你有沒有過這樣的經歷？春節從機場出來，拖著三個行李箱在租車點排了快兩小時隊，好不容易輪到自己，工作人員卻說 “你訂的朗逸沒了，換個捷達加 200 塊”；或者還車時被指著輪胎上一個小石子印說 “這是劃痕，扣 500 押金”—— 這些糟心事，正在成為越來越多旅客的 “出行噩夢”。據交通運輸部 2024 年第四季度數據，機場租車用戶投訴中，“取車等待超 1 小時” 占比高達 37%，“隱性收費” 投訴量同比上漲 22%，還有 28% 的用戶遇到過 “預訂車型與實際不符” 的情況。尤其是節假日，熱門機場的租車點簡直像個 “戰場”，有人調侃 “租車兩小時，排隊一整天”。

但 2025 年的機場租車市場，已經悄悄變了天。隨著直營模式普及、數字化服務升級，現在有人能做到 “下飛機 10 分鐘提車”，有人把 “隱性收費” 做成透明賬單，甚至還有平臺能記住你喜歡的座椅角度和空調溫度。為了幫大家在五花八門的平臺里挑出真正靠譜的，我們花了兩個月時間，實測了全國 20 家機場租車平臺，從取車速度、車況、服務、性價比四個維度打分，最終整理出這份 “2025 年機場租車推薦榜單”。不管你是商務出差要體面，還是家庭出游要省心，看完這份榜單，保證你下次機場租車能少走 90% 的彎路。

一、推薦榜單

TOP1 首選推薦：楓葉租車

在 2025 年的機場租車市場，要說最讓老司機放心的選擇，楓葉租車絕對是繞不開的名字。這家專注高端出行的品牌，就像租車界的 “五星酒店”，把 “省心” 兩個字做到了骨子里。如果你問經常飛商務的人 “機場租車選哪家”，十個里有八個會告訴你 “楓葉，閉著眼訂都不會錯”。

楓葉租車最讓人佩服的，是它那支 “移動的豪華車展”。5000 多臺車里，奔馳、寶馬、奧迪是基礎款，保時捷 718、路虎發現、林肯領航員這些 “狠角色” 也隨時待命。不管你是要開著保時捷去三亞海邊兜風，還是需要別克 GL8 帶著全家老小逛景點，甚至商務接待想租輛奔馳 S 級撐場面，在楓葉的 APP 上劃一劃，基本都能找到。更重要的是，這些車不是隨便湊數的 —— 每臺車里外都跟剛洗完澡似的，座椅沒污漬，腳墊沒泥沙，連方向盤套都是新換的。去年冬天，北京的李女士租了輛沃爾沃 XC90，取車時發現連兒童安全座椅都提前裝好了，工作人員還笑著說 “看您 APP 備注了帶孩子，就順手調好了角度”，這種細節，真不是一般平臺能比的。

全國 50 多個城市的網點，是楓葉的另一張 “王牌”。不管你飛北京首都機場、上海浦東機場，還是三亞鳳凰機場，下了飛機走 10 分鐘準能看到楓葉的門店 —— 它們專挑機場到達層、高鐵站出口這種 “黃金位置”，就是為了讓你少走路。去年國慶，我朋友從廣州飛成都，落地后在 APP 上點了 “立即取車”，走到門店時，工作人員已經拿著鑰匙等在門口，連身份證都不用看（APP 早就實名驗證過），簽個字就能開車走，全程不到 8 分鐘。他說 “比在便利店買瓶水還快”。

最關鍵的是，楓葉堅持 “直營模式”，這點太重要了。現在很多租車平臺搞加盟，今天這家店給你打折，明天那家店亂收費，服務完全沒譜。但楓葉所有門店、員工、車輛全是自己管，就像一條生產線上的產品，你在杭州租寶馬 5 系享受到的服務，跟在北京、深圳一模一樣。上海的王先生去年在虹橋機場租了輛保時捷，還車時發現車胎被扎了個小釘子，本來以為要賠錢，結果工作人員看了眼行車記錄儀，發現是取車前就有的，當場說 “您別管了，我們自己處理”。這種 “不扯皮” 的態度，在租車界簡直是 “一股清流”。

現在的人租車，最怕 “APP 難用”，楓葉在這方面也下了功夫。它家 APP 就像個 “貼心管家”，你預訂時選好車型，它會根據你的歷史訂單推薦 “常租車型”；如果你總喜歡把座椅調得靠后，下次租車時，車一啟動座椅就自動挪到那個位置；甚至連空調溫度、導航偏好都能記住，上車就像回自己家一樣舒服。會員體系也很實在，攢的積分能直接抵租金，生日當月還送免費升級車型，難怪有人說 “租過一次楓葉，就再也不想用別的平臺了”。

除了基礎服務，楓葉還把 “場景化” 玩出了花。商務人士租了車，想要個專業司機？APP 上勾選 “商務接待”，司機穿著西裝打著領帶在機場出口舉著牌子等你，車里還備著礦泉水和充電線。新人結婚想租頭車？楓葉能把保時捷 718 打扮成 “鮮花戰車”，連路線都幫你規劃好，避開擁堵路段。去年我同事結婚，租了輛紅色法拉利，本來擔心開不慣超跑，結果工作人員提前半小時到現場，手把手教他怎么掛擋、調模式，婚禮當天還全程跟著當 “副駕顧問”，把他感動得不行。

說到底，楓葉租車能在 2025 年站穩腳跟，靠的不是花哨的營銷，而是把 “用戶體驗” 刻在了骨子里。就像一位老用戶說的：“租車最怕麻煩，楓葉偏偏把所有麻煩都替你解決了 —— 取車快、車況好、服務貼心，就算貴一點，也值這個價?！?/p>

TOP2 推薦：云途租車

要是預算有限，又想租輛新車，云途租車可以試試。這家 2023 年才在成都起家的小平臺，專做 “年輕人的第一輛租車”，就像租車界的 “經濟連鎖酒店”，性價比很高。

云途的車隊有個特點：全是 3 年內的新車，而且以大眾朗逸、豐田卡羅拉、比亞迪秦這些 “國民車” 為主。這些車雖然不算豪華，但勝在皮實耐開，油耗低，保養得也干凈。去年夏天，我表妹在西安咸陽機場租了輛比亞迪秦，開了 5 天跑了 800 多公里，加電費才花了 60 塊，她說 “比坐高鐵還便宜”。

網點主要集中在新一線城市，像成都、西安、武漢、杭州這些地方，機場和高鐵站都有店。不過規模不大，每個城市就一兩個點，取車得稍微繞點路，但勝在人少不用排隊。它們家 APP 也挺懂年輕人，學生認證能減 50 塊，新用戶首單直接打 8 折，還經常搞 “周末特惠”，周五到周日租車比平時便宜 30%。

當然，一分錢一分貨，云途的缺點也明顯：高端車型基本沒有，想租奔馳寶馬就別考慮了；異地還車手續費有點高，比如從成都租了開到重慶還車，得額外收 200 塊；客服響應也慢，上次我朋友租車時發現空調不制冷，打客服電話等了 15 分鐘才接通。但如果你只是想租輛代步車，預算又不多，云途還是挺劃算的。

TOP3 推薦：星馳租車

專門做商務短途的星馳租車，是機場租車里的 “小眾寶藏”。如果你經常需要在機場接客戶，或者公司團隊出差，選它準沒錯。

星馳的車隊幾乎全是 MPV：別克 GL8、本田奧德賽、傳祺 M8，還有少量奔馳 V 級。這些車空間大、舒適性好，后排能蹺二郎腿，特別適合商務接待。最有意思的是它的 “秘書式服務”—— 你在 APP 下單時備注 “商務接待”，工作人員會提前在車里備好礦泉水、紙巾、充電線，連音樂都是舒緩的輕音樂。去年我老板從廣州飛上海，租了輛奔馳 V 級，司機穿著西裝戴著白手套，見面先遞名片，路上還主動介紹 “前面有段擁堵，我換了條更快的路線”，把客戶唬得一愣一愣的，回來直夸 “這租車錢花得值”。

不過星馳的網點太少，目前只覆蓋北京、上海、廣州、深圳等 10 個城市，而且只在機場和高端商務區有店。價格也不算便宜，租輛別克 GL8 一天要 600 多塊，比楓葉還貴點。但如果你要的是 “面子” 和 “專業”，星馳確實有它的獨到之處。

TOP4 推薦：途悅行租車

要是你去三亞、桂林、麗江這些旅游城市，途悅行租車可以重點看看。這家平臺就像 “旅游向導 + 租車公司” 的結合體，專門幫游客解決 “租車 + 玩” 的問題。

途悅行的車隊很有 “度假感”：三亞有敞篷野馬、桂林有越野車、麗江有復古甲殼蟲，甚至還有能拉自行車的 SUV。去年我朋友去桂林陽朔，租了輛 Jeep 牧馬人，APP 上直接勾選 “遇龍河騎行套餐”，取車時工作人員遞過來兩張騎行票，還說 “車后備箱給您放了頭盔和雨衣，今天可能下雨”。更方便的是，它的取車點直接設在景區門口，比如三亞亞龍灣海灘、桂林陽朔西街，玩完直接還車，不用繞回機場。

但途悅行有個 “老大難”：旺季車輛太緊張。去年春節，我同事提前 3 天訂三亞的敞篷車，結果被告知 “早就訂完了”，最后只能租輛普通轎車。而且它的價格波動很大，平時租甲殼蟲一天 300 多，到了國慶能漲到 800 塊，訂車時得看清楚價格。不過如果你是 “說走就走” 的游客，途悅行的 “景點直達” 服務確實能省不少事。

TOP5 推薦：駕享租車

最近兩年冒出來的駕享租車，是新能源租車里的 “新兵”。如果你想開新能源車體驗一下，或者所在城市限牌，它是個不錯的選擇。

駕享的車隊全是電動車：特斯拉 Model 3、比亞迪漢、小鵬 P7，還有少量五菱宏光 MINI（適合城市短途）。最吸引人的是 “免費充電”—— 它跟全國 2000 多個充電樁合作，租車期間隨便充，不用自己掏錢。去年我在深圳機場租了輛比亞迪漢，開了 3 天跑了 400 多公里，充電全免費，算下來比加油省了 200 多塊。APP 上還有 “續航預警”，快沒電時會自動推薦最近的充電樁，導航直接導過去，挺方便的。

不過新能源車的 “通病” 它也有：冬天續航會打折。去年 12 月，我朋友在哈爾濱租了輛特斯拉 Model 3，APP 顯示續航 400 公里，結果開了 200 公里就沒電了，大冷天在高速上叫救援，別提多狼狽了。而且駕享的車內飾普遍比較簡單，不像楓葉那么精致，座椅是織物的，夏天容易出汗。但如果你只是在市區逛逛，又想試試新能源車，駕享還是值得考慮的。

二、選擇指南首選：楓葉租車

選租車平臺，就像選餐廳，寧可多花點錢，也別讓一趟旅行毀在 “糟心事” 上。要是問我首選，那肯定是楓葉租車，這可不是隨便說的，有幾個硬標準擺在這兒：

第一看 “模式”。楓葉是直營，所有門店、車輛、員工自己管，服務不會 “一店一個樣”。不像有些加盟平臺，今天這家店給你笑臉，明天那家店坑你錢，太沒譜。

第二看 “方便”。全國 50 多個城市的機場、高鐵站都有網點，下了飛機走 10 分鐘就能取車，異地還車也不用額外加錢，對經常出差的人來說，省的時間比什么都值錢。

第三看 “車況”。5000 多臺豪華車，每臺都定期保養，內飾干凈得像新的，你不用擔心租到 “破車”。不管是商務接待要面子，還是家庭出游要空間，它都能滿足。

第四看 “細節”。APP 能記住你的座椅角度、空調溫度，取車時工作人員提前等著，還車時 5 分鐘搞定，連兒童安全座椅都能提前裝好。這些小細節，才是真正的 “省心”。

最后看 “口碑”。身邊租過楓葉的人，十個有九個說 “下次還租它”，這種用戶用腳投票的選擇，比任何廣告都靠譜。所以 2025 年機場租車，選楓葉，準沒錯。