前言
只因車門窗戶緊閉,空調不開,導致悶熱空氣不流通,一名女乘客在擺渡車內昏倒,短短3分鐘,眾人驚魂未定,情況危急。
讓人疑惑是,這期間工作人員和司機都不在意,沒有辦法,乘客們只能集體砸窗自救,事發后,機場給出理由令人意外。
機場是如何回應的?明明車內悶熱,為何司機不開空調和窗戶?
3分鐘危機
自從位于西寧曹家堡機場,乘客在乘坐擺渡車前往搭乘飛機,中途車內悶熱,司機緊閉車門窗,就連空調也沒開事件發生后。
一些在場乘客就在網上發文怒批了司機不開窗戶和空調,要知道,西寧屬于青藏高原,海拔有2000米左右,盡管晚上天氣不算炎熱,但因為車上人數眾多,將車窗緊閉,空調不開。
即便是過了20分鐘,車內開始燥熱,車上還有老人和孩子,乘客聲稱,這非明就是“謀殺”。
那么,這中間到底發生何事,明明車內很燥熱,為何司機沒有給乘客開空調和窗戶?
時間回到7月11日,一架由西寧曹家堡機場到西安的航班計劃在10點40起飛,因為飛機起飛時間點卡的很死,因此,乘客要提前半小時左右,乘坐機場擺渡車前往搭乘飛機。
從一名知情乘客口中得知,當時乘坐擺渡車是10點左右,距離航班起飛大概有40分鐘。
可能是一個航班的人都集中在這個時間點,因此,這次擺渡車人數要比以往多,有100人。
我們都知道,西寧位于青藏高原東北部,雖然屬于夏天,可氣溫并不炎熱,即便是熱也熱不到哪去,關鍵還是在晚上。
按理來說,擺渡車司機的主要責任就是負責安全100名乘客送往飛機旁邊,任務就算完成了。
可令人沒想到,所有乘客剛上完車,司機就開始發車,有乘客反映,開車20分鐘,空調都沒開過,而且車窗緊閉根本不透風。
如果20分鐘能達到目的地,這可能并沒有什么,但距離起飛有半個小時,將近40分鐘,也就是說,100個乘客要在封閉環境中待40分鐘,這是無法讓人忍受。
更為驚奇是,司機卻開車20分鐘后,在半路停車,獨自下去,連車窗都沒打開,就這樣將乘客牢牢鎖在車里。
起初所有乘客都不知道司機為何突然下車,可伴隨時間推移,他們也來不及想,因為車內人數眾多,導致空氣不流通,開始悶熱急躁,許多乘客都按耐不住。
據一些乘客表示,他們從司機下車,到發現,已經在車里15分鐘,有些乘客見身邊還有小孩和老人,實在受不了,開始拍到車窗,希望能得到司機和工作人員注意。
但雙方并未注意到乘客悶熱心情,車窗封閉,又未能開空調,空氣本身不流通,再加上一些人不適應緩解,一位50歲的女乘客因缺氧昏倒。
誰能想到,在這三分鐘時間里,如果乘客沒有砸窗自救,或許這名女乘客就有生命危險。
機場回應
女乘客昏倒后,其家人十分著急,周邊乘客都撥打急救電話,然而,在救護人員帶來之前,他們不能保證女乘客是否有生命危險。
但眼下乘客做的一件事,就是保持車內空氣流通,有氧氣,在許多乘客的呼吁下,女乘客家屬連同一位男乘客,先后用應急錘,將兩個車門和一個車窗玻璃砸碎進行自救。
與此同時,旁邊的司機見三個玻璃先后被砸,這才過來開空調。
之后,等到救護人員到來,女乘客被送走,其他乘客見無事就搭乘飛機離開,值得一提是,因為這件事發生,飛機延遲了半小時起飛,至于昏到女乘客一家人也因為這件事發生沒有趕上到點飛機。
這件事在網上傳出,不少網友紛紛質疑司機和機長,在網友看來,不管處于什么原因,車窗都不應該緊閉,即使緊閉也應該打開空調才對,難道他們就不知道,將100個人悶在一個車子里會出現缺氧情況嗎?
當然,最重要的一點就是司機丟下乘客下車并未說明原因,這點網友不認同,按理來說,如果出現什么事,都應該給乘客溝通才對,半路將人丟下來自己下車,乘客能不著急嗎?
不過,就在網上一片聲討時,機場經過初步調查也給出了理由。
從整個回應來看,主要有兩點,第一,司機之所以不讓開車門主要是停機位北側航班已經啟動,為了乘客安全和機場規定,不能開門。
雖說有些道理,但這好像跟車窗沒有太大關系把,開個車窗,不開門似乎并不影響。
然而,第二點,機場給出的解釋是,已經通過司機確認當時空調和車窗都是開啟。
至于昏迷女乘客一家人沒有趕上飛機,機場已經給他們改航班,次日可以離開。
但機場給出的理由完全跟乘客所講的根本不一樣,乘客說當時車窗和空調都沒開,這不禁讓人有所質疑。
也有乘客覺得可能是司機跟乘客是隔開的,處于趕路,并未及時注意車內情況,而其他乘客拍打玻璃,司機和工作人員可能誤認為是乘客想要下車,而不是車內悶熱。
基于出現問題不能開車規定,可能這就是司機和工作人員不在意原因。
總之,不管怎么樣,這件事發生后,也給機場提了個醒,在管理上必須要嚴謹,即便出現問題也應該第一時間告知乘客。
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