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以智能規(guī)劃解決方案為切入點(diǎn),賦能公裝設(shè)計(jì)師提升簽約效率。
作者 | 樹(shù)懶編輯部
來(lái)源 | 樹(shù)懶生活Fine(ID:huamian224)
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01 設(shè)計(jì)行業(yè)再添新玩家
數(shù)字化成為裝飾裝修行業(yè)的高頻詞匯。長(zhǎng)鏈條、痛點(diǎn)多、效率低等特點(diǎn),始終很難改變大行業(yè)小企業(yè)的格局,市場(chǎng)紅利逐漸消退,生意越來(lái)越難做,整個(gè)行業(yè)都面臨增長(zhǎng)壓力,數(shù)字化成為行業(yè)效率變革的破局之道。大概10年前,家居家裝行業(yè)出現(xiàn)云設(shè)計(jì)工具,以降本提效為目的,開(kāi)始效率變革之路。
酷家樂(lè)、三維家是家裝數(shù)字化的代表企業(yè),還有包括阿里、貝殼在內(nèi)的平臺(tái)型公司、數(shù)字建筑平臺(tái)廣聯(lián)達(dá)、地產(chǎn)生態(tài)鏈數(shù)字化服務(wù)商明源云,空間數(shù)字化領(lǐng)域的如視、眾趣科技,以及專(zhuān)注裝飾項(xiàng)目實(shí)施交付的得數(shù)科技、家裝業(yè)務(wù)全流程軟件掌賦、裝配式內(nèi)裝軟件秒象等企業(yè),企業(yè)內(nèi)部的探索不勝枚舉。
大家兵分幾路,雖然出發(fā)點(diǎn)不同,但圍繞的軸心都是用數(shù)字化技術(shù)變革傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。數(shù)字化所涉及到的維度和邊界也很廣,立足產(chǎn)業(yè)鏈上下游,從建筑開(kāi)始,到房地產(chǎn)、房產(chǎn)交易、定制家居、裝飾裝修以及裝配式,都在進(jìn)行數(shù)字化變革。
與家裝相對(duì)應(yīng)的,公裝行業(yè)的市場(chǎng)足夠大,數(shù)萬(wàn)億規(guī)模,企業(yè)數(shù)量足夠多,但數(shù)字化能力建設(shè)一直是薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)還有很大提效空間,這也為行業(yè)升級(jí)指明了方向,最直接也是最基礎(chǔ)的還是圍繞效率和體驗(yàn)層面尋求變革,而這也是資本重點(diǎn)的投資方向。
5月9日,以AI算法為核心的公裝設(shè)計(jì)智能規(guī)劃解決方案「inCreate自圖」宣布完成540萬(wàn)美元天使輪融資,由線性資本領(lǐng)投,源碼資本和九合創(chuàng)投跟投,該輪融資將主要投入到核心技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)上。
inCreate自圖于2021年底正式上線,隸屬于inPower,后者是賦能裝修行業(yè)在獲客、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、以及售后服務(wù)的產(chǎn)業(yè)全鏈條SaaS平臺(tái),致力于為裝飾裝修企業(yè)研發(fā)打造提效方案。具體到inCreate自圖,其核心思路是,公裝業(yè)務(wù)場(chǎng)景下,幫助設(shè)計(jì)師提升出圖效率,幫助裝飾公司提升營(yíng)銷(xiāo)簽約轉(zhuǎn)化的SaaS解決方案。
資本到底看重什么優(yōu)勢(shì),inCreate自圖錨定的機(jī)會(huì)是什么,接下來(lái)如何在產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮價(jià)值。近期,我們與inPower創(chuàng)始人萬(wàn)柳朔展開(kāi)了一次訪談。
對(duì)于此次融資,萬(wàn)柳朔表示,公裝是一個(gè)少有的萬(wàn)億級(jí)大市場(chǎng),但與之不匹配的是,信息化程度非常低,很多企業(yè)幾乎沒(méi)有信息化。整個(gè)公裝鏈條中,設(shè)計(jì)師是相對(duì)高頻次使用軟件的角色,通過(guò)人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)研發(fā)設(shè)計(jì)軟件,完成傳統(tǒng)軟件無(wú)法實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)景體驗(yàn),提升商業(yè)效率,進(jìn)而撬動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的變革。這是資本關(guān)注并看好的主要方向,也是inCreate自圖獲得眾多資本關(guān)注的核心原因。
裝飾裝修服務(wù)鏈條中,最前端其實(shí)就是設(shè)計(jì)能力的比拼,當(dāng)客戶發(fā)出裝修需求,能否快速給出創(chuàng)意兼具實(shí)用的設(shè)計(jì)方案打動(dòng)客戶,對(duì)于公裝企業(yè)和設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。因此,以設(shè)計(jì)為切入點(diǎn)進(jìn)行科技賦能對(duì)行業(yè)具有重要意義,從某種層面上講,這既代表了公裝公司的水平,也是否能完成商業(yè)轉(zhuǎn)化的支點(diǎn)。從已有的軟件企業(yè)市場(chǎng)驗(yàn)證來(lái)看,設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)有機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)后面的服務(wù)。
02 智能布局算法能力,賦能設(shè)計(jì)師提效
相比較市面上已有應(yīng)用比較廣泛的家裝設(shè)計(jì)工具,公裝設(shè)計(jì)在智能化方面則相對(duì)空白。同樣作為裝飾裝修,公裝的場(chǎng)景、需求和實(shí)際操作的復(fù)雜程度,和家裝不是一個(gè)量級(jí)。例如,家裝的布局,受原始戶型的限制,一般不牽涉到功能區(qū)域的規(guī)劃,更重風(fēng)格搭配。公裝則不同,面對(duì)幾百、數(shù)千平米的空間,從功能區(qū)域劃分開(kāi)始,就面臨著極度多樣化的選擇,此時(shí)裝修設(shè)計(jì)方對(duì)于客戶需求的判斷和把握、快速規(guī)劃及呈現(xiàn)方案的能力,就顯得至關(guān)重要。
圖丨快速布局氣泡圖
面對(duì)公裝客戶復(fù)雜程度高、過(guò)程變化大的需求,設(shè)計(jì)師的方案往往需要花費(fèi)大量的時(shí)間,以及多次反復(fù)的修改,呈現(xiàn)方式和溝通過(guò)程不直觀,也直接影響設(shè)計(jì)工作乃至整個(gè)工程的推進(jìn)效率。設(shè)計(jì)提效、營(yíng)銷(xiāo)端快速簽單轉(zhuǎn)化,成為繞不過(guò)去的話題。inCreate自圖選擇的路線是,將通過(guò)設(shè)計(jì)呈現(xiàn)客戶需求的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行效率提升,以智能規(guī)劃解決方案為切入點(diǎn),幫助設(shè)計(jì)師快速產(chǎn)出,包括功能布局和家具規(guī)劃在內(nèi)的平面方案,以及具備不同風(fēng)格元素、搭配的3D模型,快速呈現(xiàn)給客戶,確定需求后,便于推進(jìn)下一步的合作。
以一個(gè)1000平方辦公室來(lái)舉例,一個(gè)傳統(tǒng)方式手繪戶型從大致的規(guī)劃,再到一個(gè)平面圖的過(guò)程,至少需要7、8個(gè)小時(shí),在inCreate自圖上,幾分鐘就可以快速完成一個(gè)空間智能規(guī)劃方案。inCreate自圖可以直接通過(guò)氣泡布局完成空間規(guī)劃,快速形成2D平面圖,局部和細(xì)節(jié)修改十分便捷。傳統(tǒng)軟件的底層是點(diǎn)和線,所有的元素都需要設(shè)計(jì)師手動(dòng)做出來(lái)。在inCreate自圖上,設(shè)計(jì)師可以直接通過(guò)“功能區(qū)”來(lái)規(guī)劃空間。
例如,老板間、開(kāi)放辦公區(qū)、會(huì)議室等等,并自動(dòng)生成適配的門(mén)和家具,大幅縮減了設(shè)計(jì)師需要在非腦力工作上花的時(shí)間。此外,設(shè)計(jì)師使用inCreate自圖方案拓展插件,可連接SketchUp,登錄插件后的方案、素材庫(kù)、模型庫(kù)一鍵同步,均可在SketchUp中復(fù)用編輯,將inCreate自圖中創(chuàng)建的方案進(jìn)行精致渲染。
圖丨智能風(fēng)格搭配
通過(guò)AI賦能公裝設(shè)計(jì),對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常考驗(yàn)算法能力。“布局層面的算法是inCreate自圖作為獨(dú)立設(shè)計(jì)軟件比較獨(dú)特的地方,不管是區(qū)域布局,還是家具布局,市場(chǎng)上基本沒(méi)有現(xiàn)有的案例可以參考,可以說(shuō)是‘開(kāi)辟式的創(chuàng)新’,初始階段我們確實(shí)是一步步摸著石頭過(guò)河,探尋最佳實(shí)踐模式,經(jīng)過(guò)將近一年半時(shí)間的摸索,我們成功打造出智能規(guī)劃解決方案,同時(shí),前期的積累對(duì)我們未來(lái)的發(fā)展也會(huì)有巨大幫助。”萬(wàn)柳朔談到。
為什么是選擇這個(gè)時(shí)間點(diǎn)切入公裝設(shè)計(jì),萬(wàn)柳朔表示,這跟軟件行業(yè)的發(fā)展有一定關(guān)系。
第一階段:本地化軟件,就是1.0階段。這個(gè)階段基本以通用軟件,如AutoCAD、SketchUp等為主,這些軟件的通用化屬性強(qiáng),應(yīng)用靈活度高,很多領(lǐng)域的設(shè)計(jì)人員都可以用,但屬性使然,這類(lèi)軟件對(duì)于垂直行業(yè)的設(shè)計(jì)場(chǎng)景和需求,缺乏針對(duì)性。
第二個(gè)階段:軟件發(fā)展到2.0,也就是云端軟件。這是一個(gè)10年前就開(kāi)始的趨勢(shì),軟件逐漸向垂直行業(yè)應(yīng)用,比如,建筑行業(yè),云端軟件可以輕松識(shí)別如墻體等物體,識(shí)別的內(nèi)容品類(lèi)越多,就可以解決更多垂直行業(yè)的問(wèn)題,這個(gè)層面更容易提升用戶體驗(yàn)。
第三個(gè)階段:從本地化的通用性軟件,逐步變成云端的行業(yè)屬性軟件,再到現(xiàn)在的云端化、智能化產(chǎn)品,這是技術(shù)發(fā)展背景下的必然發(fā)展趨勢(shì)。智能化軟件其實(shí)已經(jīng)在多個(gè)領(lǐng)域出現(xiàn)了,inCreate自圖要圍繞的是室內(nèi)場(chǎng)景做智能化設(shè)計(jì),公裝設(shè)計(jì)要比家裝的難度更大一些,需要儲(chǔ)備的能力很多,算法技術(shù)是一方面,行業(yè)Knowhow也很重要。
03 做什么,不做什么
對(duì)于垂直行業(yè)軟件,Knowhow不可或缺,尤其是復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,對(duì)業(yè)務(wù)全鏈條的透徹理解是一道門(mén)檻,需要專(zhuān)業(yè)背景和技術(shù)背景的團(tuán)隊(duì)能力能夠融合在一起,才有機(jī)會(huì)做出好的、真正適用于市場(chǎng)的軟件。
inCreate自圖所屬公司inPower是萬(wàn)柳朔繼互聯(lián)網(wǎng)公裝企業(yè)inDeco領(lǐng)筑智造之后,創(chuàng)立的一家全新獨(dú)立的SaaS服務(wù)平臺(tái)。基于inDeco累計(jì)服務(wù)的公裝項(xiàng)目,積累了關(guān)于整個(gè)行業(yè)鏈條的深度經(jīng)驗(yàn),并且沉淀了至少數(shù)千萬(wàn)套設(shè)計(jì)方案,成為了在SaaS上發(fā)力的基礎(chǔ)。在技術(shù)背景這一端,inCreate自圖組建了一支來(lái)自Autodesk、阿里、滴滴、hulu、紅星美凱龍等具備豐富研發(fā)及運(yùn)營(yíng)能力的團(tuán)隊(duì)。
“除此之外,還要關(guān)注到設(shè)計(jì)師操作的Knowhow,一款新的軟件出來(lái),要想有更廣的應(yīng)用范圍,必須得提前捕捉到設(shè)計(jì)師的使用習(xí)慣,最大程度降低學(xué)習(xí)成本,操作更便捷,對(duì)公裝設(shè)計(jì)痛點(diǎn)理解透徹,尤其是未來(lái)要做國(guó)際化時(shí),這是必須的。”萬(wàn)柳朔指出。
據(jù)悉inCreate自圖在測(cè)試階段已積累了數(shù)百家種子客戶,賦能設(shè)計(jì)師提效的方向已經(jīng)得到認(rèn)可,接下來(lái)就是在功能場(chǎng)景上的加速完善。目前正在試用的客戶中,有超過(guò)70%的用戶自主、高頻使用,并對(duì)氣泡布局、快速3D建模等核心功能,表達(dá)出強(qiáng)烈的需求,在版本升級(jí)迭代的過(guò)程中,用戶的使用反饋信息也成為產(chǎn)品優(yōu)化的重要因素。
關(guān)于發(fā)展方向,萬(wàn)柳朔表示,目前專(zhuān)注于服務(wù)設(shè)計(jì)師群體,把設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)做扎實(shí),然后再往產(chǎn)業(yè)鏈的下一環(huán)延伸。未來(lái)可能會(huì)涉及施工圖自動(dòng)化、自動(dòng)報(bào)價(jià)等領(lǐng)域,但是短期之內(nèi),施工環(huán)節(jié)可能并非重點(diǎn),因?yàn)轵?qū)動(dòng)公裝行業(yè)大部分實(shí)施人員去使用專(zhuān)業(yè)化軟件,目前不太現(xiàn)實(shí),如果能把設(shè)計(jì)軟件做成行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,是很有想象空間的。
對(duì)于下一步的市場(chǎng)化推廣,萬(wàn)柳朔談到,前期仍然是面向中小型公裝公司為主,主要因?yàn)閲?guó)內(nèi)公裝市場(chǎng)中超過(guò)95%以上都集中在這一規(guī)模體量,大家面臨的需求和問(wèn)題都是共性的,SaaS產(chǎn)品以解決行業(yè)普遍痛點(diǎn)和需求為主,滿足大部分客戶需求。針對(duì)大中型客戶,未來(lái)還需要以更加開(kāi)放的心態(tài),共建公裝領(lǐng)域數(shù)字化的能力,所以每個(gè)階段的重心不同,分節(jié)奏、分階段去實(shí)施觸達(dá)落地,最終都是為了加快垂直領(lǐng)域數(shù)字化的實(shí)踐。
- 結(jié)語(yǔ) -
如文章開(kāi)頭所說(shuō),包括inCreate自圖在內(nèi)的軟件企業(yè),以設(shè)計(jì)為切入點(diǎn),專(zhuān)注設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的效率變革,尋找增量?jī)r(jià)值,經(jīng)過(guò)前期的測(cè)試,初步取得了一些效果,也證明了這個(gè)方向值得押注。目前,家居家裝軟件市場(chǎng)的白熱化競(jìng)爭(zhēng)殘酷,價(jià)格戰(zhàn)甚至免費(fèi)戰(zhàn)成為主旋律,市場(chǎng)環(huán)境會(huì)讓SaaS企業(yè)商業(yè)化不那么容易,或者很容易到達(dá)瓶頸。而公裝市場(chǎng)目前還是一塊價(jià)值洼地,可挖掘的降本提效的空間還很大,也留給新興公司很多機(jī)會(huì)。
裝修領(lǐng)域中,承接公裝項(xiàng)目的企業(yè)從業(yè)者,不少可能會(huì)由于傳統(tǒng)思維慣性,對(duì)于數(shù)字化所能夠帶來(lái)的降本增效價(jià)值還沒(méi)有切身的體會(huì),但隨著各項(xiàng)技術(shù)逐漸完善起來(lái)之后,數(shù)字化、智能化所能給重度依賴于人的產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的價(jià)值將日益凸顯。
與此同時(shí),數(shù)字化企業(yè)需要在產(chǎn)品上下硬功夫,打造自己的戰(zhàn)略根據(jù)地,驗(yàn)證商業(yè)模式,最終比拼的一定是產(chǎn)品、增長(zhǎng)、留存、轉(zhuǎn)化這些基礎(chǔ)指標(biāo)。此外,作為一個(gè)空白領(lǐng)域,后續(xù)勢(shì)必會(huì)有其他參與者涉足,搶奪這塊萬(wàn)億級(jí)的公裝SaaS市場(chǎng)蛋糕,相比后續(xù)入場(chǎng)的潛在競(jìng)爭(zhēng)者們,inCreate自圖搶先進(jìn)入這個(gè)細(xì)分賽道,占據(jù)了先發(fā)優(yōu)勢(shì),建立的壁壘也為產(chǎn)品搶得了行業(yè)先機(jī)。未來(lái),inCreate自圖如果想要繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位,需要持續(xù)保持創(chuàng)新研發(fā)的勁頭,不斷夯實(shí)自身實(shí)力。畢竟選擇了這條賽道,大概率是要做好打長(zhǎng)期戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
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