近期，國(guó)家衛(wèi)生健康委、中央政法委、民政部等13個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于通報(bào)表?yè)P(yáng)2022—2023年度全國(guó)平安醫(yī)院建設(shè)表現(xiàn)突出地區(qū)、集體和個(gè)人的通知》，威海市社會(huì)福利中心（威海市復(fù)退軍人康寧醫(yī)院）獲全國(guó)平安醫(yī)院建設(shè)表現(xiàn)突出集體，是全省四家獲評(píng)醫(yī)院之一、全省民政系統(tǒng)唯一獲評(píng)單位、全省精神衛(wèi)生福利機(jī)構(gòu)唯一獲評(píng)單位。
近年來(lái)，威海市社會(huì)福利中心（威海市復(fù)退軍人康寧醫(yī)院、威海市兒童福利院、威海市未成年人救助保護(hù)中心）著眼解決困難群眾就醫(yī)問(wèn)題，以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、優(yōu)化醫(yī)療治安環(huán)境為目標(biāo)，以三個(gè)能力建設(shè)為抓手，兜緊兜牢民生底線，為構(gòu)建和諧社會(huì)提供保障。
威海市社會(huì)福利中心堅(jiān)持把預(yù)防和化解矛盾糾紛作為創(chuàng)建平安醫(yī)院基礎(chǔ)工作，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)層層抓落實(shí)的工作格局，不斷完善矛盾糾紛排查化解、預(yù)警防控、責(zé)任落實(shí)、交辦督辦等工作機(jī)制，從源頭上預(yù)防和減少社會(huì)矛盾。建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度體系，加強(qiáng)法治建設(shè)，推動(dòng)依法治院、依規(guī)治院，先后完成質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全三項(xiàng)管理體系的認(rèn)證工作，整理管理手冊(cè)、程序文件、部門手冊(cè)47余萬(wàn)字，編制工作流程113個(gè)，梳理工作制度142個(gè)、法律法規(guī)107個(gè)，優(yōu)撫醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目獲評(píng)省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)合格項(xiàng)目。投入7000余萬(wàn)元新建15000平方米的二期養(yǎng)護(hù)樓，設(shè)置醫(yī)養(yǎng)結(jié)合床位300張，購(gòu)買腦ET檢查儀、經(jīng)顱磁治療儀、腦漲落圖儀等精神專科醫(yī)療設(shè)備，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平。設(shè)置警務(wù)室，配備圍墻視頻警報(bào)系統(tǒng)、門衛(wèi)人臉識(shí)別系統(tǒng)，院區(qū)實(shí)施24小時(shí)無(wú)死角視頻監(jiān)控，在門診、收款及藥房安裝一鍵報(bào)警裝置，納入威海市應(yīng)急報(bào)警系統(tǒng)，營(yíng)造安全可靠的就醫(yī)環(huán)境。此外，以購(gòu)買服務(wù)的方式為每個(gè)病區(qū)配備2名夜班保安，最大限度滿足患者安全保障需求。自平安醫(yī)院建設(shè)工作開展以來(lái)，醫(yī)院未發(fā)生過(guò)一起涉醫(yī)傷醫(yī)違法犯罪案件。
威海市社會(huì)福利中心在全國(guó)率先建立長(zhǎng)期滯留流浪乞討人員照料機(jī)制，為超過(guò)3個(gè)月仍無(wú)法確定身份的精神疾病流浪乞討人員辦理落戶手續(xù)，進(jìn)行殘疾等級(jí)評(píng)定，按規(guī)定進(jìn)行城市特困供養(yǎng)資格申請(qǐng)和醫(yī)療救治服務(wù)，累計(jì)安置救助61名。在全省率先開展特困、低保重癥精神疾病患者集中收治工作，累計(jì)走訪特困、低保重癥精神病患者2000余人次，集中收治186人，以實(shí)際行動(dòng)踐行“救治一個(gè)病人、解放一個(gè)家庭、和諧一個(gè)社區(qū)”的服務(wù)宗旨。依托醫(yī)療保險(xiǎn)、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，打造市級(jí)公立普惠醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)，探索創(chuàng)新多床聯(lián)動(dòng)模式，為特殊困難老年人提供醫(yī)療床位、養(yǎng)老床位、安寧療護(hù)病床之間的轉(zhuǎn)介服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)疾病期住院治療、穩(wěn)定期生活照料及臨終關(guān)懷一體化的服務(wù)，目前入住老年人達(dá)500人次。設(shè)置1000多平方米的康復(fù)區(qū)，對(duì)在院患兒進(jìn)行醫(yī)療康復(fù)訓(xùn)練，納入威海市殘疾兒童定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)，截至目前，累計(jì)開展康復(fù)訓(xùn)練6200余人次。
威海市社會(huì)福利中心積極協(xié)調(diào)各方，理順收治工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)，建立村居組織監(jiān)管預(yù)警、縣級(jí)民政統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、福利中心集中收治的綠色運(yùn)轉(zhuǎn)通道，簽訂監(jiān)護(hù)人、村（居）、鎮(zhèn)（街道）、民政、福利中心“五方協(xié)議”，包括《重癥精神病患者入住申請(qǐng)表》《重癥精神病患者住院協(xié)議書》《授權(quán)委托書》和《監(jiān)護(hù)人承諾函》等資料，進(jìn)一步規(guī)范患者集中收治的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。抽調(diào)骨干力量，組建醫(yī)療巡診小組在威海市開展困難群眾精神障礙免費(fèi)巡診工作，對(duì)重癥急性期患者收治入院，對(duì)輕癥患者在指導(dǎo)正確服藥的基礎(chǔ)上，建立患者巡診檔案，由專人定期通過(guò)電話或上門的方式進(jìn)行回訪。針對(duì)不同類型的老年人醫(yī)療養(yǎng)老需求，按照分類分區(qū)管理原則，設(shè)有住院病區(qū)、重癥護(hù)理區(qū)、醫(yī)療養(yǎng)護(hù)區(qū)、認(rèn)知障礙照護(hù)專區(qū)、醫(yī)療康養(yǎng)區(qū)、康復(fù)理療區(qū)六大專區(qū)，實(shí)行24小時(shí)輪崗值班，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)老年人健康狀況，持續(xù)增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象獲得感、滿足感、安全感。（來(lái)源：威海民政）