本報訊（通訊員 肖瑩）一本本隨身攜帶的“民情臺賬記錄本”，不僅精準記錄了居民的煩心事，更成為推動干部作風轉變、高效為民辦實事的“催化劑”。近日，漢濱區新城街道育才社區依托“網格化管理”，緊扣群眾急難愁盼，創新舉措、精準發力，成功將一份份“問題清單”轉化為群眾可感可及的“幸福賬單”。

“有了這個扶手，出來進去方便多了，再也不怕跌倒了！”“這個雨棚也安得好??！電動車淋不到雨，充電也更安全了?！笨粗顷P鎮家屬院的新變化，老人們的喜悅之情溢于言表。這些看得見、摸得著的改變，正是育才社區活用“民情臺賬記錄本”結出的碩果。

學習教育開展以來，育才社區積極發動“雙報到”黨員、社區干部、網格員等力量進戶院。網格員們人手一本“民情臺賬記錄本”，大到基礎設施老化、安全隱患，小到鄰里糾紛、生活不便，居民反映的大小訴求、發現的各類問題，都被詳細登記在冊。社區定期梳理記錄本上的“問題清單”，科學研判，形成項目清單。在每季度召開的共駐共建聯合會上，各單位發揮資源優勢主動認領、籌措解決。記錄本上清晰地標注著問題來源、經手人、辦理進度，讓責任一目了然，有效杜絕了推諉扯皮。

“有了這本‘明白賬’，居民反映了啥問題、誰在辦、辦到哪一步都清清楚楚。這不僅讓服務更精準，更重要的是倒逼了作風轉變，大家主動靠前、積極作為的勁頭更足了！”育才社區書記陳治改深有感觸地說。

在社區的有力統籌和轄區共駐共建單位的通力協作下，一本本“民情臺賬記錄本”上的“問題清單”正加速轉化為群眾滿意的“幸福賬單”。截至目前，社區收集的33項民生需求中，已有30項被認領，16項長期困擾居民的“老大難”問題得到徹底解決。老舊家屬院悄然“升級”，新增了雨棚、安全扶手、修繕了踏步臺、修建了便民坡道；上門義診、理發及針對留守、獨居老人的常態化慰問有序開展；堵塞的化糞池疏通了，自來水和電戶表改造順利完成，居民生活更加舒心；文明交通勸導、義務衛生清潔成為常態；非遺手工坊成立，舞蹈、書法等公益課程定期開設……件件實事辦到了群眾心坎上。

“民情臺賬記錄本”，承載著居民的殷切期盼，該街道記錄著干部的扎實足跡，丈量著作風的切實改變，兌現著提升群眾獲得感的幸福承諾。群眾的操心事、煩心事、揪心事辦成了放心事、舒心事、順心事，為社區繪就了幸福生活新圖景。

責任編輯：安心 審核：楊勇

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