你可能沒注意到，一個萬億級的大市場——家政服務業，正和火熱的寵物經濟深度交融！數據顯示，2024年全國家政服務營收突破1.23萬億元，連續5年增速超20%。其中，寵物家政服務作為核心增長點，正推動整個行業規模和消費意愿一路走高。

訂單暴增，需求爆發：僅2024年上半年，養寵家庭的保潔訂單量就同比激增2.7倍！在二手平臺上，寵物上門喂養等服務討論熱度也居高不下。從大學生兼職到專業機構入場，這個“因愛而生”的新賽道，正經歷前所未有的升級。

一、是藍海還是泡沫？政策與需求雙重定調

寵物經濟走向精細化，機遇與挑戰并存。市場曾對寵物家政服務的信任機制、標準化缺失和商業模式可持續性有過疑慮。但國家層面的政策給出了明確方向：

1、政策東風：今年4月，商務部等九部門發文《關于促進家政服務消費擴容升級若干措施》，明確鼓勵拓展新興服務領域，滿足消費者個性化、品質化需求。這為寵物家政發展鋪平了道路。

2、年輕用戶驅動：“需求決定供給。”某家政公司寵物業務負責人指出，“新一代寵物主消費力強，有意識為愛寵創造更好的生活環境。”調查顯示，76%的寵物家政訂單來自一二線城市的年輕人，客單價多在180-250元之間。

二、專業痛點催生專業服務

養寵家庭的清潔是個“技術活”：漫天飛毛、頑固異味，還得擔心普通清潔劑傷害寵物健康。傳統家政往往難以兼顧效率與安全，讓大掃除變成“打仗”。

1、“專業、安全、可靠”是核心：“專業團隊既懂寵物習性又有清潔技能，能用無害產品解決毛發、排泄物難題，讓我們更放心。”一位上海寵物主道出了選擇的關鍵。

2、解放雙手成剛需：“很多客戶不愿寄養，需要有人上門代勞。”某寵物到家平臺創始人坦言，傳統寵物店模式已難滿足現代人需求。

三、進階路徑：深度專業化 + 服務多元化

寵物家政正沿著兩條路快速升級：

1、基礎服務更專業：上門喂養、清潔等服務的標準化和精細度不斷提升。

2、服務品類大爆發：需求場景不斷延伸，服務內容幾何級增長。

3、寵物保姆：不僅僅是喂食，還提供洗澡、剃毛、驅蟲、陪玩，甚至專業訓練、診療協助等增值服務。

4、“寵物月嫂”興起：價格跨度巨大（從幾十元到數千元），服務深度天差地別。從業者介紹，核心是關注產后情緒：“貓狗也會產后抑郁！可能出現藏崽、攻擊幼崽等行為，需要專業干預，通過互動緩解焦慮，有時還需人工輔助喂養。” 這體現了服務的高度專業化和對寵物心理的深度理解。

四、國際視野：服務生態構建是趨勢

國際市場的發展或許能給我們啟示：

• 日本寵物保姆公司Lanimal完成數千萬日元融資，其核心是上門服務，覆蓋飲食、散步、玩耍等基礎護理，以及擦眼、梳毛、洗護、糞便檢查等深度服務。
• 更值得關注的是其生態構建：以保姆服務為軸心，拓展家政、用品代購、AI行為健康檢測等增值服務，打造多元化寵物服務生態。歐美市場也早有類似成熟模式。這預示著，隨著國內寵物行業進入深水區，專業化、細分化服務需求將持續釋放。

結語：情感滿足驅動未來

寵物早已不僅是動物，更是重要的“家庭成員”。國內寵物消費正經歷從基礎生存需求向深層情感滿足的躍遷。政策支持、年輕消費力量崛起、專業化服務解決核心痛點、多元生態逐步構建——寵物家政服務這片萬億藍海，正展現出蓬勃的生命力和廣闊的未來前景。 為“毛孩子”請個專業管家，正成為越來越多愛寵家庭的新選擇！