南》《奧特曼》《初音未來》《哪吒》等熱門卡牌售價為為20元~180元,卡牌數量10張~180張。
根據現場門店銷售介紹,一套180元每盒里面共18小包卡牌,每小包有卡牌10張,180元稀有卡牌的數量約為1~2張。
“20元小包的卡牌很少有人買,大部分都是購買180元/盒,一次買幾盒。” 上述門店銷售表示。
“有一次買了600元的卡牌,喜歡的IP各一盒。”一名“入坑”卡牌多年的初中生表示,受同學影響買卡牌已經有幾年時間,價格不同抽中稀有卡牌的概率也不同,有過好幾次“開箱”經歷(整箱購買),整箱購買需要上千元。
上述初中生表示,他曾精準計算“稀缺卡”的抽中概率,10元/包的卡牌,每箱內包含1至2張高位卡,抽中率約為8%;2元/包的卡牌,平均每16盒中出現1張黑背高位卡;5元/包的卡,每盒都有95%的概率抽中高位卡。
現場銷售員則表示,實際“稀有卡”和高位卡抽中概率不高。
值得注意的是,對于國家監管試行規定,盲盒經營者不得向未滿8周歲未成年人銷售盲盒等規定,山海新財經在卡游線下旗艦店現場并未發現任何標識與提示,現場銷售對于該規定,表示并不知情,來購買的人群多為中小學生,8歲以下兒童大多會由家長陪同購買。
除了線下旗艦店,卡牌常見的銷售場景是小學周邊各種小商店、超市、文具店。此類商家店鋪位置的特殊性,未成年人居多的群體也加大了商家對購買者的年齡確認難度,更難談及保護與引導未成年人的消費觀。
中小學生從上百張乃至上千張卡牌中抽中一張或幾張未知的“稀有卡牌”,多名專家表示,購買到“稀有卡牌”類似賭博心理,讓孩子“豪擲千金”沉迷其中,存在誘導性非理性消費行為。
西南大學法學院教授楊復衛認為,“此類設計涉嫌利用未成年人心理發育尚未成熟、自控能力較弱的特點誘導他們進行非理性消費,有悖于未成年人保護法中‘不得危害未成年人身心健康’的立法宗旨。”
然而,盡管《人民日報》、央視等主流媒體屢次在卡游門店探訪,并多次發現問題,但規范性指導文件,并未規定相應處罰,實際經營中很難落實身份核驗。
卡游方面也表示,公司目前還沒有因缺乏適當的消費提示而受到任何監管處罰或罰款。
02
“70后”李奇斌
公開資料顯示,卡游創始人李奇斌1972年出生于浙江省衢州市一個小鎮,曾是楊林鎮的一名水利員,在小學生喜歡的大大泡泡糖的附帶卡片中嗅到商機辭職創業,在售賣卡通貼紙中賺到第一桶金。
2001年,李奇斌創辦甲殼蟲動漫公司,該公司經歷從首年盈利超300萬元到盈利上千萬元,結果因盲目擴張,在建設動漫產業園中耗盡過往利潤,于2016年陷入資金鏈危機,最終工廠停工、員工降薪,被迫解散。
根據近期卡游向港交所提交的上市招股書顯示,2023年甲殼蟲公司已從卡游集團剝離。企查查則顯示,李奇斌仍為甲殼蟲動漫公司董事長,但已不占股份。
經歷甲殼蟲的失利后,2018年,李奇斌砍掉不賺錢的業務,重新聚焦卡牌業務,成立浙江卡游動漫傳播公司,并獲得奧特曼系列在大陸地區的全權總代理授權,推出奧特曼卡,也是第一批冠以卡游品牌的卡牌,憑借小學生對奧特曼的狂熱追捧,一經上市就熱賣,這讓李奇斌再度翻身。
2021年卡游啟動融資,2022年獲得來自紅杉資本(中國)及騰訊的IPO前投資。彼時,紅杉(中國)認購1.05億美元(泡泡瑪特為0.95億美元),推動其估值邁上10億美元新高,外界傳言“加大版泡泡瑪特要來了”。
卡游港股上市招股書顯示,截至2024年12月31日,卡游構建了一個由70個IP組成的多元化IP矩陣(69個授權IP及1個自有IP),其中,含奧特曼、小馬寶莉、葉羅麗、卡游三國、斗羅大陸動畫、蛋仔派對、火影忍者、咒術回戰、名偵探柯南及哈利波特等知名IP。
售價從1元至99元,平均售價2元,在31個省份設立217個經銷商,擁有覆蓋中國19個省的32家線下卡游旗艦店以及13家在線自營店。在泛娛樂產品行業及泛娛樂玩具行業中排名第一,市場份額分別為13.3%和21.5%。
這之中,基于奧特曼的IP角色,卡游已推出320個卡牌系列和42個文具系列,成為其當家產品收獲男生市場,另一個IP小馬寶莉卡牌則在女生市場中在廣受歡迎。
03
正規化才是未來
近幾年,從泡泡瑪特到布魯克,接連幾家類似泛娛樂產品公司成功上市,卡游則屬例外。
2024年1月,卡游首次在港交所提交上市申請,可直到申請文件失效也未能成功上市。一年后,2025年年4月14日,卡游再次遞表港交所申請上市,此次摩根士丹利、中金公司、摩根大通為聯席保薦人。
卡游上市申請書顯示,2024年卡游收入突破百億元達到100.57億元,同比增長278%,綜合毛利率67.3%,實現毛利67.65億元,經調整后凈利潤高達44.66億元,較2023年的26.62億元實現大幅增加。其核心集換式卡牌毛利率更達71.3%,成為卡牌賽道里屈指可數的“百億元公司”,凈利潤甚至超泡泡瑪特。
在收入構成方面,2024年,卡游經銷商渠道銷售收入占比超過80%,自營渠道僅占總營業收入的7.5%。
值得一提的是,卡游對銷售渠道合作伙伴的控制有限。上市招股書中坦誠,任何銷售渠道合作伙伴不遵守或違反卡游的要求及協議,違反指引或不當銷售活動,均可能對產品銷售產生負面影響,影響消費者體驗或損害品牌知名度。
此外,部分經銷商可能會將產品出售給次級經銷商,而卡游并不與次級經銷商訂立協議,無法控制他們的銷售活動,也不能保障次級經銷商遵守公司的銷售策略。
卡游對次級經銷商的缺乏監管等于承認自己的銷售存在漏洞。
天津盈科律師事務所律師郭振杰表示,盲卡本是一種娛樂方式,若缺乏約束,可能演變成“收割”孩子錢包的工具,特別是通過話術誘導消費、模糊概率、虛構“稀有卡”的行為,有違法之嫌。
“未成年人不具備完全民事行為能力,不能隨意購買高價盲卡。相關部門應當給盲卡盲盒出臺嚴格的規章制度,加大對未成年人的保護。”郭振杰表示。
現在,港股新消費非常火熱,尤其是IP經濟正是大火的時候。
按商品交易總額計,中國泛娛樂產品行業的規模在2024年達到1741億元,2019年至2024年的符合年增長率為13.6%,預期在2029年達到3358億元,2024年至2029年復合年增長率為14%。
卡游一旦完成上市,李奇斌毫無疑問將成為百億級甚至千億級富豪。
招股書顯示,本次卡游香港IPO募資金額約45%預計將用于公司對于生產設施的擴建和升級;約15%預計將用于豐富IP矩陣,加大IP運營;約10%預計將用于產品設計及開發更多產品類別及系列,豐富公司的產品組合;約8%預計將用于優化公司的倉儲及物流能力;約7%預計將用于業務運營數字化;約5%預計將用于公司的品牌推廣;及約10%或預計將用于運營資金及一般公司用途。
但“類博彩”“誘導未成年消費”等標簽,隨時可能面對官方監管的嚴苛審視,這對正努力“破圈”的卡游來說,無疑將是一層巨大阻力。
比起打動中小學生,“收割”他們的錢包,現階段,卡游和李奇斌,或許更重要的任務是,讓銷售盡快回合規的邊界內,畢竟讓卡牌大眾正規化才是未來。
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