湖南
近日，頭部旅拍品牌“鉑爵旅拍”被曝“失聯跑路、拖欠消費者費用”。
7月24日，李佳琦Austin在今晚直播中表示：“最近看到不少關于鉑爵旅拍履約難的問題，對在直播間購買了鉑爵旅拍產品但還沒有完成拍攝的用戶表達歉意，這種狀況確實始料未及。”此外，李佳琦也在直播間宣布三種賠付方案，對于已核銷未拍攝的用戶，李佳琦直播間將先行賠付退款；對于已核銷已拍攝但未取得底片的用戶，直播間將發放一定金額關懷金，并協助用戶拿到底片；對于未核銷的用戶，建議用戶盡快聯系平臺退款，直播間客服也將提供售后溝通協助支持。
瀟湘晨報綜合
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
