乘客打車在行駛途中,華為三折疊手機(jī)屏幕摔壞了,向司機(jī)索賠8000塊,否則就起訴對(duì)方,司機(jī)很無奈,他究竟該怎么辦?
2025年5月30日凌晨兩點(diǎn),網(wǎng)約車司機(jī)“胖貓”接到了兩名從東莞去深圳的乘客。
上車后,他先是提醒乘客系好安全帶,然后便出發(fā)了。
行駛了大概40分鐘,前方道路突然竄出來一只野貓,情急之下,他趕緊踩了剎車,并打了下方向盤。
貓咪受到驚嚇便跑開了,胖貓也長舒了一口氣。
而后排一名乘客身體猛地歪倒,拿在手中的華為三折疊手機(jī),也因此而掉落,摔在了腳墊上。
乘客趕緊撿起手機(jī)細(xì)查看,發(fā)現(xiàn)屏幕摔壞了,出現(xiàn)了漏液現(xiàn)象。
他心疼不已,表示要把手機(jī)拿去維修,并向胖貓索賠更換新屏幕所需的7999元。
胖貓覺得太冤了,他認(rèn)為,自己之前就提醒過乘客要系好安全帶,但對(duì)方并沒照做,否則手機(jī)根本不可能掉落,屏幕也不會(huì)摔壞。
為此,雙方爭(zhēng)執(zhí)不下,胖貓便撥打了報(bào)警電話,因?yàn)檐噧?nèi)當(dāng)時(shí)還沒有裝監(jiān)控,沒有看到具體情況,且交警也沒有調(diào)取路段監(jiān)控,
只是根據(jù)雙方口述,交警出具了道路交通事故證明,上面寫明:因司機(jī)緊急避讓小動(dòng)物而緊急剎車,并打了轉(zhuǎn)向,導(dǎo)致后排乘客的華為三折疊手機(jī)被摔壞。
有了交警的證明,乘客更是底氣十足,他表示,如果走平臺(tái),就按換新屏幕的7999元價(jià)格來報(bào),如果私下處理,胖貓只需賠他3000元就行了。
他還威脅,倘若胖貓不愿賠錢,他們那邊是有律師團(tuán)隊(duì)的,會(huì)把司機(jī)起訴到法院。
“胖貓”趕忙咨詢保險(xiǎn)公司,得到的答復(fù)卻是保險(xiǎn)只賠人身傷害,不賠財(cái)物損失。
聯(lián)系平臺(tái)方,平臺(tái)卻讓他和乘客私下解決,直接甩了手。
7999元對(duì)于胖貓來說不是一筆小數(shù)目,他要干兩個(gè)月才能還清。
他認(rèn)為這筆錢不能由自己一人來承擔(dān),平臺(tái)、保險(xiǎn)、乘客和自己幾方都應(yīng)分擔(dān)責(zé)任。
事件一經(jīng)報(bào)道,網(wǎng)友們都覺得胖貓雖然看上去年齡不小了,但為什么還這么傻呢?
首先,既然乘客說是手機(jī)是在車上摔壞的,現(xiàn)在是誰主張誰取證,請(qǐng)他拿出之前手機(jī)完好無損的證據(jù)來。
第二,從法律上講,司機(jī)的職責(zé)就是把乘客安全送到目的地即可,乘客應(yīng)該保管好自身財(cái)物,司機(jī)沒有替其保護(hù)的責(zé)任。
第三,司機(jī)緊急剎車剎車為了避讓小動(dòng)物,避免發(fā)生更嚴(yán)重的交通事故,屬于正常合理操作。
第四,讓乘客將手機(jī)送華為售后檢測(cè),摔落損壞會(huì)有相關(guān)數(shù)據(jù)記錄,一查便知真假。
第五,屏幕出現(xiàn)的“白條”很像折痕而非摔痕,再加上乘客張口就提律師團(tuán)隊(duì)、起訴,風(fēng)格很像是碰瓷慣犯。
而胖貓之后也找了律師咨詢,律師說,根據(jù)《民法典》規(guī)定,在運(yùn)輸過程中,旅客隨身攜帶物品損毀、滅失,承運(yùn)人有過錯(cuò)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。旅客托運(yùn)的行李損毀、滅失的,適用于貨物運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。
如果司機(jī)造成乘客手機(jī)摔壞,應(yīng)該根據(jù)該條規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。
所以,律師認(rèn)為,胖哥需要承擔(dān)賠償責(zé)任。
之后,“胖貓”又求助博主“跑哥”,“跑哥”則表示若賠償成立,應(yīng)由平臺(tái)承擔(dān)大頭,“胖貓”承擔(dān)小部分。
目前,“胖貓”還在等待平臺(tái)回復(fù),而乘客已開始準(zhǔn)備手機(jī)購買記錄、維修發(fā)票等材料,揚(yáng)言要將“胖貓”和平臺(tái)一同告上法庭。
寫到這里,我真的無語了,律師和“跑哥”你們真的專業(yè)嗎?
《民法典》明確規(guī)定“承運(yùn)人有過錯(cuò)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任” ,“胖貓”緊急剎車是為避讓小動(dòng)物、保障乘客安全,沒有任何過錯(cuò),
并且他已經(jīng)盡到提醒乘客系安全帶的義務(wù)。
反觀乘客,既未遵守提醒系安全帶,又沒保管好財(cái)物,卻妄圖將責(zé)任全推給司機(jī)和平臺(tái),這樣的吃香實(shí)在難看!
“胖貓”不必驚慌,不妨靜待乘客起訴,做好充分準(zhǔn)備積極應(yīng)訴,相信法律會(huì)給出公正的裁決。
對(duì)此,大家又怎么看待這件事呢?
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