（文/高萬紅）2002年，在東北電力系統(tǒng)的局域網(wǎng)上，出現(xiàn)了一個(gè)以電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題的網(wǎng)站。

　　網(wǎng)站的創(chuàng)建者叫陳達(dá)，是牡丹江電業(yè)局的職工，談到創(chuàng)辦網(wǎng)站的目的時(shí)，陳達(dá)說，他想利用自己微機(jī)方面的特長(zhǎng)，加快優(yōu)質(zhì)服務(wù)年信息的傳遞速度。

　　這也是幾年來陳達(dá)在網(wǎng)上開設(shè)的第三個(gè)網(wǎng)站，前兩個(gè)分別是以電力系統(tǒng)營(yíng)銷為主的“戀曲久久”和休閑性的網(wǎng)站“激揚(yáng)”，由于動(dòng)畫效果突出、內(nèi)容喜聞樂見，訪問量不小。

　　從一名普通的科技人員，成為高級(jí)工程師，這些年來，陳達(dá)總是憑借自己敏銳的思維，憑著對(duì)電力事業(yè)的熱愛，實(shí)現(xiàn)著自己的夢(mèng)想和追求。

　　從1985年陳達(dá)走進(jìn)牡丹江電業(yè)局科技科起，這位計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)專業(yè)畢業(yè)的高材生就和電力系統(tǒng)的程序開發(fā)結(jié)下了不解之緣。當(dāng)時(shí)，計(jì)算機(jī)在全國還并不普及，牡丹江電業(yè)局也只有一臺(tái)簡(jiǎn)陋的微機(jī)，有關(guān)計(jì)算機(jī)開發(fā)方面的材料更是少得可憐。為了能迅速進(jìn)入角色，陳達(dá)干脆泡在了計(jì)算機(jī)房里，特別是每到休息日，他就索性ー個(gè)人，用一壺開水和幾塊面包解決ー下“溫飽”常常一干就是一天，直到每條計(jì)算機(jī)軟件的指令都弄懂為止。

　　1986年陳達(dá)成功地設(shè)計(jì)開發(fā)出了牡丹江電業(yè)局第一套微機(jī)程序——“營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表”，使牡丹江電業(yè)局的電力營(yíng)銷工作向科學(xué)管理邁出了重要的ー步。也就是在這一年，陳達(dá)以牡丹江市第一名、黑龍江省第三名的優(yōu)異成績(jī)通過了素有計(jì)算機(jī)專業(yè)“托福”考試之稱的全國計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件水平考試。

　　5年后陳達(dá)來到了基層供電局，做起了電力營(yíng)銷工作。由于他謙虛好學(xué)，勤于思考，不久就在黑龍江省電力系統(tǒng)首次提出了“把管理思想融入到營(yíng)銷管理工作，用計(jì)算機(jī)程序去規(guī)范營(yíng)銷管理”的電力系統(tǒng)軟件開發(fā)方面的新思路，從而將全面質(zhì)置管理、系統(tǒng)工程和人工智能等科學(xué)管理模式有機(jī)地結(jié)合在一起。

　　　陳達(dá)全身心地投入工作，有時(shí)為了解決一個(gè)問題，他要苦苦思索好幾個(gè)星期。長(zhǎng)期超負(fù)荷工作，使陳達(dá)患上了嚴(yán)重的胃病。

　　　在供電局工作的幾年時(shí)間里，陳達(dá)發(fā)現(xiàn)購電繳費(fèi)方面存在的一些漏洞，便重新開發(fā)了“購電計(jì)息管理軟件”，并引入了記錄計(jì)算機(jī)操作全過程的黑匣子技術(shù)和售電“柜員制”管理模式。為了能及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決在計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用過程中由于經(jīng)驗(yàn)不足和操作失誤等引發(fā)的錯(cuò)誤，他還開發(fā)出了具有人工智能的專家診斷系統(tǒng)軟件，由計(jì)算機(jī)來判斷營(yíng)業(yè)制度執(zhí)行的好壞、數(shù)據(jù)是否規(guī)范，從而實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)自動(dòng)檢測(cè)的智能化，此項(xiàng)目在當(dāng)年獲得了黑龍江省電力科技成果二等獎(jiǎng)，撰寫專題的科技論文獲得全國電力行業(yè)一等獎(jiǎng)。

　　在供電局工作的幾年時(shí)間里，他還獨(dú)立編制了“購電計(jì)息管理系統(tǒng)”、“購電計(jì)息管理稽核系統(tǒng)”、“抄表管理系統(tǒng)”等一大批實(shí)用性強(qiáng)、供電企業(yè)急需的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)程序，不少軟件在黑龍江省電力系統(tǒng)中都得到了應(yīng)用。

　　十幾年來，陳達(dá)先后有30多項(xiàng)科研成果獲獎(jiǎng)，還有10多篇論文在國家級(jí)刊物和學(xué)術(shù)會(huì)上交流發(fā)表，并與別人合作出版了兩本計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)書籍，由他分析開發(fā)的“無欠費(fèi)、減少竊電、減少管理損失”的管理系統(tǒng)及其相應(yīng)的開發(fā)軟件，經(jīng)專家鑒定因其實(shí)用性強(qiáng)、效益突出而被認(rèn)為在國內(nèi)居領(lǐng)先水平。