7月的帕米爾高原,牧草漸豐,牛羊成群。新疆維吾爾自治區克孜勒蘇柯爾克孜自治州烏恰縣公安局結合牧區群眾居住分散、交通不便的實際,組織民警騎著馬、駕著摩托,分赴喬爾波村、依買克村、康什維爾村、坎久干村等偏遠牧區,將政務服務送到氈房旁、草原上,讓牧民們在家門口就能辦好事兒。
馬背警務:踏遍草原,把服務送到氈房邊
(圖為 烏恰縣公安局波斯坦鐵列克鄉派出所“馬背警務服務隊”去往喬爾波村小尚亥牧區路上。沙輝 攝)
“庫熱西大叔,在家嗎?我們來給您送新辦的居住證啦!”7月12日清晨,烏恰縣波斯坦鐵列克鄉喬爾波村小尚亥牧區的草地上,兩名身著警服的民警騎著馬,朝著遠處的白色氈房喊道。馬蹄踏過青草,留下一串清脆的聲響。
這是烏恰縣公安局波斯坦鐵列克鄉派出所的“馬背警務服務隊”,民警李鑫林和同事加庫普瓦力·拜克堯力正帶著辦好的證件,前往牧民家中。喬爾波村牧區面積大,部分區域車輛難以抵達,馬匹成了最可靠的交通工具。
(圖為 牧民向“馬背警務服務隊”民警幫其辦證并送證到家表示感謝。沙輝 攝)
見到民警騎馬而來,65歲的庫熱西·肉孜趕緊迎了出來。“李警官,真是太麻煩你們了,這么遠還專門跑一趟!”庫熱西笑著接過居住證,用袖口擦了擦上面的輕微灰塵。
“大叔,您之前說要去縣城給孫子辦入學手續,這居住證可得帶好?!崩铞瘟忠贿厧蛶鞜嵛靼炎C件放進貼身的口袋,一邊叮囑,“要是還有啥手續不清楚,隨時給我打電話,我們下次來還能幫您帶材料?!?/p>
在依買克村阿克塔什夏牧場,民警買買提艾力·斯拉依力、達尼亞爾·海拉提等人剛把馬拴在木樁上,就被牧民們圍了起來。“警官,我想給剛出生的孩子上戶口,需要帶啥材料啊?”年輕牧民古麗米熱·買買提抱著嬰兒問道。
(圖為 “馬 背警務服務 隊”民警輔警向牧民了解困難訴求等情況。沙輝 攝)
買買提艾力拿出隨身攜帶的“牧區政務服務清單”,指著上面的條目說:“需要父母的身份證、戶口本、出生醫學證明,您要是材料齊了,我們今天就能幫您登記提交,辦好后給您送過來?!惫披惷谉嶷s緊跑回氈房取材料,不一會兒就拿著一沓證件回來。達尼亞爾接過材料,仔細核對信息,在移動警務終端上錄入登記,全程不到10分鐘。“以前辦戶口得騎摩托車跑幾十公里到鄉里,現在你們來了,真是省大事了!”古麗米熱感激地說。
摩托警務:跋山涉水,讓便捷服務“跑”起來
(圖為 烏恰縣公安局黑孜葦鄉派出所“摩托警務服務隊”前往偏遠牧區在涉水路段摩托車陷入淤泥時正清理的場景。沙輝 攝)
與喬爾波村、依買克村的草原不同,烏恰縣黑孜葦鄉康什維爾村、坎久干村的牧區多在山坳里,雖有簡易土路,但馬匹通行不便,摩托車成了民警的“代步利器”。
7月13日,烏恰縣公安局黑孜葦鄉派出所民警吳憂、夏尼亞孜·托汗騎著摩托車,帶著補辦的戶口本,沿著蜿蜒的山路駛向坎久干村牧民托合提·達吾提家?!巴泻咸岽蟾纾洗握f戶口本丟了,我們給您補辦好了!”吳憂停下車,擦了擦額頭的汗,把嶄新的戶口本遞了過去。
托合提接過戶口本,翻到自己的頁面看了又看,笑著說:“太謝謝了!我這幾天正愁沒戶口本沒法去買草料,你們這摩托騎得真快,比我自己跑一趟方便多了?!?/p>
(圖為 “摩托警務服務隊”民警通過“新疆公安微警務”APP給群眾辦理業務。沙輝 攝)
在康什維爾村伯勒斯牧民定居點,民警夏東、伊拉木江·艾爾肯等人支起簡易的“移動警務服務點”,摩托車就停在旁邊,車斗里裝著檔案袋、登記表和宣傳手冊?!罢l要辦邊境通行證?這邊登記啦!”民警的喊聲剛落,就有幾位準備去鄰近縣探親的牧民圍了過來。
“警官,我要去其它縣里看親戚,要過邊檢站,通行證能辦不?”牧民買買提明·沙地爾問道?!翱梢赞k,您把身份證給我,填個表就行?!毕臇|接過身份證,在終端上查詢信息,又指導買買提明填寫申請表,很快就完成了辦理。“以前辦通行證得去縣城,來回大半天,現在在家門口20分鐘就搞定,太方便了!”買買提明拿著嶄新的通行證,笑得合不攏嘴。
(圖為 “摩托警務服務隊”民警向群眾宣傳新生兒落戶、駕照換證、身份證補辦等便民利民政策以及電信網絡詐騙、禁毒等知識。沙輝 攝)
當天,“摩托警務服務隊”共為康什維爾村、坎久干村的牧民辦理邊境通行證5個、補辦戶口本3本,解答戶籍咨詢20余次。夕陽西下時,民警們騎著摩托車返程,車后座上的“騎行警務背包”里,裝著新收集的5份待辦材料——那是明天要送到縣城辦理的證件,過幾天,它們又會隨著摩托車的轟鳴聲穿梭群山、戈壁......回到牧民手中。
無論是馬蹄踏過草原的沉穩,還是摩托車穿梭山路的快捷,烏恰縣公安局的民警們用最貼合牧區實際的方式,把政務服務的溫暖送到了每一戶牧民身邊,讓“最多跑一次”變成“一次不用跑”,在帕米爾高原上繪就了一幅警民同心的和諧畫卷。
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審 核:李彤華
值班編輯:姚福濤
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