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玩具銷售額占比近一半。

三文娛潮圖鑒，原名模玩行業圖鑒，這一系列旨在通過圖文與視頻的形式，向讀者們介紹海外文創經濟領域優秀公司，此次為第11期，介紹的是Mandarake。

（ 三文娛另有“潮公司”系列，為大家介紹國內文娛+消費結合領域優質創業團隊。）

“潮圖鑒（模玩行業圖鑒）”回顧

第10期：做BE@RBRICK的Medicom

第9期：SK Japan

第8期：Furyu

第7期：BANDAI SPIRITS

第6期：WAVE

第5期：MegaHouse

第4期：青島文化教材社

第3期：壽屋

第2期：ALTER

第1期：Max Factory

第0期：GOOD SMILE COMPANY

作者：トトロ

作為日本最大的連鎖型ACG中古店，Mandarake（まんだらけ）可謂是眾多喜愛收藏中古品玩家的圣地。

Mandarake的店鋪分布于日本各地，銷售產品五花八門，囊括了漫畫、小說、雜志、同人本、畫集、原畫、游戲、玩具、模型、手辦、卡牌、COSPLAY服飾、音像制品、偶像周邊等各類與ACGN文化相關的中古收藏品。且各地店鋪主營品類也有所不同，各類收藏玩家都可以在這里找到想要的中古品。同時，玩家還可以來這里出售自己的收藏品。

除眾多的線下門店，Mandarake還開設了網店，方便海外玩家進行交易。

最新財務數據顯示，Mandarake二季度累計（2020.10.1-2021.3.31）銷售額46億5000萬日元，同比減少0.6%，營業利潤為2億2300萬日元，同比增長21.3%。

雖然受到緊急事態宣言影響，秋葉原、中野店等門店銷售額同比減少，但線上銷售穩步增長，專營通販店まんだらけSAHRA銷售額增長。且因持續展出稀少商品及隔月舉辦拍賣大會，吸引來自世界各地的眾多玩家。

縱觀Mandarake在2020年和2021年發布的各季度財務數據，銷售額、利潤起伏不大，其中2020年9月期第3季度期間，因疫情擴大，店鋪停止營業、縮小營業面積，銷售額和利潤受影響較明顯。后隨著店鋪恢復正常營業，4季度銷售額和利潤回到正常水平。

再看2019年1月至今年4月份期間Mandarake各月度的銷售情況，其中呈現非常明細下滑趨勢的2020年4月。

當月因受到疫情影響，銷售額同比減少了3億2300萬日元，中野店的部分店鋪、ラララ店、那由多店、小倉店均停業，complex店、梅田店、グランドカオス店、福岡店均縮小營業面積。

對疫情與消費習慣變化的應對

處于全球疫情之下，Mandarake是如何在維持原有門店的穩定經營的情況下實現增設新門店目標的呢？

受經濟蕭條影響，雖然人們的生活節約意識提高，對中古品的需求增加，但因外出受限，門店銷售額減少，且因消費稅增加，人們的消費欲望低迷，整體市場環境競爭壓力較大。

面對這一形勢，Mandarake的經營戰略是特化以漫畫、動漫周邊為主的商品，擴大采購覆蓋面，網絡最新的一般商品到狂熱愛好者追求的稀有物品。同時積極挖掘新品種，開拓市場，爭取領先行業。

面對實體店顧客減少、銷量下滑問題，Mandarake進一步強化線上銷售，強化まんだらけSAHRA為主力的通販交易渠道，面向全世界擴大銷售、進貨范圍。

同時Mandarake積極運營拍賣網站，嚴選商品舉辦拍賣大會拉動銷售（三文娛本文后半部分會有進一步闡述）；并通過線下、線上渠道與顧客積極交流，及時了解玩家需求，完善服務。

此外，Mandarake不斷完善自主研發的POS管理系統，處理所有店鋪的龐大進出貨信息，能夠在最快速度更新進貨、銷售、庫存情況，并基于龐大的數據信息、市場情況，調整價格，提高客戶滿意度。

2020財年（2019.10.1-2020.9.30），Mandarake銷售額為90億1700萬日元，同比減少10.3%，營業利潤為2億5700萬日元，同比減少71.1%，經常利潤2億4500萬日元，同比減少71.0%，歸屬股東當期純利潤1億3900萬日元，同比減少75.3%。整體減收減益。

從類目來看銷售情況，玩具銷售額46億9201萬日元（未滿百萬部分舍去），同比減少4.0%；

書類銷售額11億8890萬日元，同比減少10.2%；

同人志銷售額10億8899萬日元，同比減少17.6%；

其他類目銷售額19億7760萬日元，同比減少18.8%。

綜合來看，玩具依舊是Mandarake的主要銷售額來源，且受疫情影響最小，同比減少程度最低。

Mandarake發展歷程

Mandarake由日本漫畫家古川益三創建于1980年，原本是一家位于中野百老匯的中古書店。

在發展過程中，古川首次嘗試對當時未確立行情的漫畫書，依據其稀有程度定價，并由此確立了中古書交易市場基準。

當時，古川找到了幾乎絕跡的稀有漫畫——足塚不二雄的《UTOPIA最后的世界大戰》，并將其標價100萬日元，一度引爆話題。因為在當時手冢治蟲的作品最高也就賣到20至25萬日元。

1987年2月，以200萬日元的資金成立了株式會社まんだらけ。

1991年12月，《まんだらけ漫畫目錄》創刊。這是一本為郵購而制作的目錄性質期刊，其創立具有劃時代的意義。1998年更名為《まんだらけZENBU》發行至今。

1994年3月，澀谷店開張，之后陸續在各地擴張店鋪。各店鋪經常配置cosplay店員也成為了話題。至今Mandarake在日本全國共開設14家門店。

2000年7月，Mandarake在東京證券交易所上市。

目前Mandarake的主營產品分為漫畫、書籍、雜志、玩具、人偶、同人、游戲、偶像周邊、卡牌、動畫原稿臺本、美術原稿、出版物、ARK及其他（cosplay、海報、電影）這14大類。

其中各項又細分為眾多小類，分類十分細致。就拿玩具來說，又細分為軟膠、合金、鐵道模型、PVC手辦、美少女手辦、格斗系手辦、高達、食玩、古董玩具等等二十多個類目。Mandarake的主要銷售渠道為線下門店、網購及拍賣。

目前Mandarake共有14家線下門店，上至北海道、下至福岡，可謂遍布日本全國。

其中東京有6家，分別是中野總店、complex店、CoCoo店、涉谷店、那由多店、ラララ店；

大阪2家，分別是大阪梅田店、大阪グランドカオス店；福岡2家為福岡店和小倉店；

其余4家為北海道札幌店、栃木宇都宮店、名古屋店、まんだらけSAHRA。

位于千葉的まんだらけSAHRA是通販專門店，CoCoo和那由多店均為2019年12月新開設店鋪。

類目眾多 細分管理 打造ACG中古品最大集散地

Mandarake店鋪眾多，風格各異，藏品也不盡相同。其中，位于中野綜合商業區中野百老匯的Mandarake中野店是總部，共4層，占據了超30家店鋪，從新作商品到稀有品應有盡有，可謂亞文化愛好者的圣地。

位于四樓的“変や”，入口設計成鳥居，讓人聯想起京都伏見稻荷大社。這里沉睡了許多絕不能錯過的復古寶物。鐵皮機器人、軟膠人偶、特攝怪獸等讓人感受到昭和時代氣息的復古玩具。主要出售二次世界大戰后至1980年代期間熱門的古董玩具，稀有價值極高。在這里可以找到充滿“日本味”的玩具。

同樣位于四樓的還有動畫館，也是不可錯過的一大寶庫。這里是展示、出售動畫原畫和腳本的專賣店。從近幾年的名作動畫到經典老番作品中使用的實物都可以在這里找到，來到這里不單純是購買，僅僅來看一看名作的原稿也十分值得。

由于這里的商品非常稀有，大多都是以拍賣形式在網上出售。也可以在店里設定比最低值和現在價格高的價格，參加競拍。拍賣通常會持續一周左右。外國游客也可在店內參加競拍，網上會提供郵寄服務。

此外，四樓還設有專營各類人偶的娃娃屋，出售與日本電車主題相關商品的流線型事件店，專營高達、EVA、超合金類機器人玩具的特別館六號，出售大量關于歷史、藝術、精神、科幻及神秘學書籍的海馬館等。今年5月，四樓又新增一家主營“非電源游戲”（TRPG·桌游等）的專門店“まんだらけ甲狀腺”。

中野店三樓設有本店一和本店二，一店主要出售少年、青年、BL漫畫及輕小說，二店主要面向成人，出售青年、成人漫畫及動漫模玩雜志、畫集等。各類書籍分門別列，非常方便尋找。是漫畫愛好者不可缺席的打卡圣地。

三樓設有特別館2、3、8號，2號館專營高達相關產品，3號館出售假面騎士、超級戰隊等玩具，8號館主要出售少年JUMP系角色周邊、迪士尼、游戲相關手辦商品。此外還有一家偶像周邊專營店。

三樓還設有買取處，這里是Mandarake從社會上收購中古品的地方。賣家可以把想要出售的中古品拿到這里，經由專門人員鑒定真偽、品相、估值后成交。收購后的產品會直接進入Mandarake的全國倉儲系統POS，便于全國及海外出售。

二樓有16家店鋪之多。特別館1號主營奧特曼、變形金剛、膠質怪獸及其他機器人玩具，特別館4號主營PVC、手辦、扭蛋及美少女景品，特別館5號主營美國玩具，特別館7號專營軟膠系玩具，包括獨立制作人·藝術家設計的玩具以及KUBRIC&BE@RBRICK、THREEA、變身機器人等。

二樓的GALAXY館可以勾起許多游戲玩家的童年回憶。最新游戲不用說，許多過去的經典游戲、游戲機都可以來這里尋找，你會發現許多未曾耳聞的游戲。復古的電視游戲、八九十年代流行的電腦游戲，懷舊感十足。

二樓的大車輪、小車輪店專門出售車模，包括塑料模型、迷你四驅、托米卡復古迷你車、拼裝車模等等，過去曾經也出售鐵道相關產品，后獨立出去設立了“流線型事件”館。

還有一家特別的微型館，專營橡皮擦玩具。這種玩具采用硅膠或者硬膠生產，尺寸迷你，價格低廉，深受小朋友喜愛。玩具題材涉及非常廣，有龍珠、奧特曼等熱門角色也有職業摔角相關產品，還有吉卜力商品等。

此外還有卡片館、音像館、活動寫真館、cosplay館、男性向女性向同人館，可以說涉及ACGN相關文化的產品在這里應有盡有。Mandarake各店藏品眾多，卻繁而不雜，對店鋪的經營采取領域細分管理，大大提高了顧客體驗。

圖為目前正在進行中的第104期大拍賣《小超人帕門》特輯

上文中也提到，除了門店、線上交易外，還可以通過拍賣的方式購買。Mandarake目前有大拍賣會和每日拍賣。每日拍賣是日常進行的拍賣。

大拍賣會每年舉辦6次，每次拍賣前Mandarake會發售《まんだらけ漫畫目錄》，提前預告本輪拍賣的商品，方便玩家根據各自的收藏領域挑選。要參加大拍賣會，必須獲取ID和密碼。玩家可以購買該雜志，通過雜志卷末的明信片參加大拍賣。當然也可以直接在網上支付參加費用獲取ID。

今年6月Mandarake開設了非電源系模擬游戲委托銷售網站“ファントム”。自4月起，招募了日本國內48個團體的約100個棋局游戲，正式在該網站銷售。該網站出售所有桌游類游戲，也為同人創作游戲提供了新的銷售渠道。

委托出售方在網上登記出售信息后，由Mandarake掛在該網站代銷。成交后，委托方可獲得售價的70%。支持向海外發貨。購買方可以按照社團進行標識，也很容易找到自己喜歡的作品。