前面我寫過一篇文章。
就有朋友讓我寫一下養狗的客戶有什么特點。
“當你注視著深淵,深淵也在凝視著你?!?/p>
人去養狗,狗的性格也在影響著人。更確切的說,狗與人之間,不是誰影響誰,不是you and me,而是we的關系,他們就是一體的存在。
狗,向你沖過來,能提供最高情緒價值!?? 所以喜歡養狗的人,內心實質非常喜歡能量,無論他內在是不是缺能量,無論表面看起來他(她)們多么多么強。
狗與貓比較起來,最大特點是它沒心機,讓人放心。喜歡養狗的客戶,也潛意識都期待對面的人最好是如狗一樣直白的風格,其自己外在,放松后,也常表現出一種大大咧咧,像自己的狗狗一樣。
但我們必須認識到:這一些客戶,本身雖看起來不像貓一樣去揣摩對面的銷售,但實質上他們卻更敏感、更容易不給人時間去了解你。這實際上就對銷售提出更高的要求:你必須坦誠大氣,上來就讓對方接受和喜歡。因為,一旦他第一印象,感覺你這個人不真實,玩心眼兒,連說都不說,以后不見你了。有過嗎?
如果你認為上述有道理,
就要警惕是什么可能讓你變得如同貓一樣,看起來精致但是又總不讓人放心,外資銀行、券商、基金公司的銷售多是具備這種病。
那就是你所銷售的產品的特征和基于產品對你進行的培訓,這些會潛移默化。
喜歡狗和喜歡養狗,還不是一回事,能養狗的客戶,就要看其怎么養的,養的什么狗。
如果是虐待式(看其狗的性格和狀態可以看出來),這樣的客戶,自私,暴戾。你最好少碰,并做好合規,保護自己。
如果是如對待子女一樣對狗。則表明這是重情而能付出并有耐心的人,他們有愿意傾盡力量投入與奉獻的潛意識模式,但這個模式的開關,作為銷售,就是,你要先給到他如他的狗狗一樣的情緒價值以及忠誠。
體現在行為實務上:你必須意識到、做到、讓其感受到,他是你的唯一。
這很難,背后是你的精力管理,即自我管理能力。
養的狗,是什么種類,也可以識人。喜歡中華田園犬(土狗)的卻有錢的客人,或是毛澤東主義者,或懷舊,重感情,家庭觀念強一些。因為他們選擇狗,并不是為了給別人看,而是照顧自己的內心某一種情愫。這是一種更強大的人,穿衣開車也不張揚。就需要你多讀點書,也能讀懂他們的不同。
最后,如果你本身已經發現自己貓味兒(理性冷淡風)很濃了,怎么增加一些狗味兒(感性熱情范兒),平衡配置自己的風格呢?
喝點酒或咖啡,試著喝點酒或咖啡,喝了就變狗。
如果你老喝茶,越喝越貓。
其實你我身體里,有貓也有狗,有意思的好人,也該內在有貓也有狗。
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