"震驚!奶茶店搞免費活動竟被薅到停業(yè)?"這兩天,一則"0元奶茶"活動翻車的消息刷爆熱搜。某網(wǎng)紅奶茶品牌本想靠免費引流,結(jié)果直接被羊毛黨薅禿嚕皮——單日爆單1600杯卻只賺1000塊,更有30多杯做好的奶茶在店里"站崗"到打烊都沒人來領(lǐng)。這波操作堪稱當(dāng)代商業(yè)版的"農(nóng)夫與蛇",直接把商家整不會了!
【看點一】營銷翻車現(xiàn)場:從"血賺"到"血虧"的魔幻現(xiàn)實
這波促銷活動原本是品牌方精心策劃的"王炸",結(jié)果硬生生打成了"對三要不起"。據(jù)內(nèi)部人士透露,活動上線當(dāng)天服務(wù)器直接被擠爆,某大學(xué)城門店的訂單量直接飆到平時的5倍。最離譜的是,后臺數(shù)據(jù)顯示有將近30單的奶茶在店里"躺平"了整整一天都沒人來認(rèn)領(lǐng),店員小哥直接emo到懷疑人生。
成本賬算下來更是讓人窒息:
- 臨時加派3個兼職小哥,人工成本直接起飛
- 原料損耗比平時多了將近一半
- 因為訂單積壓,正常顧客的等待時間從5分鐘暴增到50分鐘,差評多到能湊一本《辭?!?/li>
【看點二】羊毛黨的狂歡:當(dāng)代"白嫖"行為大賞
這波操作直接把當(dāng)代消費者的迷惑行為暴露得明明白白:
- "反正不要錢,不下白不下"的薅羊毛心態(tài)
- "先搶了再說"的松鼠病晚期癥狀
- "搶到就是賺到"的賭徒心理
最絕的是有人用虛擬號碼反復(fù)下單,這操作簡直比專業(yè)黃牛還6。店家原本想用活動拉新,結(jié)果新客沒留住,倒是把"羊毛黨"養(yǎng)得白白胖胖。
某網(wǎng)友曬出的訂單
【看點三】行業(yè)潛規(guī)則:奶茶內(nèi)卷的盡頭是"自殺式營銷"
現(xiàn)在奶茶行業(yè)已經(jīng)卷到姥姥家了:
- 新品牌平均壽命只有1年半
- 拉一個新客要花30多塊
- 營銷費用占到總成本的22%
有業(yè)內(nèi)人士爆料,現(xiàn)在很多品牌都在玩"先賠錢后賺錢"的套路,但往往錢賠完了店也沒了。這次事件就像一面照妖鏡,把行業(yè)里那些"賠本賺吆喝"的騷操作照得原形畢露。
這事兒在網(wǎng)上直接吵翻了天:
- 正方認(rèn)為:商家自己定的規(guī)則,跪著也要玩完
- 反方反駁:消費者沒有契約精神,把市場搞臭
- 吃瓜群眾:所以那30杯奶茶最后到底誰喝了?
某網(wǎng)友拍攝閉店后的某奶茶店
盛世視點
要我說啊,這年頭做生意和消費都得講點武德。商家別老想著用"免費"忽悠人,消費者也別把"占便宜"當(dāng)本事。畢竟,當(dāng)所有人都想著白嫖的時候,最后可能連嫖的機會都沒有了!
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