*僅供醫學專業人士閱讀參考

滿足未被滿足的需求。

撰文丨陳朝陽

位于上海新虹橋國際醫學園區的 上海星晨兒童醫院 （ 復旦大學附屬兒科醫院新虹橋分院）是一家大型綜合兒童醫療機構 ，2023年剛開業，規劃床位約200張。

左手復旦大學附屬兒科醫院，右手復星集團，再加上地方國資 投資 ， 上海星晨兒童醫院 的發展備受行業關注。

上海星晨兒童醫院執行院長貢海蓉 期待 這家新生的兒童醫院 能夠 洞察 社會 新需求，彌補兒童醫療健康服務短板，滿足社會所需 。

基于“看好病、服務好、高品質”的三大標準，上海星晨形成了以“三甲標準看病、家庭式服務”為核心的“雙螺旋”融合模式，這不僅支撐了醫院早期體系的穩健搭建，更成為其持續發展的核心競爭力。

新醫院如何起步走向遠方？

作為一家私立兒童醫院， 上海星晨兒童醫院 誕生在行業發生巨變的過程中。

“原本預計的兒童生育潮沒有到來，而兒童醫療資源已經完成擴容，醫院的分院區多了、床位多了，患兒總量卻在減少。” 貢海蓉 院長是知名兒科呼吸病專家，從事兒童醫療健康服務30多年。她 自1992年開始從事兒科臨床教研工作 ， 2016年至2018年籌建華山北院兒科 。

公立老牌兒童醫院都感受到巨大的生存發展壓力，新生的 上海星晨兒童醫院如何起步 ？如何 走向遠方？

擺在上海星晨兒童醫院面前有兩條道路：一條是參照老牌兒童醫療機構發展模式，復制其發展路徑；另一條則是根據當下社會新需求創新產品和服務 ，提供差異化就醫體驗。

“ 兒童醫療健康服務需求已經發生巨變，從 單純 疾病診療到健康促進、身心呵護。”上海星晨兒童醫院 總經理 劉強認為， 隨著家庭對兒童健康需求的持續升級，我國兒科醫療體系正經歷深刻變革，逐步從“基本保障”邁向“高質量供給”。傳統“能看病”已難以滿足現代家庭期望，公眾更關注“看得好 ”“ 服務細 ”“ 孩子愿意配合” 。 在此背景下，兒科醫療服務已超越單一診療行為，成為涵蓋服務效率、用戶信任等多維度的系統性體驗。

發力“冷門學科”，關注“心理感冒”

開展多維度診療服務

“兒童保健、身心健康需求上升，隨著產檢技術發展，兒童先天性疾病發生率在降低。”作為高年資兒科專家的貢海蓉注意到，隨著優生優育的普及，兒童醫療健康領域主要需求已從 看病 到對 非器質性問題 的關注。

在籌建 上 海星晨兒童醫院 的過程中，管理層就對當下兒童醫療健康服務進行過深度分析和調研。醫院管理層發現， 在當前兒童心理、學習和行為等非器質性問題日益突出的大背景下，單純關注“哪里不舒服”已難以滿足需求，必須從兒童成長的全景視角出發，開展多維度的診療服務。

基于這一理念，醫院建立了以兒童為中心的多學科診療（MDT）機制。各專業科室醫生協同合作，形成診斷、評估與干預的閉環體系，為患有復雜疾病的兒童提供跨科室、跨場景的連續性支持，確保治療方案的精準與個性化。

兒童成長健康管理中心 和 兒童青少年心理健康促進中心 則是 上 海星晨兒童醫院 發力的特色“雙中心”，猶如醫院的“翅膀”。

兒童成長健康管理中心面向0-18歲的兒童，提供全流程的伴隨式成長管理，強調“早發現、早干預、早治療”，在體格、營養及行為等多個維度進行綜合評估與指導。

兒童青少年心理健康促進中心 則 專注于18歲以下情緒及行為問題的兒童和青少年，構建“醫療—心理—教育”一體化的干預模式，提供穩定且個性化的心理支持與功能康復方案。

上海星晨兒童醫院的學科專科布局與國家鼓勵方向 和社會需求 高度契合。

最新研究揭示，我國6-16歲在校兒童青少年精神障礙總體患病率高達17.5%。

近期，根據國家衛生健康委等部門印發的《關于開展“兒科和精神衛生服務年”行動（2025 - 2027年）的通知》，上海市衛生健康委、市中醫藥管理局、市疾控局共同制定《上海市“精神衛生服務年”行動實施方案（2025-2027年）》。

在精神衛生服務體系建設方面，《方案》要求加強兒少精神科門診、兒童行為發育門診和兒少精神科病房設置 ， 支持規范和發展社會力量參與精神衛生服務。

短板中的短板，如何做好？

近年來， 貢海蓉 院長愈加發現兒童心理健康問題的嚴重性，很多走進診室兒童的“心理感冒”比想象中的還要嚴重。

“ 小學生嚴重失眠到每天只能睡3個小時，家長對現有兒童精神心理服務不信任、不滿意。 ”在門診診療中，她曾多次遇到心理問題已經很嚴重的 青少年 ，家長多婉拒帶孩子到精神心理門診接受專業治療。

東亞的內卷文化、家長的病恥感和優質專業兒童精神心理醫療照護資源不足，讓兒童精神心理問題一直在找出口。

“政府、學校、社會、家長現在都關注到兒童精神心理健康問題，這是巨大進步。”貢海蓉院長一直強調兒童精神心理健康服務要從有到優，不能只看到問題沒有解決問題的方法。

貢海蓉認為， 上海星晨兒童醫院 以全人視角構建多學科診療體系，彌補現有兒童醫療健康服務的 “ 空白 ”，能夠陪伴青少年一起健康成長。

“這是一家新生的醫院，我們的硬件是一流的，也是優秀的，醫院的理念也是國際化的，能夠實現以兒童需求為中心。 兒童青少年的健康管理、心理問題干預需多學科支撐，身心問題往往伴隨而生，作為綜合兒童醫院，上海星晨兒童醫院能夠實現以 青少年 需求為中心提供高品質醫療服務。 ”

作為一家新生的兒童醫院， 上海星晨兒童醫院的硬實力支撐 源自 其與復旦大學附屬兒科醫院的緊密合作，獲得了全流程的醫療管理支持，成為復旦兒科品牌的重要國際延伸 。

除了診療之外， 上海星晨兒童醫院 也在重塑醫院與學校、社會、家庭、患者之間的關系。

上海星晨兒童醫院 致力于營造兒童友好、舒適的就醫環境。與此同時，醫院推行舒適化醫療理念，無痛穿刺、鎮靜口腔、親子陪護麻醉等措施成為常規流程，有效提升患者體驗。

在人文關懷方面，醫院積極推動醫、教、家、社聯動，打破服務邊界，將關懷延伸至院外，緊密連接學校、家庭和社區資源，賦能家庭，持續支持患兒順利回歸校園和社會，促進其健康成長與社會融合。

“ 在兒童身心健康日益受到重視的今天，醫院已超越單純的治病場所，成為家庭支持、行為引導、信任建立的重要平臺 ， 上海星晨 兒童醫院期待打造成不一樣的醫療機構。”劉強表示， 上海星晨兒童醫院正推進“區域化+標準化”網絡布局，計劃在長三角逐步復制“高品質、可持續”的兒科服務體系。同時持續探索醫保、商業險與健康管理產品的融合，助力構建更完善的兒童健康服務閉環。

醫學界兒科領域交流群正式開放！

加入我們吧！

*“醫學界”力求所發表內容專業、可靠，但不對內 容的準確性做出承諾；請相關各方在采用或以此作為決策依據時另行核查。