前天傍晚6時許,一名六年級女生在乘坐公交車時突然失聯。她沒帶手機,電話手表的電量也疑似耗盡。“平時這個點,她早就到家了。我們只知道她上了公交車,究竟去了哪里?真是急煞人……”女生家長王女士焦急地趕往徐閔線閔行終點站,尋求幫助。
當班站管員李崢得知消息后,迅速啟動智能調度系統。根據家長提供的時間段、孩子的體貌特征等信息,李崢和同事們通過車載視頻監控平臺排查情況。經過逐幀對比后,僅用5分鐘就“鎖定”了女孩的位置:一輛駛向肇嘉浜路高安路終點站的公交車。
李崢立即撥通車輛駕駛員金軍輝的電話,簡要述說了事情的來龍去脈。金軍輝知曉后,立即在車廂內找到女孩,安排她就近落座,便于及時照料。李崢同步聯系高安路站管員張浩宇,溝通交接事宜,確保各環節“無縫銜接”。車輛抵達高安路終點站后,張浩宇早已提前做好了準備。他一邊為女生遞上礦泉水,一邊聯系車站“報平安”。當聽到孩子平安無事后,家長王女士終于長舒了一口氣。
當晚8時許,王女士和愛人打車前往肇嘉浜路高安路終點站。見到女兒后,王女士一把將她抱入懷里。原來,當天放學后,王女士的女兒在乘坐公交車時,稀里糊涂地坐反了方向。上車后,她還打起了瞌睡,直到金軍輝提醒,她才意識到自己粗心犯了錯。
“真是太感謝公交師傅了!在這么短的時間里,就幫我們找回了女兒!”李崢在安慰王女士的同時,也提醒她要照看好自己的孩子。“要留意電話手表是否有電、確認孩子下課的時間,回家時是否走錯了方向,避免再次發生意外。”
原標題:《公交車載視頻“在線”尋人 走失女生平安回家》
欄目編輯:陳浩
來源:作者:新民晚報 徐馳
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