本文轉自：人民網-內蒙古頻道

人民網“行進中國”內蒙古調研采訪團

離退休職工在社區內排練室練習樂器。人民網記者 張雪冬攝

7月8日，人民網“行進中國”調研采訪團來到鄂爾多斯市康巴什區青春山街道神華康城社區黨群服務中心，寬敞明亮的環境、智能化的服務平臺讓人眼前一亮。

這座2.4萬平方米的超大社區綜合體，不僅以“黨建引領+多元服務”打造全齡友好空間，更通過“根數據庫”平臺的深度應用，推動基層治理從“人工跑腿”邁向“數據跑路”，為社區服務注入智慧動能，成為暖城鄂爾多斯社區基層治理的代表。

工作人員介紹，過去，社區基層工作人員常面臨報表數量多、數據重復報送的負擔，紙質臺賬易丟失、居民信息更新滯后等問題。“根數據庫”平臺的啟用，為社區的管理破解了難題。街道通過定期維護該平臺，實現了數據全量留存、跨部門“一鍵提取”，無需重復填表，讓“小巷總理”得以回歸社區。

“根數據庫”的使用不僅讓數據“活起來”，比如通過身份證數據確認，可以提前一個月向到齡老人發送高齡津貼提醒，實現從“被動響應”到“主動關懷”的轉變。此外，該平臺還具有短信群發功能，可定向推送社區活動服務信息，提升工作效率。

同時，社區還通過“鐵三角微治理體系”和聯戶長制工作方法，進一步加強社區管理。神華康城社區書記阮曉寧介紹說，社區從每20戶居民中選出一名聯戶長，與社區網格員構建起精細化服務體系。聯戶長作為居民骨干，負責收集群眾訴求并反饋至網格員，再由網格員提交社區并研究解決。“舉例來說，有社區居民裝修時疑似破壞承重墻，聯戶長第一時間察覺問題并上報，使我們得以快速介入并制止，避免了嚴重后果。”

通過建立“黨小組+網格員+聯戶長”的聯動機制，將黨組織嵌入小區治理末梢，在聯戶長和網格員工作單元中同步組建黨小組，形成“黨組織引領、黨員帶頭、多元參與”的服務格局。發揮居民自治作用，實現基層治理“小事不出聯戶、大事協同解決”的良性循環。

隨著各項舉措的深入推進，社區治理效能顯著提升，居民滿意度持續攀升。

在神華康城社區黨群服務中心，設有萌寶驛站、職工書房、24小時自習室、老年大學、籃球場、羽毛球館、健身房、社區劇院等功能室，不僅為轄區全年齡段居民提供了豐富的活動場地，也豐富了居民的業余文化生活。

走廊盡頭的排練室里，悅耳動聽的旋律回蕩，正在排練的退休職工葉強告訴記者：“去年因為天氣比較冷，我就去找社區書記詢問，能不能為我們提供一個練習電吹管的場所，社區書記了解到這一情況后。很快就給我們提供了場所，這里的基礎設施和硬件設施特別好，非常感謝社區對我們的支持，讓我們的退休生活更加豐富多彩。”

在社區的老年大學的書畫教室內，記者遇到了教授社區居民書法的退休職工杜紅菊，她正在指導前來學習的居民練習書法。

“來這里學習的不僅僅有退了休的老人，還有放暑假的孩子們。在這里生活，幸福指數特別高，昨天剛上完課，就有幾個六七十歲的阿姨湊在一起討論下期報什么課程，還沒等這期結束，大家已經在計劃下一期了。” 杜紅菊笑著說道。

“剛來社區的時候，東北老家的朋友問我，你們那兒活動多嗎？我說，多得都數不清！”杜紅菊聊起自己居住的社區深有感觸，“老年人想學什么，只要跟社區說，馬上就有響應。即便暫時沒有現成課程，社區也會想辦法開班。關鍵是這些課程收費特別低，基本是‘政府買單，居民受益’。”

在杜紅菊看來，社區真正把“以人為本”落到了實處，“社區要做什么”都來自“居民需要什么”。從“數據煙囪”到“一庫共享”，從“經驗治理”到“數智賦能”，神華康城社區的實踐折射出康巴什區基層治理的轉型升級。杜紅菊感慨地說道，“現在，社區里從老年大學到青年夜校都有，在這里老人們不再孤單，孩子們也有人帶著，年輕人下班了還能為自己的生活充充電，整個社區像個大家庭一樣熱熱鬧鬧。我們都想來、愛來、盼來！”（楊義、白波、富麗娟、張力洋、張雪冬、趙夢月、孟佳澍、苗陽、劉藝琳）

社區居民在社區的老年大學學習書法。人民網記者 苗陽攝

社區居民在社區的老年大學學習書法。人民網記者 張雪冬攝

社區居民在社區內的乒乓球場館進行鍛煉。人民網記者 苗陽攝

社區居民在社區暢享休閑時光。人民網記者 張雪冬攝

孩子們在社區羽毛球場館打羽毛球。人民網記者 張力洋攝

神華康城社區內部環境。人民網記者 張力洋攝

社區內的24小時自助政務服務區。人民網記者 張力洋攝

孩子在社區閱讀室閱讀書籍。人民網記者 張力洋攝

社區居民享天倫之樂。人民網記者 張力洋攝